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Tiendas Movistar en Getxo: teléfonos y ofertas

Informaciones complementarias


Dirección:

TELLETXE, CL,5

¿Atención al cliente para urgencias?

Horario:

Horario: L-V:10:00-14:00,16:30-20:00 S:10:00-14:00

Atención al cliente de Movistar en Getxo

El servicio de atención al cliente de Movistar en Getxo se divide en las siguientes vías:

  • Las tiendas de Movistar en Getxo o en País Vasco. Recuerda que no es necesario tener cita previa para que te puedan atender.
  • Visitando la página web de Movistar en Getxo. En dicha plataforma podrás encontrar todos los productos y servicios disponibles. Además, los que ya son clientes de Movistar en Getxo podrán entrar al área privada con su nombre de usuario y contraseña y efectuar todo tipo de trámites.
  • Puedes contactar con uno de los números de teléfono de atención al cliente de Movistar en Getxo. Para particulares es el 1004 y para empresas es el 1489.
  • El servicio de atención al cliente de Movistar en Getxo se complementa con el chat de Movistar en Getxo, en el que el cliente estará en contacto con una persona especializada que le ayudará en todas sus dudas.

Contratar tarifas de móvil de Movistar en Getxo

Si quieres tener la televisión de Movistar en tu vivienda de Getxo podrás elegir entre una de las siguientes tarifas:

  • Movistar Fusión Base: 65 euros al mes. Incluye el canal Movistar Series, #0, #Vamos, entre otros.
  • Movistar Fusión Selección con La Liga: 85 euros al mes. Disfrutarás de los partidos de la primera y la segunda división de la Liga además de más de 80 canales temáticos.
  • Movistar Fusión Selección Plus Ficción: 95 euros al mes. Incluye el paquete completo de cine así como una suscripción a Netflix.
  • Movistar Fusión Total: Fútbol, cine, más de 80 canales temáticos… El paquete más completo de Movistar que podrás ver en Getxo por solo 140 euros al mes.
Municipio Número de líneas de telefonía móvil Número de líneas de telefonía móvil Movistar
Getxo 73 582 23 178
Zeanuri 1 172 369
Bermeo 15 793 4 974
Berriatua 1 137 358

Cobertura de Movistar en Getxo

Los habitantes de Getxo disfrutan de cobertura Movistar para poder conectarse a internet y realizar llamadas a través de telefonía móvil. No obstante, es posible que no todas las zonas de Getxo dispongan de la misma cobertura de Movistar. Si quieres verificar cuál es la cobertura de Movistar en Getxo, puedes hacerlo de las siguientes formas:

  • Llama al 1004, el teléfono de atención al cliente de Movistar, desde donde podrán informarte sobre la cobertura de Movistar en Getxo.
  • Accede a la página web de la compañía e introduce la dirección y código postal de Getxo en el buscador de cobertura.
  • Acude a una de las tiendas de Movistar en Getxo, desde donde un agente podrá confirmarte si tu vivienda tiene cobertura.

Si no tienes cobertura de fibra óptica en tu casa de Getxo, seguirás teniendo la opción de contratar una tarifa ADSL. De la misma forma, es posible que no tengas cobertura 4G en algunas zonas desde tu móvil con Movistar, aunque en ciertos casos sí podrás disfrutar de red 3G.

Municipio Número de personas con banda ancha Número de personas con banda ancha de Movistar
Getxo 14 315 4 652
Zeanuri 228 74
Bermeo 3 072 998
Berriatua 221 71

Tiendas de Movistar en Getxo

Movistar dispone de tiendas en Getxo para que los consumidores puedan contratar cualquier de sus productos, tanto para conectarse a internet, como para disfrutar de una de sus tarifas de móviles. Desde las tiendas de Movistar en Getxo pueden realizarse las siguientes gestiones, entre muchas otras:

  • Contratar una tarifa de móvil.
  • Cambiar de tarifa de fibra óptica.
  • Añadir un catálogo de televisión a nuestra tarifa.
  • Cambiar el titular de un contrato.
  • Poner una reclamación.
  • Resolver dudas sobre las facturas.

En las tiendas de Movistar en Getxo podrás ser atendido por uno de los agentes especializados que podrá responder a tus preguntas o tramitar la contratación de uno de los productos de Movistar.

Teléfono de Movistar en Getxo

Los clientes de Movistar que se encuentren en Getxo tienen a su disposición los siguientes números de teléfono de atención al cliente:

  • Teléfono de Movistar para averías y soporte técnico: 1002
  • Atención comercial particulares de Movistar: 900 104 870 / 1004
  • Teléfono de Movistar para averías y soporte técnico: 1002
  • Atención para clientes con Televisión por Satélite y Movistar Plus: 900 110 010.

Todos estos números de teléfono son gratuitos y los podrás marcar desde cualquier punto de Getxo. Por supuesto, si no eres cliente de Movistar y te encuentras en el extranjero deberás marcar el siguiente número de teléfono para obtener información para particulares: +34 699 991 004.

