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Vodafone España: ¿Quiénes son? Tarifas y contacto

La compañía Vodafone, cuyo nombre oficial es Vodafone España S.A.U., es una de las más importantes del mercado de las operadoras móviles, tanto en España como a nivel mundial. En cuanto a su historia, habría que remontarse a 1994 para encontrar los primeros pasos que llevaron a la creación de esta empresa. Los últimos datos que presentó Vodafone en cuanto a clientes hablamos de 14 millones de clientes de telefonía móvil y 3,2 millones de banda ancha fija. Sus competidores directos en el territorio español son: 
  • Orange
  • Movistar
  • Jazztel 
En la actualidad, Vodafone dispone de tarifas de móvil, fibra o adsl, telefonía fija y televisión. Todas ellas le hacen consolidarse como el tercer proveedor de telefonía móvil más grande de España. Pero sus datos a nivel mundial son más llamativos, en concreto cuenta con más de 531,9 millones de clientes de telefonía móvil y 20,4 millones de clientes de banda ancha fija.    En este artículo te contamos con detalles cuáles son las tarifas actuales que ofrece Vodafone, con precios y condiciones y cómo contactar con esta operadora móvil.

¿Cuáles son las ofertas de Vodafone? 

A continuación te mostraremos las diferentes ofertas que tiene Vodafone en su catálogo actual, que se diferencian en: 

¿Qué tarifas móvil ofrece Vodafone?

Vodafone ofrece tarifas de contrato o de prepago. En estas primeras hay otra subdivisión: básicas e ilimitadas. En esta tabla te las mostramos:   
Tarifas ¿Cuántos gigas? Llamadas Precio
Básicas Móvil Mini 4GB 200 minutos 19,99 euros/mes
Móvil Extra 8GB Ilimitadas 29,99 euros/mes
Ilimitadas Móvil Datos ilimitados (2Mbps) Ilimitadas 35,99 euros/mes el primer año y después 40,99 euros/mes
Móvil Súper Datos ilimitados (10Mbps) Ilimitadas 45,99 euros/mes
Móvil Total Datos ilimitados (máxima velocidad) Ilimitadas 49,99 euros/mes
 

Tarifas prepago de Vodafone

Por otro lado las tarifas de prepago de Vodafone son estas con sus precios: 
  • Vodafone Yu: de 10 a 20 euros. 
  • Vodafone Traveller: 20 euros por 25GB y 150 minutos nacionales
  • Mi País: 800 minutos y 8GB por 15 euros. 
  • Vodafone Fácil: por 6 cént/min o 5 euros al mes. 
Además, tanto con las tarifas básicas de móvil, móvil+fibra y prepago puedes contratar Vodafone Pass. ¿Qué es esto? Un servicio para añadir bonos para tener más datos en redes sociales, aplicaciones de vídeo, música o mapas. Los precios oscilan entre 3 y 8 euros. 

¿Cuáles son las tarifas de Móvil+Fibra+Fijo de Vodafone?

En esta tabla te mostramos las ofertas actuales de Vodafone que combinan una línea móvil, fibra, fijo y muchas de ellas también incluyen la televisión. No obstante, hay que fijarse bien en los precios, porque algunas ofertas tienen permanencia con Vodafone y tras el primer año sube el importe a pagar. 
Línea móvil Fibra Fijo Televisión Precio durante 3 meses Precio final
GB y minutos ilimitados con velocidad media 100 Mbps Llamadas ilimitadas Pack TV Seriefans Gratis con HBO España 31,99 euros/mes 64,99 euros/mes
GB y minutos ilimitados con velocidad alta 600 Mbps Llamadas ilimitadas Pack TV Seriefans Gratis con HBO España 41,99 euros/mes 84,99 euros/mes
GB y minutos ilimitados con velocidad máxima 1 Gbps Llamadas ilimitadas Pack TV Seriefans Gratis con HBO España 54,99 euros/mes 109,99 euros/mes
8GB y minutos ilimitados 100 Mbps Llamadas ilimitadas - 28,99 euros/mes 57,99 euros/mes
4GB y 200 minutos 100 Mbps Llamadas ilimitadas - 47,99 euros/mes
 

