Toda la infromación sobre Vodafone en Alicante: contacto, tarifas, trámites
Contactar con atención al cliente Vodafone en Alicante/Alacant
Existen varias vías de comunicación que los habitantes de Alicante/Alacant pueden utilizar para contactar con el servicio de atención al cliente de Vodafone. Las más utilizadas se mencionan a continuación: * Llamando por teléfono al número 1444 desde Alicante/Alacant o desde cualquier otro punto de España en horario laboral de 9 a 22 horas * Entrando en el área de cliente desde la página web oficial o la app de Vodafone * Acudiendo en persona a cualquiera de las tiendas Vodafone dentro de Alicante/Alacant que puedes localizar en el buscador de la página web oficial de la compañía. También puedes ir a cualquier esTablecimiento Vodafone de España aunque no se encuentre cerca de tu domicilio en Alicante/Alacant. Los trámites más recurrentes del servicio de atención al cliente de Vodafone utilizando cualquiera de los canales mencionados son los siguientes: * Información sobre productos y servicios Vodafone, promociones y ofertas * Contratación de tarifas móviles, de fibra óptica, ADSL y televisión para hogares en Alicante/Alacant * Cambio de tarifa y consultas sobre la vigencia del compromiso de permanencia * Dudas, pagos o reclamaciones de facturas * Solicitar asistencia técnica por averías o incidencias en la línea, conexión a internet o red móvil
Teléfono de Vodafone para llamar desde Alicante/Alacant
La compañía telefónica Vodafone dispone para sus clientes varios números de teléfono, dependiendo de las necesidades de los usuarios de Alicante/Alacant tendrán que llamar a unos u a otros. En esta tabla te los mostramos:
| Concepto | Número de teléfono |
| Información comercial para autónomos | 1443 |
| Atención al cliente para autónomos y empresas | 22122 |
| Atención al clientes desde un número no Vodafone o desde el extranjero para empresas y autónomos | 607 100 122 (con +34 delante) |
| Atención al clientes desde un número no Vodafone o desde el extranjero para empresas y autónomos que no son clientes | 607 100 122 (con +34 delante) |
| Información comercial para autónomos que no son clientes | 1443 |
| Información comercial para empresas | 1500 |
| Atención en otras lenguas (inglés, árabe y rumano) | 22189 |
Servicios TV para contratar en Alicante/Alacant con Vodafone
Los habitantes de Alicante/Alacant pueden contratar los servicios TV de Vodafone para visualizar todo tipo de contenidos desde su domicilio en Alicante/Alacant. Vodafone cuenta con varios tipos de paquetes con contenidos de televisión en función de la temática y el público al que se dirigen. Pueden ser contratados por los clientes de Alicante/Alacant de manera individual o conjunta según sus preferencias particulares: * Pack Seriefans: para los aficionados a las mejores series * Pack Serielovers: versión más completa que la opción anterior * Pack Cinefans: con películas de estreno y un amplio catálogo por géneros * Pack Documental: con los documentales más interesantes del momento * Pack Peques: contenidos especiales para un público infant * Pack Adulto: contenidos exclusivamente para mayores de 18 años * Pack Universal: incluye programas, películas e informativos de gran cantidad de países * Pack Deportes: para los amantes de todo tipo de deportes y campeonatos * Pack Música: plataforma global de entretenimiento y todo tipo de géneros musicales * Pack Caza: para aficionados a la pesca, caza y otras actividades en la naturaleza
Contratar Internet por fibra o ADSL con Vodafone en Alicante/Alacant
Los habitantes de Alicante/Alacant pueden disfrutar del servicio de fibra óptica por parte de Vodafone y sus respectivas tarifas con varias opciones de velocidad de conexión. En cualquier caso, lo primero que se hace es comprobar la cobertura de fibra en tu domicilio de Alicante/Alacant y en función del resultado podrás contratar una u otra modalidad teniendo en cuenta el catálogo actual de tarifas para la fibra óptica o ADSL en caso de que aún no llegue la cobertura de fibra a Alicante/Alacant:
| Tarifas fibra + móvil | GB de datos móviles | Velocidad |
| Vodafone One Mini | 4 GB | 100 Mbps |
| Vodafone One Extra | 8 GB | 100 Mbps |
| Vodafone One ilimitada | Ilimitados a 2 Mb de velocidad | 100 Mbps |
| Vodafone One ilimitada Súper | Ilimitados a 10 Mb de velocidad | 600 Mbps |
| Tarifas fibra | Llamadas | Velocidad |
| Fibra 100Mbps | Ilimitadas |
100 Mbps Simétrica
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| Fibra 600Mbps | Ilimitadas |
600 Mbps Simétrica
|
| Fibra 1Gbps | Ilimitadas |
1 Gbps Simétrica
|
Cobertura de Vodafone para la red de Alicante/Alacant
Vodafone es una de las cuatro operadores de telecomunicaciones más importante en España y con su red propia da servicio a muchos clientes en Alicante/Alacant. Sin embargo, antes de contratar cualquiera de las tarifas de fibra con Vodafone para tu domicilio en Alicante/Alacant o en cualquier otro punto de españa tendrás que consultar la disponibilidad de la red para tener Internet de alta velocidad. Puedes hacerlo de diferentes maneras: * Entrando en la página web e introduciendo los datos de tu dirección exacta en Alicante/Alacant para saber cuál es el estado de la cobertura. * Acudiendo a cualquiera de las tiendas Vodafone en Alicante/Alacant y solicitar dicha gestión al representante de la compañía que te atenderá de manera personalizada y gratuita en dicho esTablecimiento. * Por teléfono llamando al 1444 desde Alicante/Alacant o cualquier punto de España y facilitando al agente telefónico los datos de tu domicilio en Alicante/Alacant para que pueda comprobar si hay red en tu zona.