Municipio Número de líneas de telefonía fija Número de líneas de telefonía fija Movistar
Getxo 36 522 13 586
Zeanuri 582 216
Bermeo 7 839 2 916
Berriatua 564 209

Preguntas frecuentes

Autónomos y empresas Movistar en Getxo

Las empresas de Getxo están de enhorabuena puesto que la compañía cuenta con un excelente catálogo de ofertas diseñado para que tu negocio sea aún más competitivo. En la actualidad las ofertas principales para autónomos y empresas son las siguientes:

Nombre de la tarifa y velocidad

Precio al mes

Fusión Negocios 2 (600 Mbps) 70 euros
Fusión Empresas (600 Mbps) 71 euros
Fusión Negocios (100 Mbps) 47 euros

Estas tarifas se caracterizan principalmente porque cuentan con llamadas ilimitadas desde el fijo y la fibra óptica de Movistar, además de líneas móviles con datos de internet y minutos incluidos. Para poder contratar alguna de estas tarifas de Movistar en Getxo puedes hacerlo a través del número gratuito 900 101 283.

Recargar saldo de Movistar en Getxo

Desde Getxo podrás recargar el saldo en tu tarjeta prepago de Movistar por cualquiera de las siguientes maneras que veremos a continuación.

¿Dónde? ¿Cómo? Pago
Supermercados de Getxo Solicitándolo en caja. En efectivo o con tarjeta bancaria
Bancos seleccionados de Getxo Acude a un cajero, introduce tu tarjeta y selecciona la opción “recargar saldo”. Solo con tarjeta bancaria.
Por internet En la app Mi Movistar.

En la página web de Movistar.

Solo con tarjeta bancaria.
Por teléfono Marca el 2200 Solo con tarjeta bancaria.

Plazos de instalacion de Movistar en Getxo

Veinte días. Este es el plazo de instalación del internet en tu vivienda o empresa en Getxo como Movistar. Efectivamente, en menos de un mes podrás tener tu instalación puesta a punto en tu vivienda u oficina de Getxo. Y es que con Movistar es muy sencillo instalar el internet en Getxo. El cliente no se tiene que preocupar de nada: solo debe contratar el pack que le interese, como puede ser Movistar Fusión, y solicitar cita con un técnico para efectuar la instalación. El técnico acudirá a tu vivienda u oficina a la hora indicada a proceder con todos los trámites y además te explicará en qué zonas vas a tener una mejor conexión a internet.

Contratar tarifas de internet (Fibra, ADSL) de Movistar en Getxo

Es posible contratar tarifas de internet con Movistar en Getxo a través de fibra o ADSL. Las tarifas para la conexión a internet que se pueden contratar en Getxo:

Fibra óptica de Movistar 100 Mb: esta tarifa ofrece una velocidad de conexión de 100 Mbps y una línea de teléfono fijo con 120 minutos de llamadas gratuitas a fijos, y 550 minutos a teléfonos móviles. El precio de promoción de esta tarifa es de 14,90 euros al mes. Tras este periodo el precio será de 52 euros al mes. Fibra óptica de Movistar 600 Mb: la siguiente oferta permite una velocidad de conexión de 600 Mbps, además de la línea de teléfono fijo con 120 minutos de llamadas gratuitas a otros fijos, y 550 minutos a teléfonos móviles. El coste mensual de esta tarifa es de 26.90 euros al mes durante el periodo de promoción. Una vez finalizado será de 57 euros al mes.

Para ambas tarifas de internet con Movistar debe pagarse además una cuota de línea de 17,40 euros al mes, aunque el router Smart wifi es gratis para las altas nuevas. En el caso de no tener cobertura de fibra Movistar en Getxo, se podrá solicitar una conexión mediante ADSL con una velocidad de hasta 20 Mb.

Contratar tarifas TV de Movistar en Getxo

Ahora es más fácil que nunca contratar tarifas de televisión a la carta con Movistar en Getxo. Las tarifas de TV que puedes contratar son las siguientes:

  • Movistar Fusión Total: esta oferta incluye 80 canales temáticas, cine y todo el fútbol por 140 euros al mes.
  • Movistar Fusión Selección Plus Ficción: promoción que ofrece toda la oferta de cine además del catálogo Netflix por 95 euros al mes.
  • Movistar Fusión Selección con La Liga: los partidos de primera y segunda división de La Liga, incluyendo también 80 canales temáticas por 85 euros al mes.
  • Movistar Fusión Base: el siguiente paquete ofrece el canal Movistar #0, Series y #Vamos, entre muchos otros por 65 euros al mes.

Para contratar esta tarifa solo hay que llamar al 1004 o acudir a una tienda Movistar en Getxo.

Municipio Número de hogares con TV premium
Getxo 14 697
Zeanuri 234
Bermeo 3 154
Berriatua 227

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