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Toda la infromación sobre Jazztel en Bilbao: contacto, tarifas, trámites

Contacta de forma rápida con la atención al cliente de Jazztel de Bilbao

Jazztel es una de las compañías más importantes en Bilbao; por eso no duda en que su servicio de atención al cliente sea muy bueno. En la actualidad son muchas las vías por las que los habitantes de Bilbao pueden ponerse en contacto con Jazztel. Puedes elegir la que quieras ya que tanto si lo efectúas de forma telemática como presencial tiene la misma validez. En la siguiente tabla podrás encontrar todas y cada una de ellas.

VÍA DE ATENCIÓN

CÓMO CONTACTAR
Página web de Jazztel Pincha aquí
Teléfonos de Jazztel en Bilbao 1565 | +34 91 076 66 37 | 1566 | 1568 | 1567
Área privada de Jazztel o la app Entra con tu usuario y contraseña en el área privada que se encuentra en la página web. También puedes acceder descargándote la aplicación de Jazztel y entrando con tu nombre de usuario y contraseña.
Tienda de Jazztel

Puedes encontrar la tienda de Jazzten en Bilbao más cercana a tu domicilio en el localizador de tiendas disponible en la página web.

¿Cómo contratar las tarifas de móviles con Jazztel en Bilbao?

En Jazztel puedes contratar todas las tarifas móviles que quieras si estás en Bilbao. En la siguiente tabla podrás ver a continuación:

LLAMADAS DATOS PRECIO
Ilimitadas 25 GB 29,95 euros al mes
Ilimitadas 10 GB 24,95 euros al mes
Ilimitadas 4 GB 19,95 euros al mes
250 minutos 4 GB 14,95 euros al mes
0 céntimos / minuto más esTablecimiento de llamada 1 GB 9,95 euros al mes
En la actualidad Jazztel ofrece a los clientes de Bilbao que quieran contratar unas tarifas móviles un descuento en el precio durante los primeros doce meses. Además podrás contratarla solicitando la portabilidad a Jazztel.

Conoce tu cobertura de Jazztel en Bilbao

¿Quieres saber si en tu casa de Bilbao puedes contratar la fibra de Jazztel? Puedes averiguarlo realizando una sencilla acción. Aquí te contamos los pasos a seguir:

  • Entra en esta web
  • Introduces tus datos de la instalación, como que vives en Vizcaya, concretamente en Bilbao
  • Acepta las condiciones y compruebalo
Dependiendo del resultado sabrás si tu ubicación geográfica tiene cobertura de fibra, y si no es así, siempre podrás contratar el ADSL de Jazztel para no quedarte sin internet en casa. Ten en cuenta que esta marca pertenece a Orange, un referente en telecomunicaciones fijas y móviles, cuya red es muy extensa.

Descubre qué tarifas de TV puedes contratar en Bilbao

Todos aquellos habitantes de Bilbao tienen la posibilidad de contratar Orange TV, puesto que Jazztel opera dentro de esta gran compañía telefónica. Por lo tanto, las tarifas de TV son las mismas, en esta tabla te las detallamos:  

Canal Precio
Orange TV Fútbol 15,95 euros/mes
Orange TV Fútbol Liga de Campeones 15,95 euros/mes
Orange TV Cine y Series 14,95 euros/mes
Series 5,00 euros/mes
Deportes Extra 5,00 euros/mes
Música Premium 5,00 euros/mes
Infantil Max 3,00 euros/mes
Millennial 5,00 euros/mes
Lifestyle 3,00 euros/mes
Cazavisión 6,95 euros/mes
FlixOlé 2,99 euros/mes
Rakuten TV Suscripción 4,99 euros/mes
Starzplay 4,99 euros/mes

¿A qué teléfono de Jazztel llamar si vives en Bilbao?

Si necesitas ponerte en contacto con la comercializadora, podrás marcar el teléfono de Jazztel en Bilbao siempre que quieras. El teléfono de Jazztel en Bilbao está disponible tanto para clientes como no clientes; no obstante, no existe un único número: según los trámites que debas de realizar, tendrás que marcar uno u otro. En la siguiente tabla te mostramos todos los teléfonos de Jazztel para Bilbao:

MOTIVO DE LA LLAMADA NÚMERO
Teléfono de atención al cliente de Jazztel en Bilbao 1565
Teléfono de Jazztel en Bilbao para no clientes de Bilbao y clientes desde el extranjero +34 91 076 66 37
Teléfono de atención para empresas y autónomos de Jazztel en Bilbao 1566
Asistencia técnica de Jazztel en Bilbao 1568
Teléfono de atención comercial de Jazztel para Bilbao 1567

