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Tiendas Vodafone en Barcelona: direcciones y horarios

Informaciones complementarias


Dirección:

Avinguda Diagonal, 617

¿Atención al cliente para urgencias?

607100217

Horario:

Lunes - Viernes 09:30 - 22:00

Tiendas de Vodafone disponibles en Barcelona

Si vives en Barcelona tienes la posibilidad de ir a un establecimiento Vodafone cercano a tu domicilio para hacer personalmente los trámites con la compañía. Un representante de Vodafone te atenderá de forma personalizada para que puedas informarte y contratar los servicios que necesites para tu casa en Barcelona con tan solo acudir personalmente dentro del horario laboral de apertura. Algunas de las gestiones que puedes hacer desde cualquiera de las tiendas Vodafone dentro de Barcelona son:

  • Informarte sobre las ofertas y promociones actuales de Vodafone
  • Comprobar la cobertura de fibra óptica en tu domicilio de Barcelona
  • Verificar cuánto tiempo te falta hasta el final del compromiso de permanencia con Vodafone
  • Ver teléfonos móviles del catálogo de Vodafone para renovar tu terminal
  • Contratar una tarifa móvil y de Internet para tu casa en Barcelona

Tarifas Vodafone para móvil en Barcelona para contratar

Si vives en Barcelona y quieres contratar algunas de las tarifas móvil de Vodafone estas son las opciones que hay para ti.  

Tarifas Condiciones Precio Precio después de 3 meses Permanencia
Tarifa básica Móvil Mini 4 GB+200 minutos 19,99 euros/mes 19,99 euros/mes No
Tarifa básica Móvil Extra 8 GB+ilimitadas 29,99 euros/mes 29,99 euros/mes No
Tarifa ilimitada móvil Datos ilimitados (2Mbps) y llamadas ilimitadas 19,99 euros/mes 40,99 euros/mes 1 año
Tarifa ilimitada Móvil superior Datos ilimitados (10Mbps) y llamadas ilimitadas 22,99 euros/mes 45,99 euros/mes 1 año
Tarifa ilimitada Móvil Total Datos ilimitados (máxima velocidad) y llamadas ilimitadas 24,99 euros/mes 49,99 euros/mes 1 año

FAQ

Además de contratar internet, da de alta la luz o el gas con Endesa Barcelona

Tras una mudanza, es necesario dar de alta internet de nuevo, pero no solo. Los vecinos de Barcelona que deseen también dar de alta la luz y/o el gas natural en su nuevo hogar con Endesa Barcelona pueden hacerlo poniéndose en contacto con la comercializadora. Endesa en Barcelona dispone de varias vías de comunicación para llevar a cabo los trámites: por teléfono en el 800 76 09 09, en todas las oficinas Endesa de Cataluña o contactando con los agentes de Endesa Barcelona (08019) a través de internet. El servicio de atención al cliente de esta compañía de luz te ayudará durante tu mudanza para que disfrutes de la luz y el gas en tu vivienda de Barcelona.

¿Qué pueden contratar los autónomos y empresas de Barcelona con Vodafone?

Si eres autónomo o tienes una empresa en Barcelona puedes contratar las tarifas especiales para tener Internet de alta velocidad en tu negocio y una o varias líneas móviles con fines profesionales. Puedes elegir entre varias opciones en función de las necesidades de tu negocio en Barcelona tal y como se muestra a continuación en el catálogo actualizado de tarifas para empresas y autónomos:

  • Tarifa móvil mini: con 4 GB y 200 minutos
  • Tarifa móvil extra: con 8 GB y llamadas ilimitadas
  • Tarifa móvil ilimitada: con 3 versiones de velocidad a 2 Mbps, 10 Mbps o velocidad máxima
  • Tarifa de fibra Vodafone a 100 Mbps de velocidad con llamadas ilimitadas
  • Tarifa de fibra Vodafone a 600 Mbps de velocidad con llamadas ilimitadas
  • Tarifa de fibra Vodafone a 1 Gbps de velocidad con llamadas ilimitadas
  • Tarifas Vodafone One con 3 versiones de velocidad: ilimitada, ilimitada Súper o ilimitada Total
  • Tarifa Vodafone Red Infinity con 50 GB de datos y 100 Mbps de fibra
  • Tarifa Vodafone Red Infinity con 55 GB de datos y 100 Mbps de fibra
  • Tarifa Vodafone Red Infinity Plus con datos ilimitados y 100 Mbps de fibra

Conoce cómo recargar saldo con un móvil de Vodafone en Barcelona

Hay diferentes formas de recargar saldo con Vodafone desde Barcelona. Aquí te las contamos:

  • Visita esta página web https://www.vodafone.es/particulares/es/tienda/movil/tarifas-prepago-y-recargas/recarga-tarjeta/ e introduce los datos correspondientes. Es decir, el móvil, el importe a recargar y la tarjeta de crédito con la que vas a pagar.
  • Desde la aplicación de Mi Vodafone. Entrando al apartado ‘Recarga y anticipo’ y después a ‘Recarga tu tarjeta’.
  • Asimismo, desde una tienda física de Vodafone se puede proceder a la recarga.

El importe en el móvil puede ser desde 5 euros a 95 euros. Lo máximo son 900 euros al mes.

¿Cuáles son los plazos de instalación de Vodafone en Barcelona?

