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Orange Murcia: información sobre el operador de telecomunicaciones

Service client Orange :

Informaciones complementarias


Dirección:

Cc Carrefour Infante Local 2 Avda Lope De Vega Sn

¿Atención al cliente para urgencias?

(968) 35 33 69

Horario:

Laborales 10:00-22:00 Sábados 10:00-22:00

Cobertura para la fibra óptica en Murcia con la red Orange

Una de las operadoras de red móvil más importantes de España es Orange. Cuenta con una amplia red propia que ofrece su cobertura en Murcia y otras muchas ciudades. A pesar de todo, antes de proceder a la contratación de cualquiera de las tarifas de fibra óptica por parte de la compañía te recomendamos hacer una verificación de la cobertura para tu domicilio en Murcia.

Tan solo debes acceder a la página web oficial de Orange sin importar desde dónde lo haces porque se puede precisar en el buscador los datos de tu dirección completa en Murcia.

A continuación, obtendrás una respuesta positiva o negativa en cuanto al estado de la cobertura de fibra para Murcia y con estos datos ya podrás elegir tu canal de contratación para la fibra con cobertura de calidad:

  • Por internet: siguiendo los pasos necesarios a continuación de la verificación de la cobertura de fibra para Murcia
  • Por teléfono: llamando al número de atención al cliente de Orange desde Murcia o desde cualquier otro punto de España que es el 1444
  • En una tienda Orange para contratar los servicios de Internet con la compañía localizando el establecimiento más cercano a tu domicilio en Murcia desde el buscador de tiendas de la página oficial.

Contratar tarifas de Móvil de Orange en Murcia

Orange comercializa en Murcia varias tarifas de telefonía móvil. A continuación se muestran las condiciones y precios de algunas de ellas:

Tarifa Datos Móviles Llamadas Precio al mes
Go Play 7 GB 100 minutos 11,98€
Go On 10 GB Ilimitadas 14,98€
Go Up 20 GB Ilimitadas 17,98€
Go Top 40 GB Ilimitadas 23,98€

Es posible contratar con Orange todas estas tarifas de móvil en Murcia a través de su servicio de atención al cliente, ya sea desde su número de teléfono, a través de su página web o acudiendo a la tienda de Orange de Murcia.

Formas de atención al cliente en Murcia con Orange

Orange dispone de un servicio de atención al cliente en Murcia a través de diferentes canales, entre los cuales se pueden destacar las siguientes:

  • Llamando al teléfono de atención al cliente de Orange es el 1470.
  • Conectándose al chat de atención al cliente de Orange.
  • Accediendo al área privada de clientes en la web de Orange.
  • Acudiendo a una tienda de atención al cliente de Orange en Murcia.

Los habitantes de Murcia podrán contactar igualmente con el servicio de atención al cliente llamando al 1471 en caso de avería o cualquier incidencia que surja con uno de los servicios del operador de telecomunicaciones. Desde el servicio de atención al cliente de Orange en Murcia podrán realizarse las siguientes gestiones:

  • Contratar un servicio de conexión a Internet desde fibra o ADSL.
  • Consultar la cobertura de fibra Orange en Murcia.
  • Preguntar dudas o presentar cualquier reclamación.

Contratar los servicios TV con Orange en Murcia

Orange ofrece la posibilidad de contratar tarifas de televisión en Murcia. A continuación se muestran tres de las mejores promociones de la compañía:

Tarifas Precio mensual
Orange TV cine y series 9,95€
Orange TV Fútbol 15,95€
Orange TV Liga de campeones 15,95€

A través de estas tarifas de Orange para televisión pueden visualizarse contenidos sobre cine o fútbol en Murcia. Si quieres contratar alguna de estas tarifas de Orange, puedes contactar con el servicio de atención al cliente llamando por teléfono o acudiendo a la tienda más cercana de Orange en Murcia.

Tiendas de Orange en Murcia

Los usuarios pueden dirigirse a cualquiera de los establecimientos Orange en Murcia para llevar a cabo muchos tipos de gestiones en persona, ayudados por un representante de la compañía:

  • Exposición del catálogo de smartphones Orange disponibles para ser contratados junto a una tarifa móvil con Orange.
  • Verificar la cobertura de fibra óptica de tu domicilio en Murcia antes de contratar cualquiera de las tarifas de fibra óptica y/o servicios de TV con Orange.
  • Información general sobre las promociones vigentes de Orange, los tipos de tarifa y oferta disponibles para ser contratados por los clientes de Murcia
  • Comunicar un problema o incidencia con la compañía y pedir ayuda al representante de Orange para resolver la operación.

Las tiendas Orange de Murcia se pueden encontrar desde el buscador de tiendas en la página oficial de Orange, que además proporcionará la dirección completa y número de teléfono para que los habitantes de Murcia puedan ponerse en contacto en caso de necesidad.

