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    Tiendas Vodafone en Valencia: direcciones y horarios

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Xátiva, 3. Esquina Plaza San Agustín

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    607100217

    Horario:

    Lunes - Sábados 10:00 - 14:00 17:00 - 21:00

    Tarifas Vodafone para móvil en Valencia para contratar

    Si tienes un dispositivo móvil con conexión a Internet y vives en Valencia puedes contratar una tarifa móvil con Vodafone eligiendo entre el siguiente listado de tarifas que forman parte del catálogo actualizado no solo para Valencia sino para toda España en genera online ol en las tiendas Vodafone:

     

    Tipo de tarifa prepago Nombre de la tarifa Vodafone GB de datos móviles
    Yuser prepago Yu 5 GB
    Mega Yuser prepago Yu 15 GB
    Prepago Mi País 8 GB
    Prepago Vodafone Fácil -
    Prepago Vodafone Fácil Smartphone 500 Mb
    Tipo de tarifa de contrato Tarifas con contrato Vodafone GB de datos móviles
    Básica Mini 4 GB
    Básica Extra 8 GB
    Ilimitada Ilimitada Ilimitados a 2 Mb de velocidad
    Ilimitada Ilimitada Súper Ilimitados a 10 Mb de velocidad
    Ilimitada Ilimitada Total Ilimitados a velocidad máxima 5G

    Servicios TV para contratar en Valencia con Vodafone

    Si resides en Valencia y quieres ver los mejores contenidos televisivos en tu casa puedes contratar los servicios de TV de Vodafone con diversos packs para todo tipo de perfiles de cliente tal. Dichos paquetes pueden ser contratados de manera individual o por separado por los clientes de cualquier tarifa de fibra con Vodafone en Valencia o cualquier otra ciudad de España. Actualmente, estas son las categorías disponibles de paquetes con contenidos TV disponibles:

    • Pack Universal: incluye contenidos de muchos países, programas e informativos
    • Pack Cinefans: con un amplio catálogo organizado por géneros y los estrenos de actualidad
    • Pack Documental: exclusivos documentales de calidad
    • Pack Deportes: para los amantes de todo tipo de deportes y campeonatos
    • Pack Seriefans: si te gusta ver series de vez en cuando desde casa
    • Pack Serielovers: si eres apasionado de las series
    • Pack Caza: si te gusta la caza y la pesca, así como otras actividades en la naturaleza
    • Pack Música: con lo mejor en entretenimiento musical, todos los géneros de música y conciertos
    • Pack Peques: para ser visualizados en familia o por los más pequeños de la casa
    • Pack Adulto: exclusivos para mayores de edad

    ¿Qué canales de atención al cliente ofrece Vodafone en Valencia?

    La compañía telefónica Vodafone ofrece numerosos canales para atender a sus clientes, dependiendo de las preferencias de cada uno se puede elegir entre:

    • Teléfonos de atención al cliente (diferentes para particulares, autónomos y empresas)
    • Tiendas físicas
    • App Mi Vodafone

    Para aquellos ciudadanos de Valencia que quieran una atención guiada por un profesional pueden optar por llamar a uno de los teléfonos que se disponen para ello. Si prefieren que el asesoramiento sea personal tendrán que buscar la tienda más cercana a su hogar, sobre todo deberán fijarse en el horario de apertura y si es necesario pedir cita previa. Por último, muchas de las gestiones se pueden hacer a través de la aplicación móvil Mi Vodafone.

    Conoce la cobertura de Vodafone en Valencia

    Vodafone es una de las cuatro operadores de telecomunicaciones más importante en España y con su red propia da servicio a muchos clientes en Valencia.

    Sin embargo, antes de contratar cualquiera de las tarifas de fibra con Vodafone para tu domicilio en Valencia o en cualquier otro punto de españa tendrás que consultar la disponibilidad de la red para tener Internet de alta velocidad. Puedes hacerlo de diferentes maneras:

    • Entrando en la página web e introduciendo los datos de tu dirección exacta en Valencia para saber cuál es el estado de la cobertura.
    • Acudiendo a cualquiera de las tiendas Vodafone en Valencia y solicitar dicha gestión al representante de la compañía que te atenderá de manera personalizada y gratuita en dicho establecimiento.
    • Por teléfono llamando al 1444 desde Valencia o cualquier punto de España y facilitando al agente telefónico los datos de tu domicilio en Valencia para que pueda comprobar si hay red en tu zona.

