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Tiendas Movistar en Portugalete: teléfonos y ofertas

Informaciones complementarias


Dirección:

CARLOS VII, AVD,5 BAJO

¿Atención al cliente para urgencias?

Horario:

Horario: L-V:10:00-13:30,16:30-20:00 S:10:00-13:00

Tiendas de Movistar en Portugalete

Movistar dispone de tiendas en Portugalete para que los consumidores puedan contratar cualquier de sus productos, tanto para conectarse a internet, como para disfrutar de una de sus tarifas de móviles. Desde las tiendas de Movistar en Portugalete pueden realizarse las siguientes gestiones, entre muchas otras:

  • Contratar una tarifa de móvil.
  • Cambiar de tarifa de fibra óptica.
  • Añadir un catálogo de televisión a nuestra tarifa.
  • Cambiar el titular de un contrato.
  • Poner una reclamación.
  • Resolver dudas sobre las facturas.

En las tiendas de Movistar en Portugalete podrás ser atendido por uno de los agentes especializados que podrá responder a tus preguntas o tramitar la contratación de uno de los productos de Movistar.

Cobertura Movistar en Portugalete

La red de Movistar es una de las más completas y ventajosas que hay en Portugalete. Sin embargo, es necesario que antes de la contratación compruebes exactamente cómo es la cobertura en la vivienda u oficina de Portugalete. Tienes varias formas de hacerlo:

  • Acudiendo a una tienda de Movistar en Portugalete.
  • Llamando por teléfono a Movistar de Portugalete.
  • Por internet. En la página web de Movistar puedes encontrar aquí y aquí también los indicadores de cobertura del internet y los datos móviles en Portugalete respectivamente.

Por supuesto, cualquiera de las tres opciones es gratuita pero sin duda la más sencilla de efectuar es la tercera, ya que para ello no tendrás que desplazarte y, de hecho, podrás hacerlo sin moverte de tu casa u oficina de Portugalete.

Municipio Número de personas con banda ancha Número de personas con banda ancha de Movistar
Portugalete 8 451 2 746
Barrundia 164 53
Zalduondo 34 11
Elduain 44 14

Contratar tarifas de móvil de Movistar en Portugalete

Movistar pone a disposición de sus clientes en Portugalete multiples tarifas de móvil para que puedan contratar la que más se ajuste a sus necesidades. Las tarifas de móvil que pueden contratarse actualmente en Portugalete son las siguientes:

  • Tarifa prepago 5: esta tarifa ofrece 20 minutos en llamadas y 5 GB de datos móviles. El precio es de 10 euros al mes.
  • Tarifa prepago 15: con esta oferta de prepago se disponen de 80 minutos en llamadas y 15 GB de datos móviles. El coste es de 20 euros al mes.
  • Tarifa prepago 7: se trata de la tarifa de prepago que ofrece 40 minutos en llamadas y 7 GB de datos móviles. El precio es de 15 euros al mes.
  • Contrato 20 Plus: la siguiente oferta incluye llamadas ilimitadas y 20 GB de datos móviles. La cuota mensual es de 45 euros al mes.
  • Contrato 5 Plus: esta tarifa ofrece llamadas ilimitadas y 5 GB de datos móviles. El precio es de 30 euros al mes.
  • Contrato 5: la misma tarifa Contrato 5 tiene una modalidad que incluye 150 minutos y 5 GB de datos por 25 euros al mes.
  • Contrato 2: se trata de una tarifa que ofrece 50 minutos de llamadas y 2 GB de datos, por el precio de 15 euros al mes.

Todas tarifas de móvil se pueden contratar por teléfono o acudiendo a una tienda Movistar en Portugalete.

Municipio Número de líneas de telefonía móvil Número de líneas de telefonía móvil Movistar
Portugalete 43 440 13 683
Barrundia 845 266
Zalduondo 176 55
Elduain 226 71

Contratar tarifas de internet (Fibra, ADSL) de Movistar en Portugalete

Puedes contratar las tarifas de internet de Movistar en Portugalete en cualquiera de las tiendas de Movistar en Portugalete, llamando al teléfono de atención al cliente de Movistar o, por supuesto, en la propia página web. Para contratar una de las tarifas de Internet en Portugalete lo primero que hay que saber es que si tienes fibra óptica podrás elegir una de las dos tarifas de Movistar en Portugalete pero si a tu vivienda de Portugalete solo llega la cobertura ADSL solo podrás elegir la básica. Los clientes de Portugalete de Movistar no pueden elegir si necesitan fibra óptica o ADSL, podrán contratar según su cobertura; en todo caso, si a tu vivienda llega la fibra óptica, siempre podrás optar por tener una velocidad básica o una poco más rápida.

