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    Tiendas Vodafone en Alicante: direcciones y horarios

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Dep.a Kiko Sánchez, 10

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    607100217

    Horario:

    Lunes - Sábados 10:00 - 14:00 17:00 - 21:00

    Contratar Internet por fibra o ADSL con Vodafone en Alicante/Alacant

    Todos los clientes de Alicante/Alacant de Vodafone que quieren contratar internet para su hogar tienen estas opciones. Dependiendo de si quieren móvil en la tarifa o solo fijo e internet:

    • Tarifa de fibra 100 Mbps y llamadas ilimitadas de fijo: 30,99 euros/mes
    • Tarifa de fibra 600 Mbps y llamadas ilimitadas de fijo: 42,99 euros/mes
    • Tarifa de fibra 1 Gbps y llamadas ilimitadas de fijo: 55,99 euros/mes
    • Tarifa de fibra 100 Mbps, fijo con ilimitadas y móvil con GB y minutos ilimitados a velocidad media: 31,99 euros/mes los primeros tres meses y 64,99 euros/mes después.
    • Tarifa de fibra 600 Mbps, fijo con ilimitadas y móvil con GB y minutos ilimitados a velocidad alta: 41,99 euros/mes los primeros tres meses y 84,99 euros/mes después.
    • Tarifa de fibra 1 Gbps, fijo con ilimitadas y móvil con GB y minutos ilimitados a velocidad máxima: 54,99 euros/mes los primeros tres meses y 109,99 euros/mes después.

    Contratar tarifas de Vodafone para móvil en Alicante/Alacant

    Si tienes un dispositivo móvil con conexión a Internet y vives en Alicante/Alacant puedes contratar una tarifa móvil con Vodafone eligiendo entre el siguiente listado de tarifas que forman parte del catálogo actualizado no solo para Alicante/Alacant sino para toda España en genera online ol en las tiendas Vodafone:

     

    Tipo de tarifa prepago Nombre de la tarifa Vodafone GB de datos móviles
    Yuser prepago Yu 5 GB
    Mega Yuser prepago Yu 15 GB
    Prepago Mi País 8 GB
    Prepago Vodafone Fácil -
    Prepago Vodafone Fácil Smartphone 500 Mb
    Tipo de tarifa de contrato Tarifas con contrato Vodafone GB de datos móviles
    Básica Mini 4 GB
    Básica Extra 8 GB
    Ilimitada Ilimitada Ilimitados a 2 Mb de velocidad
    Ilimitada Ilimitada Súper Ilimitados a 10 Mb de velocidad
    Ilimitada Ilimitada Total Ilimitados a velocidad máxima 5G

    Teléfono de Vodafone para llamar desde Alicante/Alacant

    La compañía telefónica Vodafone dispone para sus clientes varios números de teléfono, dependiendo de las necesidades de los usuarios de Alicante/Alacant tendrán que llamar a unos u a otros. En esta tabla te los mostramos: 

    Concepto Número de teléfono
    Información comercial para autónomos 1443
    Atención al cliente para autónomos y empresas 22122
    Atención al clientes desde un número no Vodafone o desde el extranjero para empresas y autónomos 607 100 122 (con +34 delante)
    Atención al clientes desde un número no Vodafone o desde el extranjero para empresas y autónomos que no son clientes 607 100 122 (con +34 delante)
    Información comercial para autónomos que no son clientes 1443
    Información comercial para empresas 1500
    Atención en otras lenguas (inglés, árabe y rumano) 22189

    ¿Qué canales de atención al cliente ofrece Vodafone en Alicante/Alacant?

    Existen varias vías de comunicación que los habitantes de Alicante/Alacant pueden utilizar para contactar con el servicio de atención al cliente de Vodafone. Las más utilizadas se mencionan a continuación:

    • Llamando por teléfono al número 1444 desde Alicante/Alacant o desde cualquier otro punto de España en horario laboral de 9 a 22 horas
    • Entrando en el área de cliente desde la página web oficial o la app de Vodafone
    • Acudiendo en persona a cualquiera de las tiendas Vodafone dentro de Alicante/Alacant que puedes localizar en el buscador de la página web oficial de la compañía.

    También puedes ir a cualquier establecimiento Vodafone de España aunque no se encuentre cerca de tu domicilio en Alicante/Alacant. Los trámites más recurrentes del servicio de atención al cliente de Vodafone utilizando cualquiera de los canales mencionados son los siguientes:

    • Información sobre productos y servicios Vodafone, promociones y ofertas
    • Contratación de tarifas móviles, de fibra óptica, ADSL y televisión para hogares en Alicante/Alacant
    • Cambio de tarifa y consultas sobre la vigencia del compromiso de permanencia
    • Dudas, pagos o reclamaciones de facturas
    • Solicitar asistencia técnica por averías o incidencias en la línea, conexión a internet o red móvil

    Conoce la cobertura de Vodafone en Alicante/Alacant

    Vodafone es una de las cuatro operadores de telecomunicaciones más importante en España y con su red propia da servicio a muchos clientes en Alicante/Alacant.

    Sin embargo, antes de contratar cualquiera de las tarifas de fibra con Vodafone para tu domicilio en Alicante/Alacant o en cualquier otro punto de españa tendrás que consultar la disponibilidad de la red para tener Internet de alta velocidad. Puedes hacerlo de diferentes maneras:

    • Entrando en la página web e introduciendo los datos de tu dirección exacta en Alicante/Alacant para saber cuál es el estado de la cobertura.
    • Acudiendo a cualquiera de las tiendas Vodafone en Alicante/Alacant y solicitar dicha gestión al representante de la compañía que te atenderá de manera personalizada y gratuita en dicho establecimiento.
    • Por teléfono llamando al 1444 desde Alicante/Alacant o cualquier punto de España y facilitando al agente telefónico los datos de tu domicilio en Alicante/Alacant para que pueda comprobar si hay red en tu zona.