Los clientes de Barcelona que deciden dar de alta los servicios de fibra óptica con Vodafone tendrán que esperar hasta la instalación por parte de un técnico autorizado por la compañía antes de empezar a disfrutar de Internet de alta velocidad. El tiempo de espera hasta que es posible acudir al domicilio para llevar a cabo las conexiones depende del tipo de cobertura disponible en Barcelona tal y como se muestra a continuación:

  • Para zonas de fibra directa: si tienes HFC o FTTH en Barcelona con Vodafone el plazo aproximado de espera es de 7 días antes de la visita del técnico al domicilio en Barcelona para realizar la instalación de la fibra óptica.
  • Para zonas de fibra indirecta: si en Barcelona Vodafone tiene que recurrir a la red de otra compañía para tener Internet se considera NEBA y tarda un poco más porque es necesario utilizar el cableado del otro operador.

Conoce la cobertura de Vodafone en Barcelona

¿Quieres saber qué cobertura de Vodafone hay en Barcelona?

Puedes consultarlo aquí. ¿Por qué debes conocer la cobertura?

  • Porque así sabrás si puedes contratar unas tarifas u otras, o unos móviles u otros
  • Una cobertura u otra indica mayor velocidad de descarga y de subida, lo que determina la navegación y las descargar.
  • Ten en cuenta que la cobertura de Vodafone y del resto de compañías varía según las zonas, puede haber lugares dentro de Barcelona que no tengan la misma.

Si quieres entender qué significan todas las letras que acompañan a tu cobertura puedes consultar este artículo de Vodafone.

Servicios TV para contratar en Barcelona con Vodafone

Los habitantes de Barcelona pueden contratar los servicios TV de Vodafone para visualizar todo tipo de contenidos desde su domicilio en Barcelona. Vodafone cuenta con varios tipos de paquetes con contenidos de televisión en función de la temática y el público al que se dirigen. Pueden ser contratados por los clientes de Barcelona de manera individual o conjunta según sus preferencias particulares:

  • Pack Seriefans: para los aficionados a las mejores series
  • Pack Serielovers: versión más completa que la opción anterior
  • Pack Cinefans: con películas de estreno y un amplio catálogo por géneros
  • Pack Documental: con los documentales más interesantes del momento
  • Pack Peques: contenidos especiales para un público infant
  • Pack Adulto: contenidos exclusivamente para mayores de 18 años
  • Pack Universal: incluye programas, películas e informativos de gran cantidad de países
  • Pack Deportes: para los amantes de todo tipo de deportes y campeonatos
  • Pack Música: plataforma global de entretenimiento y todo tipo de géneros musicales
  • Pack Caza: para aficionados a la pesca, caza y otras actividades en la naturaleza

Atención al cliente de Vodafone en Barcelona

En la actualidad, el servicio de atención al cliente es una parte esencial que toda operadora debe ofrecer y por eso Vodafone brinda la posibilidad a sus clientes de Barcelona de ponerse en contacto con la compañía a través de todos estos canales:

  • Online: utilizando la app móvil de Vodafone o entrando con nombre de usuario y contraseña desde Barcelona o desde cualquier lugar del mundo con conexión a Internet.
  • Presencialmente: acudiendo a cualquiera de las tiendas Vodafone en Barcelona o en cualquier parte del territorio nacional español para recibir atención personalizada
  • Por teléfono: llamando al número de atención al cliente Vodafone 1444 desde Barcelona o desde otro lugar dentro de España siempre en horario laboral de 9:00 a 22:00 horas

Este servicio de atención al cliente es gratuito para los habitantes de Barcelona aunque al contratar ciertos productos es posible que se haya que abonar una cantidad inicial en el establecimiento de Barcelona o haciendo un pago online. Sin embargo, los trámites gratuitos que también puedes hacer utilizando cualquiera de estos tres métodos son los siguientes:

  • Contratar productos Vodafone o servicios combinados de tarifas de Internet, móviles y TV
  • Informarte para hacer una portabilidad o el estado de tu compromiso de permanencia
  • Rectificación de datos personales, bancarios o de facturas
  • Información general sobre las ofertas y descuentos vigentes para los clientes de Barcelona con Vodafone

¿A qué teléfono de Vodafone llamar si vivo en Barcelona?

¿Necesitas llamar a Vodafone desde tu vivienda de Barcelona? Depende de si eres un particular, una empresa o un autónomo tendrás que llamar a un número u a otro. Aquí te mostramos la guía telefónica de Vodafone:

  • Atención al Cliente para particulares: 123
  • Información particulares no clientes: 1444
  • Atención al Cliente para autónomos y empresas: 122
  • Gestiones realizadas en la tienda online por parte de las empresas: 900 649 143
  • Servicio de datos de particular: 22155
  • Soporte técnico si eres un autónomo o empresa: 22555

Tarifas Vodafone para fibra y ADSL en Barcelona para contratar

Tanto si eres cliente de Vodafone en Barcelona como en otro lugar de Barcelona podrás contratar estas tarifas de internet. Estas son las que incluyen fibra o adsl más teléfono fijo:

Tarifas Precio
Fibra 100 Mbps + llamadas ilimitadas 30,99 euros/mes
Fibra 600 Mbps + llamadas ilimitadas 42,99 euros/mes
Fibra 1 Gbps + llamadas ilimitadas 55,99 euros/mes

Si el cliente de Vodafone de Barcelona quiere contratar la fibra con una línea móvil, además del teléfono fijo, tiene también estas opciones:  

Tarifas Precio durante tres meses Precio después de tres meses
Fibra 100 Mbps + GB y minutos ilimitados a velocidad media 31,99 euros/mes 64,99 euros/mes
Fibra 600 Mbps + GB y minutos ilimitados a velocidad alta 41,99 euros/mes 84,99 euros/mes
Fibra 1 Gbps + GB y minutos ilimitados a velocidad máxima 54,99 euros/mes 109,99 euros/mes

Eso sí, estas últimas tienen una cláusula de permanencia de 12 meses.

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