Encontrar tiendas de Vodafone en Alicante/Alacant
Si vives en Alicante/Alacant tienes la posibilidad de ir a un esTablecimiento Vodafone cercano a tu domicilio para hacer personalmente los trámites con la compañía. Un representante de Vodafone te atenderá de forma personalizada para que puedas informarte y contratar los servicios que necesites para tu casa en Alicante/Alacant con tan solo acudir personalmente dentro del horario laboral de apertura. Algunas de las gestiones que puedes hacer desde cualquiera de las tiendas Vodafone dentro de Alicante/Alacant son: * Informarte sobre las ofertas y promociones actuales de Vodafone * Comprobar la cobertura de fibra óptica en tu domicilio de Alicante/Alacant * Verificar cuánto tiempo te falta hasta el final del compromiso de permanencia con Vodafone * Ver teléfonos móviles del catálogo de Vodafone para renovar tu terminal * Contratar una tarifa móvil y de Internet para tu casa en Alicante/Alacant
Encuentra tiendas de otras operadoras en Alicante/Alacant:
Consulte las tarifas y ofertas en otras ciudades de Alicante:
Contratar tarifas de Vodafone para móvil en Alicante/Alacant
¿No sabes qué tarifas contratar para tu móvil con Vodafone en Alicante/Alacant? Aquí te contamos los detalles para que puedas decidirte. * Tarifa básica móvil mini: incluye 4GB y 200 minutos de llamadas por 19,99 euros/mes. * Tarifa básica móvil extra: incluye 8GB y llamadas ilimitadas por por 29,99 euros/mes. * Tarifa ilimitada de móvil: incluye datos ilimitados con una velocidad de 2Mbps y llamadas ilimitadas por 19,99 euros/mes los primeros tres meses y después 40,99 euros/mes. * Tarifa ilimitadas móvil superior: incluye datos ilimitados con una velocidad de 10 Mbps y llamadas ilimitadas por 22,99 euros/mes durante los tres primeros meses y después 45,99 euros/mes. * Tarifa ilimitada móvil total: incluye datos ilimitados con velocidad máxima y llamadas ilimitadas por 24,99 euros/mes durante los tres primeros meses y después 49,99 euros/mes. Además, todas las tarifas ilimitadas tienen compromiso de permanencia de 1 año.
Preguntas frecuentes
Servicios de Vodafone para empresas y autónomos en Alicante/Alacant
La operadora telefónica Vodafone ofrece a los clientes de Alicante/Alacant que sean autónomos y empresas numerosas tarifas. Además, dentro de los negocios se tiene en cuenta si son empresas de 1 a 9 empleados, de 10 a 100 o grandes empresas. Esto es lo que pueden escoger:
Plazos de instalación para la fibra con Vodafone en Alicante/Alacant
Al contratar los servicios de Internet con Vodafone para tu domicilio en Alicante/Alacant la compañía se compromete a llevar a cabo las conexiones necesarias para que puedas disfrutar cuanto antes de la fibra en casa. Este plazo máximo para la instalación de la fibra óptica con Vodafone depende de las características de la cobertura para tu domicilio en Alicante/Alacant, por lo cual tenemos que distinguir entre estas opciones: * HFC: es la fibra directa y cuenta con el plazo más breve posible para realizar la instalación. Si cuentas con este tipo de opción en Alicante/Alacant estás de enhorabuena porque solo esperarás hasta 7 días para tener la instalación hecha en casa. * FTTH: también se considera como la fibra directa, por lo que los plazos son similares a la primera opción y 7 días como máximo serán lo que tengas que esperar hasta la visita del técnico Vodafone en tu domicilio de Alicante/Alacant * NEBA: es la fibra indirecta y en este caso al tener que utilizar el cableado de otro operador que proporciona la cobertura para poder tener Internet de alta velocidad en Alicante/Alacant el plazo máximo se extiende hasta 21 días naturales.
Puntos de recarga del saldo Vodafone en Alicante/Alacant
Los clientes de Vodafone que tienen tarifas de prepago en Alicante/Alacant pueden encontrar puntos de recarga dentro cercanos en cualquier parte de España. Sin embargo, los esTablecimientos más importantes donde pueden dirigirse para recargar el saldo de su móvil en Alicante/Alacant y así poder seguir disfrutando de sus servicios en cualquier lugar son los siguientes: * Tiendas Vodafone: localizando el esTablecimiento más cercano a tu domicilio en Alicante/Alacant * EsTablecimientos autorizados: comprando una tarjeta de recarga o eligiendo una cantidad concreta para recargar tu tarjeta prepago en cualquiera de los puntos autorizados dentro de Alicante/Alacant para tal fin * Online en la web de recargas: desde la web de recargas de saldo online de Vodafone accediendo desde Alicante/Alacant o desde cualquier lugar del mundo. * Accediendo a tu área cliente desde la web o la app móvil: desde la sección de “Recarga y anticipo”