Toda la infromación sobre Jazztel en Barcelona: contacto, tarifas, trámites
Encuentra tu tienda de Jazztel más cercana en Barcelona
¿Necesitas encontrar a qué esTablecimiento de Jazztel dirigirte? Lo cierto es que esta compañía tiene tiendas autorizadas para sus servicios en Barcelona y si no en Barcelona, concretamente hacen estas funciones: * Duplicados de SIM * Reparaciones de móviles Para encontrar estos esTablecimientos puedes buscarlos en la web oficial de Jazztel, si seleccionas Barcelona o más concretamente indicas que estás en Barcelona, o su código postal y aparecerán aquellas tiendas que estén en la zona. Es importante que consultes la dirección y sus horarios. Para cualquier duda también se mencionará el teléfono. Por otro lado, si quieres contratar una tarifa de Jazztel puedes hacerlo a través de la página web o llamando al teléfono que te indiquen. Esta compañía no es como otras, que tienen tiendas exclusivamente de ellas.
Encuentra tiendas de otras operadoras en Barcelona:
Consulte las tarifas y ofertas en otras ciudades de Barcelona:
¿Qué tarifas de internet de Jazztel puedo contratar si vivo en Barcelona?
En el caso de que vivas en Barcelona, Jazztel tiene para ti unas ofertas para tener internet en tu hogar, aquí te mostramos las opciones de fibra o ADSL más móvil:
| Fibra o ADSL | Móvil | Precio con descuentos | Precio final |
| 100 MB o ADSL | 5 GB+250 minutos | Durante 3 meses, 24,95 euros/mes | 45,95 euros/mes |
| 10 GB+llamadas ilimitadas | Durante 6 meses, 32,95 euros/mes | 49,95 euros/mes | |
| 25 GB+llamadas ilimitadas | Durante 6 meses, 35,95 euros/mes | 53,95 euros/mes | |
| 40 GB+llamadas ilimitadas | Durante 12 meses, 59,95 euros/mes | 69,95 euros/mes | |
| 300 MB | 5 GB+250 minutos | Durante 3 meses, 28,95 euros/mes | 50,95 euros/mes |
| 10 GB+llamadas ilimitadas | Durante 6 meses, 36,95 euros/mes | 54,95 euros/mes | |
| 25 GB+llamadas ilimitadas | Durante 6 meses, 39,95 euros/mes | 58,95 euros/mes | |
| 40 GB+llamadas ilimitadas | Durante 3 meses, 63,95 euros/mes | 74,95 euros/mes | |
| 600 MB | 5 GB+250 minutos | Durante 3 meses, 29,95 euros/mes | 56,95 euros/mes |
| 10 GB+llamadas ilimitadas | Durante 6 meses, 37,95 euros/mes | 60,95 euros/mes | |
| 25 GB+llamadas ilimitadas | Durante 6 meses, 40,95 euros/mes | 64,95 euros/mes | |
| 40 GB+llamadas ilimitadas | Durante 3 meses, 64,95 euros/mes | 89,95 euros/mes |
¿Qué tarifas de TV se pueden contratar en Barcelona?
Si vives en Barcelona y eres cliente de Jazztel puedes contratar Orange TV. Aquí te contamos qué opciones existen y sus precios: * Orange TV Fútbol: por 15,95 euros al mes. Incluye LaLiga Santander, LaLiga SmartBank y la Copa del Rey. * Orange TV Fútbol Liga de Campeones: por 15,95 euros/mes. Incluye la UEFA Champions League, la UEFA Europa League, la UEFA Super Cup, las ligas europeas y la supercopa de España. * Orange TV Cine y Series: por solo 14,95 euros/mes. Incluye 40 canales premium, +10.000 contenidos para todo el público, temporadas completas de series y el mejor cine de estreno. Ten en cuenta que hay que pagar una cuota por el alta en Orange TV que es de 9,95 euros/mes. Además, existen estos otros canales que se pueden añadir como un extra: * Series: 5 euros/mes * Deportes Extra: 5 euros/mes * Música Premium: 5 euros/mes * Infantil Max: 3 euros/mes * Millennial: 5 euros/mes * Lifestyle: 3 euros/mes * Cazavision: 6,95 euros/mes * FlixOlé: 2,99 euros/mes * Rakuten TV: 4,99 euros/mes * Starzplay: 4,99 euros/mes
¿Cuál es el teléfono de Jazztel en Barcelona?
Si eres un habitante de Barcelona y necesitas saber a qué teléfono de Jazztel llamar, has llegado al lugar adecuado. Aquí te contamos a qué teléfonos debes dirigirte dependiendo de tu necesidad concreta. Cuanto más concreta sea la demanda mejor se podrá atender.
| Atención al cliente para particulares | 1566 o desde el extranjero 911 401 565 |
| Atención comercial para particulares | 1567 |
| Atención al cliente para empresas que no son clientes | 900 866 064 |
| Asistencia técnica | 1568 o 902 901 211 |
¿Cómo saber la cobertura de Jazztel en mi casa de Barcelona?