    Tiendas de Vodafone disponibles en Alicante/Alacant

    Si vives en Alicante/Alacant tienes la posibilidad de ir a un establecimiento Vodafone cercano a tu domicilio para hacer personalmente los trámites con la compañía. Un representante de Vodafone te atenderá de forma personalizada para que puedas informarte y contratar los servicios que necesites para tu casa en Alicante/Alacant con tan solo acudir personalmente dentro del horario laboral de apertura. Algunas de las gestiones que puedes hacer desde cualquiera de las tiendas Vodafone dentro de Alicante/Alacant son:

    • Informarte sobre las ofertas y promociones actuales de Vodafone
    • Comprobar la cobertura de fibra óptica en tu domicilio de Alicante/Alacant
    • Verificar cuánto tiempo te falta hasta el final del compromiso de permanencia con Vodafone
    • Ver teléfonos móviles del catálogo de Vodafone para renovar tu terminal
    • Contratar una tarifa móvil y de Internet para tu casa en Alicante/Alacant

    FAQ

    Plazos para la instalación de servicios en Alicante/Alacant con Vodafone

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    Los clientes de Alicante/Alacant que deciden dar de alta los servicios de fibra óptica con Vodafone tendrán que esperar hasta la instalación por parte de un técnico autorizado por la compañía antes de empezar a disfrutar de Internet de alta velocidad. El tiempo de espera hasta que es posible acudir al domicilio para llevar a cabo las conexiones depende del tipo de cobertura disponible en Alicante/Alacant tal y como se muestra a continuación:

    • Para zonas de fibra directa: si tienes HFC o FTTH en Alicante/Alacant con Vodafone el plazo aproximado de espera es de 7 días antes de la visita del técnico al domicilio en Alicante/Alacant para realizar la instalación de la fibra óptica.
    • Para zonas de fibra indirecta: si en Alicante/Alacant Vodafone tiene que recurrir a la red de otra compañía para tener Internet se considera NEBA y tarda un poco más porque es necesario utilizar el cableado del otro operador.

    Tarifas de autónomos y empresas con Vodafone en Alicante/Alacant

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    La operadora telefónica Vodafone ofrece a los clientes de Alicante/Alacant que sean autónomos y empresas numerosas tarifas. Además, dentro de los negocios se tiene en cuenta si son empresas de 1 a 9 empleados, de 10 a 100 o grandes empresas. Esto es lo que pueden escoger:

    • Tarifas de móvil + fibra + TV
    • Tarifas Móvil
    • Fibra
    • Móviles y dispositivos
    • Servicios para tu negocio

    Dependiendo de las necesidades del negocio deberán escoger unas u otras, hay precios muy variados. No obstante, cualquier empresa de Alicante/Alacant puede pedir asesoramiento a Vodafone para ver qué servicios son los mejores para ella.

    Además de contratar internet, da de alta la luz o el gas con Endesa Alicante

    Si te acabas de mudar a Alicante (03014), además de contratar el servicio de Internet, tendrás que solicitar el alta de los suministros de electricidad y gas natural en tu casa de Alicante (03). Para contratar la luz y el gas natural con Endesa en Alicante puedes llamar a la comercializadora al 800 76 09 09, contratar por Internet desde la página web oficial de Endesa o acudir a una oficina comercial o punto de atención al cliente de Endesa en Comunidad Valenciana.

    Encontrar puntos para recargar el saldo de Vodafone en Alicante/Alacant

    Hay diferentes formas de recargar saldo con Vodafone desde Alicante/Alacant. Aquí te las contamos:

    • Visita esta página web https://www.vodafone.es/particulares/es/tienda/movil/tarifas-prepago-y-recargas/recarga-tarjeta/ e introduce los datos correspondientes. Es decir, el móvil, el importe a recargar y la tarjeta de crédito con la que vas a pagar.
    • Desde la aplicación de Mi Vodafone. Entrando al apartado ‘Recarga y anticipo’ y después a ‘Recarga tu tarjeta’.
    • Asimismo, desde una tienda física de Vodafone se puede proceder a la recarga.

    El importe en el móvil puede ser desde 5 euros a 95 euros. Lo máximo son 900 euros al mes.

    Descubre las tarifas de TV a contratar con Vodafone en Alicante/Alacant

    Los habitantes de Alicante/Alacant pueden contratar los servicios TV de Vodafone para visualizar todo tipo de contenidos desde su domicilio en Alicante/Alacant. Vodafone cuenta con varios tipos de paquetes con contenidos de televisión en función de la temática y el público al que se dirigen. Pueden ser contratados por los clientes de Alicante/Alacant de manera individual o conjunta según sus preferencias particulares:

    • Pack Seriefans: para los aficionados a las mejores series
    • Pack Serielovers: versión más completa que la opción anterior
    • Pack Cinefans: con películas de estreno y un amplio catálogo por géneros
    • Pack Documental: con los documentales más interesantes del momento
    • Pack Peques: contenidos especiales para un público infant
    • Pack Adulto: contenidos exclusivamente para mayores de 18 años
    • Pack Universal: incluye programas, películas e informativos de gran cantidad de países
    • Pack Deportes: para los amantes de todo tipo de deportes y campeonatos
    • Pack Música: plataforma global de entretenimiento y todo tipo de géneros musicales
    • Pack Caza: para aficionados a la pesca, caza y otras actividades en la naturaleza

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