Solo fibra con Vodafone

Por otro lado, Vodafone dispone de tarifas de fibra (que siempre incluyen fijo), estas son las tres opciones y sus precios: 
  • Fibra 100 Mbps + llamadas ilimitadas con el fijo: 12,84 euros/mes + 18, 15 euros/mes de cuota de línea
  • Fibra 600 Mbps + llamadas ilimitadas con el fijo: 24,84 euros/mes + 18, 15 euros/mes de cuota de línea
  • Fibra 100 Gbps + llamadas ilimitadas con el fijo: 37,84 euros/mes + 18, 15 euros/mes de cuota de línea 
En especial, esta compañía ofrece una tarifa exclusiva para los estudiantes. Vodafone Estudiantes recibe el nombre de fibra Yuser 600 Mbps y tiene un precio de 30,99 euros al mes (12 primeros meses), después 42,99 euros/mes hasta los 24 meses y a partir de los dos años 51,99 euros/mes. 

¿Qué canales tiene Vodafone TV? 

¿Estás cansado de la parrilla televisiva? Vodafone te ofrece numerosas opciones para contratar sus canales de TV. Muy atento a sus precios: 
Pack Serielovers 20 euros/mes
Pack Seriefans 12 euros/mes
Pack Seriefans 10 euros/mes
Pack Música 10 euros/mes
Pack Caza 7 euros/mes
Pack Deportes 5 euros/mes
Pack Peques 5 euros/mes
 

¿Cómo contactar con Vodafone? 

La atención al cliente de Vodafone se presenta de diferentes formas, dependiendo de las necesidades del cliente y de su disponibilidad (horarios y movilidad) podrá decantarse por unas o por otras. 
  • Acudiendo a tiendas físicas: consulta la más cercana a tu hogar aquí
  • Llamando a uno de sus teléfonos
  • A través de Mi Vodafone, el área privada de los clientes
  • Muchas dudas se pueden resolver a través de la web de Vodafone

¿A qué teléfono de Vodafone llamar? 

Tanto si quieres informarte sobre una promoción de Vodafone o registrar averías con Vodafone. No te pierdas este listín para saber a qué número tendrás que dirigirte, tanto si eres cliente como si todavía no lo eres: 
Teléfonos Motivo de la llamada
1444 Información comercial
22123 Atención al cliente particulares
607 123 000 Atención al cliente desde el extranjero. Hay que marcar + 34 antes.
1212 Para clientes Diamante
22160 Para clientes Platino
22189 Atención en otros idiomas
Anteriormente, los teléfonos de Vodafone para la atención de clientes eran 122 y 123 pero ahora ya no. 

¿Qué gestiones pueden hacerse a través de Mi Vodafone?

Gracias a esta aplicación móvil pueden realizarse numerosas gestiones de Vodafone sin tener que acudir a ninguna de sus tiendas o llamar a sus teléfonos. Aquí te contamos algunos ejemplos: 
  • Consultar consumos: los clientes pueden ver sus facturas de Vodafone y comparar sus consumos. 
  • Notificar averías: indicando el servicio afectado para que se realice un diagnóstico en remoto. 
  • Contratar productos: asimismo, se pueden contratar otros servicios como Vodafone Pass o HBO.
  • Recargar una línea de prepago
 

¿Qué tarifas ofrece Vodafone para los autónomos y empresas? 

Por otro lado, Vodafone tiene sus tarifas especiales para autónomos,  empresas de 1-9 empleados, de 10 a 100 trabajadores y, por último, para grandes empresas. Estos packs son muy similares a los de los particulares. En esta tabla te mostramos los precios (sin IVA) y detalles: 
Tarifas Línea móvil Fibra Llamadas internacionales Precio durante 3 meses Precio final
Vodafone One Ilimitada GB y minutos ilimitados con velocidad media 100 Mbps - 26,44 euros/mes 53,71 euros/mes
Vodafone One Ilimitada Super GB y minutos ilimitados con velocidad alta 600 Mbps 100 minutos en llamadas internacionales 34,70 euros/mes 70,24 euros/mes
Vodafone One Ilimitada Total GB y minutos ilimitados con velocidad máxima 1 Gbps 1000 minutos en llamadas internacionales 37,70 euros/mes 70,24 euros/mes
Vodafone One Extra 8GB y minutos ilimitados 100 Mbps - 23,97 euros/mes 47,93 euros/mes
Vodafone One Mini 4GB y 200 minutos 100 Mbps - 39,66
 

¿Cuáles son las tarifas de móviles para autónomos? 

