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Las tiendas Jazztel en Bilbao: contacto y localización

Informaciones complementarias


Dirección:

C/Buenos Aires Kalea, 5 48001 Bilbao Vizcaya

¿Atención al cliente para urgencias?

946 944 335

Horario:

Horario: L-V (10h-14h y 17h-20:30h) Sábados (10h-14h)

Conoce las tarifas para contratar internet en Bilbao

En el caso de que vivas en Bilbao, Jazztel tiene para ti unas ofertas para tener internet en tu hogar, aquí te mostramos las opciones de fibra o ADSL más móvil:  

Fibra o ADSL Móvil Precio con descuentos Precio final
100 MB o ADSL 5 GB+250 minutos Durante 3 meses, 24,95 euros/mes 45,95 euros/mes
10 GB+llamadas ilimitadas Durante 6 meses, 32,95 euros/mes 49,95 euros/mes
25 GB+llamadas ilimitadas Durante 6 meses, 35,95 euros/mes 53,95 euros/mes
40 GB+llamadas ilimitadas Durante 12 meses, 59,95 euros/mes 69,95 euros/mes
300 MB 5 GB+250 minutos Durante 3 meses, 28,95 euros/mes 50,95 euros/mes
10 GB+llamadas ilimitadas Durante 6 meses, 36,95 euros/mes 54,95 euros/mes
25 GB+llamadas ilimitadas Durante 6 meses, 39,95 euros/mes 58,95 euros/mes
40 GB+llamadas ilimitadas Durante 3 meses, 63,95 euros/mes 74,95 euros/mes
600 MB 5 GB+250 minutos Durante 3 meses, 29,95 euros/mes 56,95 euros/mes
10 GB+llamadas ilimitadas Durante 6 meses, 37,95 euros/mes 60,95 euros/mes
25 GB+llamadas ilimitadas Durante 6 meses, 40,95 euros/mes 64,95 euros/mes
40 GB+llamadas ilimitadas Durante 3 meses, 64,95 euros/mes 89,95 euros/mes

¿Qué tarifas móvil de Jazztel contratar si vives en Bilbao?

En Jazztel puedes contratar todas las tarifas móviles que quieras si estás en Bilbao. En la siguiente tabla podrás ver a continuación:

LLAMADAS DATOS PRECIO
Ilimitadas 25 GB 29,95 euros al mes
Ilimitadas 10 GB 24,95 euros al mes
Ilimitadas 4 GB 19,95 euros al mes
250 minutos 4 GB 14,95 euros al mes
0 céntimos / minuto más establecimiento de llamada 1 GB 9,95 euros al mes

En la actualidad Jazztel ofrece a los clientes de Bilbao que quieran contratar unas tarifas móviles un descuento en el precio durante los primeros doce meses. Además podrás contratarla solicitando la portabilidad a Jazztel.

Cobertura de Jazztel en Bilbao

La cobertura de Jazztel es muy amplia y está disponible en Bilbao para todos sus habitantes. Y es que la cobertura de Jazztel en Bilbao es de las mejores porque utiliza la red de Orange, que abastece a más de un 98 por ciento de la población española. Por eso mismo, estarás muy bien comunicado. Por otro lado, la cobertura de la fibra óptica con Jazztel es también muy amplia; no obstante, si aún no ha llegado la fibra óptica a tu domicilio u oficina de Bilbao podrás instalar el ADSL con lo que igualmente podrás navegar a una velocidad alta. Todo dependerá de la ubicación exacta porque no es lo mismo en un sitio que en otro.

Municipio Número de personas con banda ancha Número de personas con banda ancha de Jazztel
Bilbao 62 895 1 886
Muxika 261 7
Artzentales 135 4
Zaratamo 291 8

FAQ

¿Qué opciones tiene Jazztel para los autónomos/empresas de Bilbao?

Si eres autónomo o tienes una empresa en Bilbao y estás pensando en contactar con Jazztel tienes muchas posibilidades. Aquí te enumeramos:

  • Tarifas para móvil
  • Tarifas móvil+internet
  • Tarifas fijo+internet
  • Orange TV

No busques en la web en el apartado de empresas, porque Jazztel ofrece exactamente lo mismo seas un particular o una empresa. En caso de querer una atención más personalizada puedes recurrir a llamar a uno de sus teléfonos, dependiendo de si requieres de atención al cliente o de asistencia técnica:

  • Atención al cliente: 1566
  • Asistencia técnica: 1568

¿Cuáles son los plazos de instalación de Jazztel en Bilbao?

Jazztel no ofrece unos plazos exactos de instalación para Bilbao ni para el resto de España. Sin embargo, sí que explica el protocolo que siguen en estos casos:

  • Ponerse en contacto con el cliente para acordar el momento de la instalación
  • Si tras 4 intentos no es posible contactar con el cliente, Jazztel entenderá esto como una baja anticipada y se penalizará al consumidor por incumplimiento del compromiso de permanencia.

El cliente de Bilbao tiene que estar tranquilo ya que es responsabilidad de la empresa contratada ponerse en contacto con el usuario para proceder a la instalación del servicio. En caso de que esto no ocurra, el consumidor puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Jazztel.

