Toda la infromación sobre Movistar en Madrid: contacto, tarifas, trámites
Contratar tarifas de internet (Fibra, ADSL) de Movistar en Madrid
Es posible contratar tarifas de internet con Movistar en Madrid a través de fibra o ADSL. Las tarifas para la conexión a internet que se pueden contratar en Madrid: *Fibra óptica de Movistar 100 Mb: esta tarifa ofrece una velocidad de conexión de 100 Mbps y una línea de teléfono fijo con 120 minutos de llamadas gratuitas a fijos, y 550 minutos a teléfonos móviles. El precio de promoción de esta tarifa es de 14,90 euros al mes. Tras este periodo el precio será de 52 euros al mes. *Fibra óptica de Movistar 600 Mb: la siguiente oferta permite una velocidad de conexión de 600 Mbps, además de la línea de teléfono fijo con 120 minutos de llamadas gratuitas a otros fijos, y 550 minutos a teléfonos móviles. El coste mensual de esta tarifa es de 26.90 euros al mes durante el periodo de promoción. Una vez finalizado será de 57 euros al mes. Para ambas tarifas de internet con Movistar debe pagarse además una cuota de línea de 17,40 euros al mes, aunque el router Smart wifi es gratis para las altas nuevas. En el caso de no tener cobertura de fibra Movistar en Madrid, se podrá solicitar una conexión mediante ADSL con una velocidad de hasta 20 Mb.
Cobertura Movistar en Madrid
La cobertura móvil de Movistar en Madrid es una de las mejores de la que puedes encontrar en todas las compañías, tanto para la cobertura móvil como el ADSL O la fibra óptica No obstante, si quieres saber de verdad a qué velocidad concretamente vas a poder navegar en tu oficina o vivienda de Madrid bajo la red de Movistar puedes consultar en este enlace el estado de la cobertura móvil de Movistar en tu calle de Madrid. En el caso de internet puedes consultar aquí cuál es la cobertura de Internet. De esta forma podrás conocer el estado de la red de Movistar antes de la contratación y de esta forma saber de antemano lo que vas a poner disfrutar de Movistar.
Atención al cliente de Movistar en Madrid
Contratar tarifas de móvil de Movistar en Madrid
¿Sabes cuáles son las tarifas de Movistar para móvil que se pueden contratar en Madrid? A continuación te enumeramos sus tarifas con contrato: *Contrato 2: esta tarifa que ofrece 50 minutos de llamadas y 2 GB de datos, por el precio de 15 euros al mes. *Contrato 5: esta promoción tiene una modalidad que incluye 150 minutos y 5 GB de datos por 25 euros al mes. *Contrato 5 Plus: la siguiente oferta incluye llamadas ilimitadas y 5 GB de datos móviles. La cuota mensual es de 30 euros al mes. *Contrato 20 Plus: tarifa con llamadas ilimitadas y 20 GB de datos móviles. La cuota mensual es de 45 euros al mes. Por otra parte, también es posible disfrutar del servicio de telefonía móvil mediante tarjeta prepago. Recuerda que dispones de múltiples puntos de recarga en Madrid. Estas son las tarifas que pueden elegirse: * Tarifa prepago 5: promoción con 20 minutos en llamadas y 5 GB de datos móviles. El precio es de 10 euros al mes. * Tarifa prepago 15: con esta oferta de prepago se disponen de 80 minutos en llamadas y 15 GB de datos móviles. El precio es de 20 euros al mes. * Tarifa prepago 7: promoción de prepago que ofrece 40 minutos en llamadas y 7 GB de datos móviles. El coste es de 15 euros al mes. Para contratar cualquier de estas tarifas de móvil puedes acudir a una de las tiendas de Movistar en Madrid.
Contratar tarifas TV de Movistar en Madrid
Si quieres tener la televisión de Movistar en tu vivienda de Madrid podrás elegir entre una de las siguientes tarifas:
- Movistar Fusión Base: 65 euros al mes. Incluye el canal Movistar Series, #0, #Vamos, entre otros.
- Movistar Fusión Selección con La Liga: 85 euros al mes. Disfrutarás de los partidos de la primera y la segunda división de la Liga además de más de 80 canales temáticos.
