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Tiendas Vodafone en Alicante: direcciones y horarios

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Dep.a Kiko Sánchez, 10

¿Atención al cliente para urgencias?

607100217

Horario:

Lunes - Sábados 10:00 - 14:00 17:00 - 21:00

Contratar Internet por fibra o ADSL con Vodafone en Alicante/Alacant

Los habitantes de Alicante/Alacant pueden disfrutar del servicio de fibra óptica por parte de Vodafone y sus respectivas tarifas con varias opciones de velocidad de conexión. En cualquier caso, lo primero que se hace es comprobar la cobertura de fibra en tu domicilio de Alicante/Alacant y en función del resultado podrás contratar una u otra modalidad teniendo en cuenta el catálogo actual de tarifas para la fibra óptica o ADSL en caso de que aún no llegue la cobertura de fibra a Alicante/Alacant:

Tarifas fibra + móvil GB de datos móviles Velocidad
Vodafone One Mini 4 GB 100 Mbps
Vodafone One Extra 8 GB 100 Mbps
Vodafone One ilimitada Ilimitados a 2 Mb de velocidad 100 Mbps
Vodafone One ilimitada Súper Ilimitados a 10 Mb de velocidad 600 Mbps
Tarifas fibra Llamadas Velocidad
Fibra 100Mbps Ilimitadas
100 Mbps Simétrica
Fibra 600Mbps Ilimitadas
600 Mbps Simétrica
Fibra 1Gbps Ilimitadas
1 Gbps Simétrica

Contratar tarifas de Vodafone para móvil en Alicante/Alacant

¿No sabes qué tarifas contratar para tu móvil con Vodafone en Alicante/Alacant? Aquí te contamos los detalles para que puedas decidirte.

  • Tarifa básica móvil mini: incluye 4GB y 200 minutos de llamadas por 19,99 euros/mes.
  • Tarifa básica móvil extra: incluye 8GB y llamadas ilimitadas por por 29,99 euros/mes.
  • Tarifa ilimitada de móvil: incluye datos ilimitados con una velocidad de 2Mbps y llamadas ilimitadas por 19,99 euros/mes los primeros tres meses y después 40,99 euros/mes.
  • Tarifa ilimitadas móvil superior: incluye datos ilimitados con una velocidad de 10 Mbps y llamadas ilimitadas por 22,99 euros/mes durante los tres primeros meses y después 45,99 euros/mes.
  • Tarifa ilimitada móvil total: incluye datos ilimitados con velocidad máxima y llamadas ilimitadas por 24,99 euros/mes durante los tres primeros meses y después 49,99 euros/mes.

Además, todas las tarifas ilimitadas tienen compromiso de permanencia de 1 año.

Teléfono de Vodafone para llamar desde Alicante/Alacant

Los clientes de Vodafone que necesiten contactar con la compañía pueden hacerlo desde Alicante/Alacant utilizando el número de atención al cliente que corresponde para cada caso según el tipo de gestión que se necesite realizar.

  • Atención al cliente general: 1444.
  • Atención al cliente desde un número Vodafone: 22123.
  • Atención al cliente de Vodafone desde el extranjero: 607 123 000.
  • Atención al cliente para empresas: 22122.
  • Información general para empresas: 1500.
  • Atención al cliente en otros idiomas: 22189.

Todos estos números de teléfono se pueden utilizar desde Alicante/Alacant o desde cualquier otro lugar dentro de España para informarte sobre los servicios de Vodafone, para contratar y llevar a cabo todo tipo de gestiones gratuitas con la compañía para nuevos y actuales clientes. Sin embargo, si necesitas contactar con Vodafone desde el extranjero tienes el número de teléfono específico.

¿Qué canales de atención al cliente ofrece Vodafone en Alicante/Alacant?

Existen varias vías de comunicación que los habitantes de Alicante/Alacant pueden utilizar para contactar con el servicio de atención al cliente de Vodafone. Las más utilizadas se mencionan a continuación:

  • Llamando por teléfono al número 1444 desde Alicante/Alacant o desde cualquier otro punto de España en horario laboral de 9 a 22 horas
  • Entrando en el área de cliente desde la página web oficial o la app de Vodafone
  • Acudiendo en persona a cualquiera de las tiendas Vodafone dentro de Alicante/Alacant que puedes localizar en el buscador de la página web oficial de la compañía.

También puedes ir a cualquier establecimiento Vodafone de España aunque no se encuentre cerca de tu domicilio en Alicante/Alacant. Los trámites más recurrentes del servicio de atención al cliente de Vodafone utilizando cualquiera de los canales mencionados son los siguientes:

  • Información sobre productos y servicios Vodafone, promociones y ofertas
  • Contratación de tarifas móviles, de fibra óptica, ADSL y televisión para hogares en Alicante/Alacant
  • Cambio de tarifa y consultas sobre la vigencia del compromiso de permanencia
  • Dudas, pagos o reclamaciones de facturas
  • Solicitar asistencia técnica por averías o incidencias en la línea, conexión a internet o red móvil

Conoce la cobertura de Vodafone en Alicante/Alacant

Vodafone es una de las cuatro operadores de telecomunicaciones más importante en España y con su red propia da servicio a muchos clientes en Alicante/Alacant.

Sin embargo, antes de contratar cualquiera de las tarifas de fibra con Vodafone para tu domicilio en Alicante/Alacant o en cualquier otro punto de españa tendrás que consultar la disponibilidad de la red para tener Internet de alta velocidad. Puedes hacerlo de diferentes maneras:

  • Entrando en la página web e introduciendo los datos de tu dirección exacta en Alicante/Alacant para saber cuál es el estado de la cobertura.
  • Acudiendo a cualquiera de las tiendas Vodafone en Alicante/Alacant y solicitar dicha gestión al representante de la compañía que te atenderá de manera personalizada y gratuita en dicho establecimiento.
  • Por teléfono llamando al 1444 desde Alicante/Alacant o cualquier punto de España y facilitando al agente telefónico los datos de tu domicilio en Alicante/Alacant para que pueda comprobar si hay red en tu zona.