En esta tabla aparecen los precios con IVA incluido: 
Tarifas ¿Cuántos gigas? Llamadas Precio
Básicas Móvil Mini 4GB 200 minutos 19,99 euros/mes
Móvil Extra 8GB Ilimitadas 29,99 euros/mes
Ilimitadas Móvil Datos ilimitados (2Mbps) Ilimitadas 19,99 euros/mes el primer año y después 40,99 euros/mes
Móvil Súper Datos ilimitados (10Mbps) Ilimitadas Los primeros tres meses 22,99 euros/mes, 45,99 euros/mes
Móvil Total Datos ilimitados (máxima velocidad) Ilimitadas Los primeros 3 meses 24,99 euros/mes, después 49,99 euros/mes
Mientras que para las empresas grandes los servicios son diferentes, porque se ofrecen hasta 10 líneas móviles con datos y otras opciones. 

FAQ

¿Es fácil hacer una portabilidad con Vodafone

Si quieres unirte a la comunidad de Vodafone Mobile es tan sencillo como contactar con esta compañía a través del teléfono (1444), en sus tiendas físicas o de forma online. Además, una portabilidad puede ser la excusa perfecta para renovar de móvil con Vodafone, hay ofertas especiales para los nuevos clientes.  

¿Cómo saber la velocidad de mi internet? 

Si quieres saber qué velocidad de subida y de bajada tiene tu wifi puedes utilizar el test de velocidad de Vodafone para cerciorarte de que disfrutas de la fibra contratada. En ocasiones, la lentitud no es culpa de la red sino del router de Vodafone que necesita reiniciarse o presenta alguna avería.

¿Vodafone tiene buenas valoraciones? 

Para saber las opiniones de Vodafone tan solo tendrás que echar un vistazo por los numerosos foros de internet. En ellos se valora la atención al cliente, la cobertura, la velocidad de red y la resolución de incidencias, entre otros aspectos. 

¿Las tarifas de Vodafone tienen permanencia? 

En Vodafone, al igual que en muchas compañías telefónicas, hay diferentes tarifas con o sin permanencia. ¿Cuál es la característica de estas primeras? Tienen precios más atractivos, durante 3, 6 o 12 meses, pero después aumentan y no puedes rescindir el contrato porque tienen permanencia. De ahí la importancia de leer hasta el más mínimo detalles de los contratos. Existe la opción de pagar la penalización por romper el contrato de permanencia.

Vodafone Andalucía

Las oficinas Vodafone de la comunidad autónoma Andalucía

Vodafone Aragón

Las oficinas Vodafone de la comunidad autónoma Aragón

Vodafone Cantabria

Las oficinas Vodafone de la comunidad autónoma Cantabria

Vodafone Castilla-La-Mancha

Las oficinas Vodafone de la comunidad autónoma Castilla-La-Mancha

Vodafone Castilla y León

Las oficinas Vodafone de la comunidad autónoma Castilla y León

Vodafone Cataluña

Las oficinas Vodafone de la comunidad autónoma Cataluña

Vodafone Comunidad de Madrid

Las oficinas Vodafone de la comunidad autónoma Comunidad de Madrid

Vodafone Comunidad Foral de Navarra

Las oficinas Vodafone de la comunidad autónoma Comunidad Foral de Navarra

Vodafone Comunidad Valenciana

Las oficinas Vodafone de la comunidad autónoma Comunidad Valenciana

Vodafone Extremadura

Las oficinas Vodafone de la comunidad autónoma Extremadura

Vodafone Galicia

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Vodafone La Rioja

Las oficinas Vodafone de la comunidad autónoma La Rioja

Vodafone País Vasco

Las oficinas Vodafone de la comunidad autónoma País Vasco

Vodafone Principado de Asturias

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Vodafone Región de Murcia

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