- Movistar Fusión Selección Plus Ficción: 95 euros al mes. Incluye el paquete completo de cine así como una suscripción a Netflix.
- Movistar Fusión Total: Fútbol, cine, más de 80 canales temáticos… El paquete más completo de Movistar que podrás ver en Madrid por solo 140 euros al mes.
Telefono Movistar en Madrid
Los clientes de Movistar que se encuentren en Madrid tienen a su disposición los siguientes números de teléfono de atención al cliente: * Teléfono de Movistar para averías y soporte técnico: 1002 * Atención comercial particulares de Movistar: 900 104 870 / 1004 * Teléfono de Movistar para averías y soporte técnico: 1002 * Atención para clientes con Televisión por Satélite y Movistar Plus: 900 110 010. Todos estos números de teléfono son gratuitos y los podrás marcar desde cualquier punto de Madrid. Por supuesto, si no eres cliente de Movistar y te encuentras en el extranjero deberás marcar el siguiente número de teléfono para obtener información para particulares: +34 699 991 004.
Tiendas Movistar en Madrid
Si quieres contratar uno de los productos de Movistar, puedes acudir a una de sus tiendas situada en Madrid. Además, desde la tienda de Movistar en Madrid puedes realizar las siguientes gestiones: * Solicitar información o solucionar dudas. * Notificar una avería o incidencia. * Cambiar el titular de un contrato. * Contratar fibra óptica. * Cambiar de tarifa de móvil. * Realizar la portabilidad de un número. * Presentar una reclamación Desde las tiendas de Movistar en Madrid serás atendido por un agente de la compañía que podrá responder a cualquier duda y asesorarte en la contratación de cualquier de los productos de Movistar en Madrid.
Encuentra tiendas de otras operadoras en Madrid:
Consulte las tarifas y ofertas en otras ciudades de Madrid:
Preguntas frecuentes
Recargar saldo de Movistar en Madrid
Los clientes de prepago de Movistar en Madrid pueden recargar el saldo a través de las siguientes vías: * En supermercados mediante pago en efectivo o con tarjeta de Madrid. * En entidades bancarias de Madrid. * A través de la app Mi Movistar. * Recarga en línea a través de la página web de Movistar. * Llamando por teléfono al 2200. Así mismo, puedes solicitar un anticipo de saldo o pedir que alguien pague por ti si tiene una línea de contrato con Movistar.
Autónomos y empresas Movistar en Madrid
Movistar dispone de múltiples ofertas para los autónomos y empresas de Madrid, en las que se incluye el servicio de conexión a internet y tarifas para telefonía móvil. Entre las tarifas más destacas que se pueden contratar en Madrid se encuentran las siguientes: * Fusión Negocios: esta tarifa ofrece una velocidad de conexión de 100 Mb y una línea de teléfono móvil con llamadas ilimitadas. El precio es de 47 euros al mes. * Fusión Empresas: los autónomos de Madrid pueden contratar una tarifa con fibra de 600 Mb con una línea de teléfono que incluye llamadas ilimitadas. La cuota mensual es de 71 euros. * Fusión Negocios 2: esta oferta incluye una fibra óptica de 100 Mb y dos líneas de teléfono móvil con llamadas ilimitadas por 70 euros al mes. Estas tarifas pueden contratarse directamente con el comercial de tu tienda Movistar más cercana en Madrid.
Plazos de instalacion de Movistar en Madrid
Si has contratado uno de los productos Movistar debes saber que los plazos de instalación pueden variar dependiendo de la zona en la que vivas de Madrid, aunque normalmente su tiempo límite es de 15 días como máximo. Los plazos de instalación con Movistar pasan por las siguientes etapas: * Llamada del cliente. * Entrega de todos los datos necesarios. * Recepción y confirmación de Movistar. * Confirmación de la cita por correo electrónico. * Cita con el técnico para instalar en tu casa de Madrid. Los plazos de instalación con Movistar son diferentes en función del tipo de producto solicitado, ya que no será el mismo tiempo para una línea de telefonía fija o la instalación de la fibra óptica en tu vivienda de Madrid.