    FAQ

    Servicios de Vodafone para empresas y autónomos en Valencia

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    Los autónomos y empresas de Valencia pueden contratar con Vodafone tarifas para móviles, internet para locales o TV para sus negocios. Todo ello con diferentes precios, aquí te lo contamos:

    • Tarifas básicas e ilimitadas de móviles y fibra
    • Tarifas únicamente de móviles con líneas adicionales y llamadas ilimitadas
    • Tarifas de fibra o wifi para los clientes
    • Catálogo de móviles y dispositivos para adquirir
    • Servicios para el negocio como facturación online o IP fija

    Además, Vodafone cuenta con un equipo de expertos online que analiza las necesidades de los negocios de Valencia y los orienta para que encuentren las mejores tarifas para ellos.

    Puntos de recarga del saldo Vodafone en Valencia

    Existen tres formas para recargar el saldo de tu móvil de prepago. Dos de ellas son de forma online, por lo que no es preciso desplazarse a ninguna tienda de Valencia. Aquí te lo explicamos más detalladamente:

    • La web de recargas de Vodafone permite que todos aquellos clientes de la compañía de Valencia puedan recargar su saldo de su línea de prepago en cualquier momento del día. Solo es necesario introducir el número de móvil que se desea recargar, la cantidad y la tarjeta de crédito o débito con la que se abonará el importe.
    • Por otro lado, si tienes descargada la aplicación móvil de Vodafone solo tendrás que escoger la línea móvil que quieres recargar y desde el apartado de ‘Recarga y anticipo’ proceder al recargo. En ambos casos como mínimo se puede recargar 5 euros y como máximo 95 euros.

    Plazos de instalación para la fibra con Vodafone en Valencia

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    ¿Crees que se han incumplido los plazos de instalación de tu fibra Vodafone? Aquí te explicamos qué tiempos maneja la compañía telefónica en Valencia. En esta tabla te lo mostramos de forma clara:  

    Fibra directa (HFC y FTTH) 7 días
    Fibra indirecta o NEBA 21 días

    Para saber qué tipología de fibra acepta tu edificio tendrás que ponerte en contacto con Vodafone para que te indique si tardarán más o menos en tu casa de Valencia. En caso de que se haya pasado este plazo puedes notificarlo a un profesional de la compañía móvil para que tomen medidas.

    ¿Qué teléfonos dispone Vodafone para Valencia?

    La compañía telefónica Vodafone dispone para sus clientes varios números de teléfono, dependiendo de las necesidades de los usuarios de Valencia tendrán que llamar a unos u a otros. En esta tabla te los mostramos: 

    Concepto Número de teléfono
    Información comercial para autónomos 1443
    Atención al cliente para autónomos y empresas 22122
    Atención al clientes desde un número no Vodafone o desde el extranjero para empresas y autónomos 607 100 122 (con +34 delante)
    Atención al clientes desde un número no Vodafone o desde el extranjero para empresas y autónomos que no son clientes 607 100 122 (con +34 delante)
    Información comercial para autónomos que no son clientes 1443
    Información comercial para empresas 1500
    Atención en otras lenguas (inglés, árabe y rumano) 22189

    Encontrar tiendas de Vodafone en Valencia

    Si te gusta la atención personal, preferirás acudir a una de las tiendas de Vodafone repartidas en Valencia o en Valencia.name. Aquí te decimos los pasos que debes seguir para encontrar la más cercana a tu domicilio:

    • Introduce en tu buscador esta dirección https://tiendas.vodafone.es/.
    • Puedes buscarlo con el código postal, con la dirección exacta o utilizando tu ubicación.
    • Mira los resultados y escoge el mejor para ti.

    ¿Qué se puede hacer en una tienda Vodafone? Pedir información comercial, demandar atención al cliente, contratar un producto o pedir un asesor de negocio, entre otros servicios.

    Tarifas Vodafone para fibra y ADSL en Valencia para contratar

    Todos los clientes de Valencia de Vodafone que quieren contratar internet para su hogar tienen estas opciones. Dependiendo de si quieren móvil en la tarifa o solo fijo e internet:

    • Tarifa de fibra 100 Mbps y llamadas ilimitadas de fijo: 30,99 euros/mes
    • Tarifa de fibra 600 Mbps y llamadas ilimitadas de fijo: 42,99 euros/mes
    • Tarifa de fibra 1 Gbps y llamadas ilimitadas de fijo: 55,99 euros/mes
    • Tarifa de fibra 100 Mbps, fijo con ilimitadas y móvil con GB y minutos ilimitados a velocidad media: 31,99 euros/mes los primeros tres meses y 64,99 euros/mes después.
    • Tarifa de fibra 600 Mbps, fijo con ilimitadas y móvil con GB y minutos ilimitados a velocidad alta: 41,99 euros/mes los primeros tres meses y 84,99 euros/mes después.
    • Tarifa de fibra 1 Gbps, fijo con ilimitadas y móvil con GB y minutos ilimitados a velocidad máxima: 54,99 euros/mes los primeros tres meses y 109,99 euros/mes después.

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