Contrata la fibra de Orange para tener Internet en Murcia

Orange ofrece en Murcia diversas tarifas de Internet a través de fibra óptica o ADSL que varían según las necesidades de cada usuario. A continuación se enumeran sus principales ofertas:

Tarifa Precio al mes
Love 1 línea 27€
Love 2 líneas 40€
Fibra + TV 39€
Negocios 35€
Estudiantes 13€
Tarifas Home 13€

Para contratar alguna de las tarifas de fibra o ADSL de Orange para conectarse a Internet, solo es necesario contacta con el servicio de atención al cliente o acudir a la tienda de Orange en Murcia.

Preguntas frecuentes

Ofertas para autónomos y empresas de Orange en Murcia

Orange dispone de ofertas para empresas y autónomos en Murcia. Estas ofertas incluyen la conexión a internet a través de fibra óptica y líneas de telefonía móvil:

  • Love Negocio 1: fibra de 100 Mb y una línea de móvil con llamadas ilimitadas y 5 GB, además de 300 minutos a fijos extranjeros. El coste mensual es de 34,4 euros al mes durante seis meses y después 43 euros al mes.
  • Love Negocio 1+: una fibra de 100 Mb y una línea de móvil con llamadas ilimitadas y 16 GB de datos más de 300 minutos para llamar a fijos del extranjero. El precio es de 42,4 euros al mes, y después de seis meses serán 53 euros al mes.
  • Love Negocio 2: fibra de 100 Mbps, más llamadas ilimitadas a fijos y móviles, dos líneas de móvil con llamadas ilimitadas, 40 GB de datos y 300 minutos a fijos internacionales. El precio mensual es de 39,5 euros durante seis meses y después 79 euros al mes.

Todas las empresas y autónomos de Murcia pueden beneficiarse de estas ofertas de Orange, llamando por teléfono al operador o acudiendo a una tienda Orange en Murcia.

Plazos de instalacion de Orange en Murcia

Los usuarios que toman la decisión de contratar cualquiera de los servicios de Internet con la compañía Orange tienen que prever el plazo de provisión de los servicios, que dependerá del tipo de cobertura disponible en Murcia.

En el momento de la contratación, la compañía tiene que solicitar la visita de un técnico autorizado para que haga las conexiones pertinentes y así poder tener activa la conexión a Internet en el domicilio del cliente de Murcia o de cualquier parte de España y esto depende directamente del tipo de fibra o conexión a Internet que hay disponible en cada zona por parte de la red de Orange:

  • ADSL: este tipo de conexión es escaso porque la fibra óptica está muy extendido en España. Sin embargo, si en Murcia aún no hay cobertura tendrás que esperar hasta 30 días naturales para contar con conexión a Internet por ADSL con Orange.
  • Fibra indirecta: en este caso, Orange depende de la red de otra operadora para poder dotar tu domicilio en Murcia de conexión a Internet, por lo que el proceso puede alargarse también hasta un máximo de 30 días.
  • Fibra directa: esta es la mejor opción ya que la compañía no depende de ninguna otra para llevar a cabo la instalación porque utiliza su propia red para sus clientes en Murcia. Por lo tanto, hasta 12 días naturales será el plazo máximo para la instalación de la fibra.

Además de contratar internet, date de alta con Iberdrola Murcia

¿Te has mudado a Murcia y has contratado tu box internet? Ahora vas a tener que contratar la electricidad o el gas natural para tu vivienda. Para hacerlo, llama al número gratuito de Iberdrola Murcia (916 49 63 30) o visita la página web de la comercializadora. Otro modo es acudir a las oficinas de Región de Murcia de Iberdrola.

Recargar saldo de Orange en Murcia

Existen diversos puntos para recargar el saldo de tu tarjeta prepago de Orange en Murcia. Además, también se puede recargar el saldo con Orange de forma telemática, sin moverte de tu casa de Murcia, a través de las siguientes formas:

  • Enviando un mensaje por Whatsapp.
  • Recargas online desde el área de clientes de Orange.
  • Llamando al 1470, el teléfono de atención al cliente de Orange.
  • Marcando 111# y seleccionando la opción “recargar tarjeta”.

Por otro lado, también puedes recargar el saldo con Orange desde cualquier cajero de Murcia o acudiendo a una de las tiendas Orange.

Teléfono de Orange en Murcia

Si tienes un contrato con Orange en Murcia, dispones de un número de teléfono al que llamar el que caso de que necesites contactar con la compañías. El número es el siguiente:

  • Teléfono de Orange en Murcia: 1470.

Los habitantes de Murcia que sufran algún tipo de incidencia o sufran una avería podrán contactar con el servicio técnico a través del 1471. Pero si lo que necesitas es contratar alguno de los productos de la compañía, deberías llamar específicamente a uno de estos números para poder ser atendido directamente por el departamento correspondiente:

  • Teléfono para contratar fibra en Murcia: 900 263 354.
  • Teléfono contratar una tarifa de móvil: 900 263 157.
  • Teléfono de información de Orange para contratar fibra y móvil 900 263 158.
  • Teléfono para contrataciones en Murcia: 900 263 159.

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