Tiendas de Vodafone disponibles en Alicante/Alacant

Si vives en Alicante/Alacant tienes la posibilidad de ir a un establecimiento Vodafone cercano a tu domicilio para hacer personalmente los trámites con la compañía. Un representante de Vodafone te atenderá de forma personalizada para que puedas informarte y contratar los servicios que necesites para tu casa en Alicante/Alacant con tan solo acudir personalmente dentro del horario laboral de apertura. Algunas de las gestiones que puedes hacer desde cualquiera de las tiendas Vodafone dentro de Alicante/Alacant son:

  • Informarte sobre las ofertas y promociones actuales de Vodafone
  • Comprobar la cobertura de fibra óptica en tu domicilio de Alicante/Alacant
  • Verificar cuánto tiempo te falta hasta el final del compromiso de permanencia con Vodafone
  • Ver teléfonos móviles del catálogo de Vodafone para renovar tu terminal
  • Contratar una tarifa móvil y de Internet para tu casa en Alicante/Alacant

FAQ

Plazos para la instalación de servicios en Alicante/Alacant con Vodafone

Los clientes de Alicante/Alacant que deciden dar de alta los servicios de fibra óptica con Vodafone tendrán que esperar hasta la instalación por parte de un técnico autorizado por la compañía antes de empezar a disfrutar de Internet de alta velocidad. El tiempo de espera hasta que es posible acudir al domicilio para llevar a cabo las conexiones depende del tipo de cobertura disponible en Alicante/Alacant tal y como se muestra a continuación:

  • Para zonas de fibra directa: si tienes HFC o FTTH en Alicante/Alacant con Vodafone el plazo aproximado de espera es de 7 días antes de la visita del técnico al domicilio en Alicante/Alacant para realizar la instalación de la fibra óptica.
  • Para zonas de fibra indirecta: si en Alicante/Alacant Vodafone tiene que recurrir a la red de otra compañía para tener Internet se considera NEBA y tarda un poco más porque es necesario utilizar el cableado del otro operador.

Tarifas de autónomos y empresas con Vodafone en Alicante/Alacant

La operadora telefónica Vodafone ofrece a los clientes de Alicante/Alacant que sean autónomos y empresas numerosas tarifas. Además, dentro de los negocios se tiene en cuenta si son empresas de 1 a 9 empleados, de 10 a 100 o grandes empresas. Esto es lo que pueden escoger:

  • Tarifas de móvil + fibra + TV
  • Tarifas Móvil
  • Fibra
  • Móviles y dispositivos
  • Servicios para tu negocio

Dependiendo de las necesidades del negocio deberán escoger unas u otras, hay precios muy variados. No obstante, cualquier empresa de Alicante/Alacant puede pedir asesoramiento a Vodafone para ver qué servicios son los mejores para ella.

Además de contratar internet, da de alta la luz o el gas con Endesa Alicante

Si te acabas de mudar a Alicante (03014), además de contratar el servicio de Internet, tendrás que solicitar el alta de los suministros de electricidad y gas natural en tu casa de Alicante (03). Para contratar la luz y el gas natural con Endesa en Alicante puedes llamar a la comercializadora al 800 76 09 09, contratar por Internet desde la página web oficial de Endesa o acudir a una oficina comercial o punto de atención al cliente de Endesa en Comunidad Valenciana.

Encontrar puntos para recargar el saldo de Vodafone en Alicante/Alacant

Hay diferentes formas de recargar saldo con Vodafone desde Alicante/Alacant. Aquí te las contamos:

  • Visita esta página web https://www.vodafone.es/particulares/es/tienda/movil/tarifas-prepago-y-recargas/recarga-tarjeta/ e introduce los datos correspondientes. Es decir, el móvil, el importe a recargar y la tarjeta de crédito con la que vas a pagar.
  • Desde la aplicación de Mi Vodafone. Entrando al apartado ‘Recarga y anticipo’ y después a ‘Recarga tu tarjeta’.
  • Asimismo, desde una tienda física de Vodafone se puede proceder a la recarga.

El importe en el móvil puede ser desde 5 euros a 95 euros. Lo máximo son 900 euros al mes.

Descubre las tarifas de TV a contratar con Vodafone en Alicante/Alacant

Los habitantes de Alicante/Alacant pueden contratar los servicios TV de Vodafone para visualizar todo tipo de contenidos desde su domicilio en Alicante/Alacant. Vodafone cuenta con varios tipos de paquetes con contenidos de televisión en función de la temática y el público al que se dirigen. Pueden ser contratados por los clientes de Alicante/Alacant de manera individual o conjunta según sus preferencias particulares:

  • Pack Seriefans: para los aficionados a las mejores series
  • Pack Serielovers: versión más completa que la opción anterior
  • Pack Cinefans: con películas de estreno y un amplio catálogo por géneros
  • Pack Documental: con los documentales más interesantes del momento
  • Pack Peques: contenidos especiales para un público infant
  • Pack Adulto: contenidos exclusivamente para mayores de 18 años
  • Pack Universal: incluye programas, películas e informativos de gran cantidad de países
  • Pack Deportes: para los amantes de todo tipo de deportes y campeonatos
  • Pack Música: plataforma global de entretenimiento y todo tipo de géneros musicales
  • Pack Caza: para aficionados a la pesca, caza y otras actividades en la naturaleza

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