¿Cómo recargar saldo con Jazztel desde Bilbao?

No importa si vives en Bilbao o en cualquier otra parte de Vizcaya, con Jazztel es posible recargar el saldo tu móvil de prepago en cualquier lugar. Estos son los pasos que debes seguir si quieres hacerlo:

  • Visitar la página oficial de Jazztel
  • Entrar en el área de clientes con tu usuario y contraseña
  • Finalmente, recargar con una tarjeta de crédito

Además, según informa Jazztel, todas las recargas que se hacen desde el área personal tienen un 50% de regalo sobre lo recargado. Otra forma de hacerlo es llamando gratis al 1565.

Por otro lado, también existe la recarga automática de Jazztel, un tipo de contrato que te permite controlar tu consumo con recargas mensuales.

Encuentra tu tienda de Jazztel más cercana en Bilbao

La compañía Jazztel tiene numerosas tiendas distribuidas en España y, obviamente en Bilbao. Para encontrarlas puedes utilizar el buscador de su página web https://www.jazztel.com/buscar-tu-tienda.html. ¿Qué es lo que se puede hacer en estas tiendas?

  • Contratar una tarifa
  • Comprar un terminal
  • Pedir información
  • Resolver dudas

Muchas de estas tiendas no son oficialmente de Jazztel pero sí que prestan sus servicios en Vizcaya. En general, están autorizadas para hacer duplicados de SIM y reparaciones móviles. Si necesitas cualquier otra cosa puedes recurrir a otros canales de atención al cliente que ofrece la compañía como llamar al teléfono para que te atienda personalmente un profesional de Jazztel.

¿Cuál es el teléfono de Jazztel en Bilbao?

Si necesitas ponerte en contacto con la comercializadora, podrás marcar el teléfono de Jazztel en Bilbao siempre que quieras. El teléfono de Jazztel en Bilbao está disponible tanto para clientes como no clientes; no obstante, no existe un único número: según los trámites que debas de realizar, tendrás que marcar uno u otro. En la siguiente tabla te mostramos todos los teléfonos de Jazztel para Bilbao:

MOTIVO DE LA LLAMADA NÚMERO
Teléfono de atención al cliente de Jazztel en Bilbao 1565
Teléfono de Jazztel en Bilbao para no clientes de Bilbao y clientes desde el extranjero +34 91 076 66 37
Teléfono de atención para empresas y autónomos de Jazztel en Bilbao 1566
Asistencia técnica de Jazztel en Bilbao 1568
Teléfono de atención comercial de Jazztel para Bilbao 1567

Municipio Número de líneas de telefonía fija Número de líneas de telefonía fija Jazztel
Bilbao 160 459 0
Muxika 667 0
Artzentales 345 0
Zaratamo 744 0

Contacta de forma rápida con la atención al cliente de Jazztel de Bilbao

Jazztel es una de las compañías más importantes en Bilbao; por eso no duda en que su servicio de atención al cliente sea muy bueno. En la actualidad son muchas las vías por las que los habitantes de Bilbao pueden ponerse en contacto con Jazztel. Puedes elegir la que quieras ya que tanto si lo efectúas de forma telemática como presencial tiene la misma validez. En la siguiente tabla podrás encontrar todas y cada una de ellas.

VÍA DE ATENCIÓN

CÓMO CONTACTAR
Página web de Jazztel Pincha aquí
Teléfonos de Jazztel en Bilbao 1565 | +34 91 076 66 37 | 1566 | 1568 | 1567
Área privada de Jazztel o la app Entra con tu usuario y contraseña en el área privada que se encuentra en la página web. También puedes acceder descargándote la aplicación de Jazztel y entrando con tu nombre de usuario y contraseña.
Tienda de Jazztel

Puedes encontrar la tienda de Jazzten en Bilbao más cercana a tu domicilio en el localizador de tiendas disponible en la página web.

Descubre qué tarifas de TV puedes contratar en Bilbao

Si vives en Bilbao y eres cliente de Jazztel puedes contratar Orange TV. Aquí te contamos qué opciones existen y sus precios:

  • Orange TV Fútbol: por 15,95 euros al mes. Incluye LaLiga Santander, LaLiga SmartBank y la Copa del Rey.
  • Orange TV Fútbol Liga de Campeones: por 15,95 euros/mes. Incluye la UEFA Champions League, la UEFA Europa League, la UEFA Super Cup, las ligas europeas y la supercopa de España.
  • Orange TV Cine y Series: por solo 14,95 euros/mes. Incluye 40 canales premium, +10.000 contenidos para todo el público, temporadas completas de series y el mejor cine de estreno.

Ten en cuenta que hay que pagar una cuota por el alta en Orange TV que es de 9,95 euros/mes. Además, existen estos otros canales que se pueden añadir como un extra:

  • Series: 5 euros/mes
  • Deportes Extra: 5 euros/mes
  • Música Premium: 5 euros/mes
  • Infantil Max: 3 euros/mes
  • Millennial: 5 euros/mes
  • Lifestyle: 3 euros/mes
  • Cazavision: 6,95 euros/mes
  • FlixOlé: 2,99 euros/mes
  • Rakuten TV: 4,99 euros/mes
  • Starzplay: 4,99 euros/mes

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