Conoce las tarifas para contratar internet en Bilbao

Si el vecino de Bilbao quiere contratar el teléfono fijo e internet podrá optar por alguna de estas opciones: 

Tipos Precio durante 6 meses Precio después de 6 meses
Fibra 100 Mb + Fijo 19,95 euros/mes 36,95 euros/mes
Fibra 300 Mb + Fijo 29,95 euros/mes 41,95 euros/mes
Fibra 600 Mb + Fijo 28,95 euros/mes 47,95 euros/mes
ADSL 30 Mb + Fijo 19,95 euros/mes 36,95 euros/mes
ADSL 30 Mb + Fijo llamadas ilimitadas 22,95 euros/mes 39,95 euros/mes
Pero también tiene otras con el móvil con diferentes precios. De forma resumida sería:
  • Con 100 Mb: desde 45,95 euros/mes hasta 69,95 euros/mes
  • Con 300 Mb: desde 50,95 euros/mes hasta 74,95 euros/mes
  • Con 600 Mb: desde 56,95 euros/mes hasta 89,95 euros/mes

¿Dónde encontrar las tiendas de Jazztel en Bilbao?

La compañía Jazztel, que es una de las principales operadoras españolas, dispone en la ciudad de Bilbao y en toda la provincia de Vizcaya de tiendas de Jazztel desde las cuales podrás solicitar información sobre sus productos y servicios, recibir información sobre las tarifas y cómo contratarlas, solicitar un duplicado de tu SIM, reparar tu móvil, etc. Para saber cuál es tu tienda más cercana puedes utilizar el localizador de oficinas que se encuentra en la página web de Jazztel. Solo tendrás que indicar el código postal de Bilbao o tu dirección y el buscador te indicará cuál es la ubicación de la tienda más cercana a tu domicilio o empresa.

Encuentra tiendas de otras operadoras en Bilbao:

Consulte las tarifas y ofertas en otras ciudades de Vizcaya:

FAQ

¿Qué ofrece Jazztel a autónomos y empresas de Bilbao?

Asimismo, las empresas o los autónomos de Bilbao también pueden contratar tarifas con Jazztel. Para empezar estos son sus teléfonos: * Atención al cliente para Autónomos y Pymes: 1566. Con horario de lunes a viernes de 9:00 a 22:00. * Asistencia técnica para Autónomos y Pymes: 1568. Disponibles las 24 horas del día. Si abordamos qué tarifas de Jazztel puede contratar este colectivo veremos que es lo mismo que para los particulares. Eso sí, es posible contratar más líneas y Jazztel puede hacerte un precio especial. A la hora de contratar cualquier tipo de servicio deberás tener en cuenta las necesidades de tu negocio: si necesitas fijo, cuántos móviles, cuánta fibra óptica…

Recarga saldo con Jazztel en Bilbao

Si eres cliente de Jazztel y vives en Bilbao la recarga de saldo para ti será sencilla. Solo necesitas una conexión a internet y una tarjeta bancaria. Existen dos formas de recargar tu tarjeta de prepago: * En el área de clientes de Jazztel, tras ingresar en este espacio privado tendrás que buscar las recargas y desde ahí, tan solo deberás introducir tu tarjeta de crédito para realizar la recarga. * Llamando al 1565 podrás recargar tu móvil de prepago de Jazztel. Además, si recargas a través de internet se te recargará el 50% más de regalo. Es decir, si recargas 5 euros, el saldo efectivo será 7,5 euros.

Conoce los plazos de instalación de Jazztel en Bilbao

La marca Jazztel, que depende de la compañía telefónica Orange, tiene un protocolo a la hora de la instalación, tanto para los hogares que se encuentren en Bilbao como para el resto de España. Estos son los pasos que siguen: * Jazztel se pone en contacto con el cliente para concertar la cita de instalación * Si tras 4 intentos por parte de Jazztel no se puede hacer la instalación se considerará baja anticipada. Aunque Jazztel no presenta unos días concretos para la instalación, sí que lo hace en cuanto a plazos de entrega del pedido. Por ejemplo en el caso que se sea de Jazztel: * ADSL con Router + fijo: entre 4 y 5 días laborables después de tener el fijo activado. * Fibra+fijo: la entrega será entre 2-3 días después de la activación del fijo. Por otro lado, si se está portando un número a Jazztel: * ADSL con Router: entre 1 o 2 días laborables. * Fibra: entre 2 y 3 días laborables.

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