¿Qué ofrece la fibra de Amena?

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Resumen: Amena ofrece el servicio de conexión a internet a través de sus tarifas de fibra óptica en las que se incluye un contrato para telefonía móvil. En este artículo te explicamos cuáles son sus precios y qué ofrecen.

¿Qué servicios ofrece la fibra de Amena?

La fibra de Amena pone a disposición de sus clientes tres opciones diferentes para disfrutar del servicio de conexión a internet para particulares:  

  1. Fibra simétrica de 100Mbps.
  2. Internet 4G en la vivienda.
  3. Línea ADSL.

A diferencia de otras compañías, para contratar la fibra con Amena es necesario adquirir además un contrato de línea móvil. De esta forma, para poder disfrutar del servicio de fibra óptica con Amena hay que ser cliente de Amena y contar con una línea telefónica en estado activo.

¿Cuáles son las ventajas de la fibra de Amena?

Entre las ventajas de la fibra de Amena podemos encontrar las siguientes: 

  • Los usuarios disfrutarán de la fibra de Orange gratuitamente al contratar una línea de teléfono móvil de Amena, además de la cuota mensual de línea. Por lo que se trata de una oferta que incluye la fibra de Amena gratis.  
  • Las tarifas de móvil de Amena no exigen un contrato de permanencia. 
  • Los clientes de Amena pueden cambiar de tarifa cuando deseen y beneficiarse de una tarifa 4G.
  • Las ofertas para móvil de Amena ofrecen una cantidad de llamadas y datos abundantes.
  • Los usuarios saben de antemano lo que van a pagar, disfrutando de tarifas ilimitadas de datos, voz y mensajes de texto. 
  • Sus clientes tienen preferencia respecto al resto de consumidores para beneficiarse de descuentos.
  • Por cada año que se continúe con Amena, se gana un giga mensual adicional a los de la tarifa contratada, para premiar la fidelidad de sus clientes. 
  • No se cobra por el uso excesivo de datos. Los clientes que los deseen, podrán contratar bonos adicionales para seguir conectados con la velocidad máxima de datos.
  • Todas las tarifas ofrecen 60 minutos al mes para llamadas a móviles y fijo, nacionales e internacionales, desde la app Libon. 
  • Se recompensará con 15 euros de descuento por la captación de amigos que contraten con Amena.

¿Cuáles son las desventajas de la fibra de Amena?

Aunque los precios de Amena suponen una ventaja respecto a otras operadoras, también conllevan una serie de restricciones. Entre ellas se encuentran las siguientes:  

  • La fibra de Amena exige un compromiso de permanencia de 12 meses en el ADSL de Orange.
  • Los usuarios que hayan sido clientes del servicio de internet de Orange en los últimos 90 días no tendrán permitido contratar las promociones de Amena para fibra óptica. 
  • No podrán beneficiarse de esta oferta aquellos usuarios que no tengan acceso a la cobertura de fibra de Orange. 
  • La promoción de fibra óptica más móvil, pese a contar con la fibra de la gran operadora, no incluye el servicio de Orange TV.

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¿Cuáles son las tarifas de la fibra de Amena? 

Promociones de Amena.

La fibra óptica de Amena ofrece una velocidad de conexión de 100Mbps e incluye una línea de teléfono fijo Amena con llamadas gratuitas a números nacionales por contratar la fibra. La fibra simétrica de Amena, esto eso, que ofrece la misma velocidad de conexión tanto para descarga como para subida, puede contratarse junto con cuatro ofertas diferentes de líneas de telefonía móvil, dependiendo de los datos que se contraten. Las cuatro ofertas de fibra y móvil de Amena son las siguientes:

Tarifas Datos Llamadas Coste
Móvil Amena 5GB 5GB 0 €/ minuto 6,95 € al mes
Móvil Amena 7GB 7GB Ilimitadas 14,95 € al mes
Móvil Amena 30GB 30GB Ilimitadas 19,95 € al mes
Móvil Amena 50 GB 50GB Ilimitadas 24,95 € al mes

¿Cuáles son las tarifas para la fibra de Amena de 600Mbps?

Amena no ofrece el servicio de fibra óptica con velocidad de 600 Mbps, como tampoco puede contratarse con Amena una fibra con velocidad de 300 Mbps. Su oferta incluye una fibra óptica simétrica de 100 Mbps, para cuya contratación es necesario tener o solicitar una línea de teléfono con la operadora española. 

¿Cuál es la cobertura de fibra de Amena? 

La fibra óptica simétrica de Amena depende de la cobertura de otra compañía con red propia, Orange, cuya extensión continúa en fase de auge y ya alcanza gran parte de la geografía española.

Cobertura de Orange

La contratación de la fibra óptica de Amena solo será posible dependiendo del lugar donde se ubique la vivienda del usuario que quiera contratar esta oferta, puesto que la cobertura de la red de Orange variarán según la región y la ciudad donde se encuentre el cliente. 

¿Cómo se puede contratar la fibra de Amena?

Amena dispone de varios canales de contacto para poder contratar sus servicios desde el departamento de atención al cliente. Si quieres contratar una línea es posible hacerlo de las siguientes formas:

  • Desde su página web puedes acceder al área privada de clientes de Amena o seleccionando la opción contratar junto a cada una de sus tarifas.
  • Llamando por teléfono para contratar la fibra óptica de Amena. Dependiendo de si eres cliente o no, deberás llamar a un número de teléfono distinto para contratar la fibra de Amena. Para aquellos que no son clientes, deben llamar al teléfono gratuito 900 901 460, mientras que aquellos que ya sean clientes de Amena pueden llamar al teléfono gratuito 900 900 705. 
  • Acudiendo directamente a una de las tiendas que ofrecen el servicio oficial de Amena. Estas son las tiendas de la compañía Jazztel y desde allí es posible contratar una tarifa de la operadora española.

FAQ 

¿Cuáles son las opiniones de la  fibra de Amena? 

Las opiniones sobre la fibra de Amena han sido diversas y pueden cambiar dependiendo del portal y la experiencia de cada usuario. Durante el año 2019 las opiniones sobre la fibra de Amena han sido publicadas en diversos foros. 

Para poder consultar las opiniones sobre Amena es posible consultar las valoraciones que realizan los socios de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) o los usuarios de la asociación de consumidores Facua (Consumidores en acción).  También pueden encontrarse experiencias en foros que muestran opiniones sobre la fibra de Amena, aunque no es posible comprobar si se trata de verdaderos clientes de la operadora.

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Redactor

Written by Alejandro Plaza

Actualizado el 17 Ene, 2020