En la actualidad estas son las tarifas de Internet de Movistar en Portugalete:

Tarifa sin promoción Cuota mensual
Movistar Fibra Óptica 100Mb 52€/mes
Movistar Fibra Óptica 600Mb 57 €/mes

Teléfono de Movistar en Portugalete

Si necesitas contactar con Movistar puedes llamar a su teléfono de atención al cliente en Portugalete. El número de teléfono de Movistar en Portugalete es el 1004 para realizar cualquier consulta al servicio de atención al cliente general. No obstante, si necesitas hablar con algún departamento en concreto, deberás llamar a uno de estos teléfonos de Movistar en Portugalete:

  • Número de información comercial: 900104870.
  • Incidencias y soporte técnico: 1002.
  • Información sobre productos de televisión: 900104709.
  • Atención sobre productos con solo satélite: 900110010.
  • Atención al cliente desde el extranjero: 34 699 991 004.

Además de llamar por teléfono, también puedes acudir a una tienda de Movistar en Portugalete para poder recibir una atención al cliente más personalizada.

Municipio Número de líneas de telefonía fija Número de líneas de telefonía fija Movistar
Portugalete 21 561 8 020
Barrundia 419 155
Zalduondo 87 32
Elduain 112 41

Atención al cliente de Movistar en Portugalete

Movistar pone a disposición de los usuarios de Portugalete un servicio de atención al cliente a través de diferentes canales:

  • Desde el 1004 o llamando al número de atención comercial, 900104870.
  • Accediendo al área privada de clientes.
  • Contactando vía chatbot desde su página web.
  • Escribiendo un correo electrónico atencionmovistar@tsm.es.
  • Desde las redes sociales.
  • Escribiendo una carta postal a: Telefónica de España, S.A.U, c/ Gran Vía nº28, 28013 Madrid.

También es posible contactar con el servicio de atención al cliente del operador de telecomunicaciones acudiendo personalmente a una tienda de Movistar en Portugalete. Y si sufres alguna avería o incidencia con los productos Movistar en tu casa de Portugalete, puedes llamar al número 1002 para contactar con el servicio técnico.

Contratar tarifas TV de Movistar en Portugalete

Si quieres disfrutar de la televisión de la TV de Movistar en Portugalete tendrás que contratar una tarifa de fibra óptica o ADSL de internet que incluya el servicio de televisión. En Portugalete puedes contratar la Tv de Movistar con el pack de Movistar Fusión, que además de internet y televisión cuenta con una línea fija y otra móvil en su pack más básico. Movistar Fusión es una de las ofertas de telefonía, internet y televisión más completas que puedes encontrar. Respecto a la televisión de Movistar Plus de Portugalete puedes personalizar tu oferta televisiva, desde canales exclusivos de fútbol hasta los que te permiten disfrutar de las mejores series y de todo el cine de estreno. Los precios actuales van desde los 65 euros al mes del pack Movistar Fusión Base hasta el pack Movistar Fusión Total que cuesta 140 euros al mes.

Municipio Número de hogares con TV premium
Portugalete 8 676
Barrundia 168
Zalduondo 35
Elduain 45

Preguntas frecuentes

Recargar saldo de Movistar en Portugalete

Desde Portugalete podrás recargar el saldo en tu tarjeta prepago de Movistar por cualquiera de las siguientes maneras que veremos a continuación.

¿Dónde? ¿Cómo? Pago
Supermercados de Portugalete Solicitándolo en caja. En efectivo o con tarjeta bancaria
Bancos seleccionados de Portugalete Acude a un cajero, introduce tu tarjeta y selecciona la opción “recargar saldo”. Solo con tarjeta bancaria.
Por internet En la app Mi Movistar.

En la página web de Movistar.

Solo con tarjeta bancaria.
Por teléfono Marca el 2200 Solo con tarjeta bancaria.

Autónomos y empresas Movistar en Portugalete

Movistar dispone de múltiples ofertas para los autónomos y empresas de Portugalete, en las que se incluye el servicio de conexión a internet y tarifas para telefonía móvil. Entre las tarifas más destacas que se pueden contratar en Portugalete se encuentran las siguientes:

  • Fusión Negocios: esta tarifa ofrece una velocidad de conexión de 100 Mb y una línea de teléfono móvil con llamadas ilimitadas. El precio es de 47 euros al mes.
  • Fusión Empresas: los autónomos de Portugalete pueden contratar una tarifa con fibra de 600 Mb con una línea de teléfono que incluye llamadas ilimitadas. La cuota mensual es de 71 euros.
  • Fusión Negocios 2: esta oferta incluye una fibra óptica de 100 Mb y dos líneas de teléfono móvil con llamadas ilimitadas por 70 euros al mes.

Estas tarifas pueden contratarse directamente con el comercial de tu tienda Movistar más cercana en Portugalete.

Plazos de instalacion de Movistar en Portugalete

Veinte días. Este es el plazo de instalación del internet en tu vivienda o empresa en Portugalete como Movistar. Efectivamente, en menos de un mes podrás tener tu instalación puesta a punto en tu vivienda u oficina de Portugalete. Y es que con Movistar es muy sencillo instalar el internet en Portugalete. El cliente no se tiene que preocupar de nada: solo debe contratar el pack que le interese, como puede ser Movistar Fusión, y solicitar cita con un técnico para efectuar la instalación. El técnico acudirá a tu vivienda u oficina a la hora indicada a proceder con todos los trámites y además te explicará en qué zonas vas a tener una mejor conexión a internet.

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