¿Necesitas conocer cuál es la cobertura de Jazztel en tu vivienda u oficina de Barcelona? ¡No te preocupes! afortunadamente, en la página de Jazztel puedes encontrar un localizador que te adelanta si vas a poder instalar la fibra óptica o el ADSL con Jazztel en Barcelona. Por suerte, la cobertura de Jazztel en Barcelona corresponde al grupo Orange, uno de los más importantes de España. En este sentido, con Jazztel podrás disfrutar de la mejor cobertura en Barcelona y navegar sin complicaciones. Si quieres saber si puedes contratar la fibra y el ADSL con Jazztel en Barcelona puedes utilizar el localizador, una herramienta que indicando tu dirección te dice la cobertura de Jazztel que tienes en tu vivienda u oficina de Barcelona.
¿Qué tarifas móvil de Jazztel contratar si vives en Barcelona?
Las tarifas móviles de Jazztel están disponibles en Barcelona y las tienes en distintas modalidades: * Llamadas ilimitadas y 4, 10 o 20 GB de datos. * 250 minutos en llamadas y 4 GB. * Llamadas a 0 céntimos el minuto, más esTablecimiento de llamada, y 1 GB de datos. Dependiendo del tipo de consumo que hagas te compensará uno u otro. Las tarifas con llamadas ilimitadas, por ejemplo, son las tarifas móviles perfectas para los clientes de Barcelona que precisan de muchas llamadas; en cambio, las otras están pensadas para aquellos que no realizan llamadas tan regularmente pero necesitan tener una línea disponible por la que pagar poco. Todas estas tarifas se pueden contratar en una tienda Jazztel en Barcelona, por teléfono o por Internet.
¿Cómo contactar con la atención al cliente de Jazztel para Barcelona?
Jazztel pone a disposición de los habitantes de Barcelona una serie de números para resolver sus necesidades o incidencias. Es mejor que los clientes actuales o futuros de Jazztel llamen a uno de estos teléfonos para que se solventen sus necesidades, ya vivan en Barcelona o en cualquier otro lugar de Barcelona. Aquí mostramos los números de teléfono: * Atención al cliente: 1566 * Atención al extranjero: +34 911 401 565 * Atención al cliente para las empresas que no son clientes: 900 866 064 Por otro lado, si un ciudadano de Barcelona quiere ponerse en contacto con Jazztel porque tiene una incidencia con alguno de sus servicios deberá llamar directamente a la asistencia técnica disponible las 24 horas del día. Estos son sus teléfonos: * Si se llama desde un móvil: 902 901 211 * Si se llama desde un fijo: 1568
Preguntas frecuentes
¿Cómo recargar saldo con Jazztel desde Barcelona?
No importa si vives en Barcelona o en cualquier otra parte de Barcelona, con Jazztel es posible recargar el saldo tu móvil de prepago en cualquier lugar. Estos son los pasos que debes seguir si quieres hacerlo: * Visitar la página oficial de Jazztel * Entrar en el área de clientes con tu usuario y contraseña * Finalmente, recargar con una tarjeta de crédito Además, según informa Jazztel, todas las recargas que se hacen desde el área personal tienen un 50% de regalo sobre lo recargado. Otra forma de hacerlo es llamando gratis al 1565. Por otro lado, también existe la recarga automática de Jazztel, un tipo de contrato que te permite controlar tu consumo con recargas mensuales.
¿Qué opciones tiene Jazztel para los autónomos/empresas de Barcelona?
Si eres autónomo o tienes una empresa en Barcelona y estás pensando en contactar con Jazztel tienes muchas posibilidades. Aquí te enumeramos: * Tarifas para móvil * Tarifas móvil+internet * Tarifas fijo+internet * Orange TV No busques en la web en el apartado de empresas, porque Jazztel ofrece exactamente lo mismo seas un particular o una empresa. En caso de querer una atención más personalizada puedes recurrir a llamar a uno de sus teléfonos, dependiendo de si requieres de atención al cliente o de asistencia técnica: * Atención al cliente: 1566 * Asistencia técnica: 1568
¿Cuáles son los plazos de instalación de Jazztel en Barcelona?
Jazztel no ofrece unos plazos exactos de instalación para Barcelona ni para el resto de España. Sin embargo, sí que explica el protocolo que siguen en estos casos: * Ponerse en contacto con el cliente para acordar el momento de la instalación * Si tras 4 intentos no es posible contactar con el cliente, Jazztel entenderá esto como una baja anticipada y se penalizará al consumidor por incumplimiento del compromiso de permanencia. El cliente de Barcelona tiene que estar tranquilo ya que es responsabilidad de la empresa contratada ponerse en contacto con el usuario para proceder a la instalación del servicio. En caso de que esto no ocurra, el consumidor puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Jazztel.