¿Cuál es el número de teléfono de Vodafone?

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Resumen: El teléfono de Vodafone está disponible tanto para clientes como no clientes de la compañía. Vodafone cuenta con varios números de teléfono para ofrecer una mejor atención al cliente: hay para particulares, para empresas, para no clientes, etc. En este artículo te descubrimos todos los números de la compañía.

¿Cuál es el número de teléfono de Vodafone gratuito para particulares?

Los usuarios de la compañía Vodafone tienen más de un número de atención al cliente. A continuación te los detallamos:

  • Información comercial: 1444. Se trata de un número al que los clientes de Vodafone pueden llamar de manera gratuita a este teléfono para informarse sobre todo lo relacionado con la contratación de los productos Vodafone. Este teléfono está disponible toda la semana, de lunes a viernes, desde las 09:00 hasta las 22:00 horas.
  • El número de atención al cliente para particulares de Vodafone es el 22123. Se trata de un teléfono de Vodafone que es igualmente gratuito y que está disponible para marcarlo desde un teléfono de Vodafone de un particular, tanto si es de tarjeta como de contrato. Para solicitar una baja del servicio a Vodafone hay que marcar este teléfono. 
  • Si no te encuentras en España, los particulares de Vodafone podrán igualmente recibir atención al cliente pero deberán marcar el número de teléfono +34607123000. El precio de la llamada será el mismo que cualquier otra llamada nacional aunque te encuentres en el extranjero gracias al roaming. También deberás marcar este mismo número si te quieres informar sobre las tarifas de Vodafone pero aún no eres cliente.

Vodafone tenía antes un número de teléfono gratuito para clientes que era el 123, que solo era válido para llamadas desde un teléfono Vodafone. Actualmente el 123 de Vodafone no está disponible en el año 2020 y hay que marcar el 22123. Anteriormente dicho número era para el teléfono de Vodafone que debían marcar los clientes de Ono cuando éste paso a ser de Vodafone; sin embargo, la compañía decidió unificar todo en un único número para clientes: el 22123.

El teléfono de Vodafone para clientes es gratuito.

Sin duda alguna, efectuar tus trámites con Vodafone a través del teléfono es una de las formas más cómodas de gestionar tu teléfono con dicha comercializadora. Como ya hemos dicho, salvo que llames desde el extranjero o tu número no sea de Vodafone, la llamada no dejará rastro en tu factura.

Además no necesitas desplazarte, podrás hacerlo desde tu casa o mientras das un paseo, ¡y además el horario de atención es muy amplio! Además, el equipo de Vodafone al teléfono es muy amplio por lo que no tendrás que esperar en absoluto para encontrar una solución o recibir la información pertinente como las ofertas actuales de Vodafone

Otros teléfonos de Vodafone para particulares

Hay que destacar dos números de teléfono más para particulares de Vodafone, que son los correspondientes a los clientes Diamante y Platino:

  • El número 1212 es el teléfono gratuito de Vodafone para la atención exclusiva para los clientes Diamantes de Vodafone. Puedes llamar desde España de lunes a viernes desde las 09 hasta las 23 horas.
  • El número 22160 es el teléfono gratuito de Vodafone de atención exclusiva para los clientes platino de la compañía. Está disponible de lunes a domingo de ocho de la mañana a diez de la noche. 

¿Necesitas cambiar tu tarifa? Con papernest es fácil y rápido.

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¿Cuál es el teléfono de Vodafone para empresas y autónomos?

Vodafone cuenta con tarifas para empresas.

Vodafone conoce todas las particularidades que tienen las empresas y autónomos por eso cuenta con ofertas muy pensadas para ellos. Y como no podía ser de otra manera, el servicio de atención al cliente de Vodafone para autónomos y empresas también lo es. Por este motivo cuenta con un número de teléfono habilitado especialmente para ellos. Estos números de teléfono de Vodafone son:

  1. El número de teléfono de atención al cliente para empresas, autónomos y profesionales es el 22122 para ya clientes (recuerda que si llamas desde un teléfono que tiene extensiones tendrás que marcar un 0 delante). Este número sustituye al 122 de Vodafone, que actualmente no se encuentra disponible.
  2. Para la contratación de todo tipo de productos y recibir información comercial si eres profesional o autónomo tienes que marcar el teléfono de Vodafone 1443. Por otro lado, si eres empresa tienes que marcar el 1500, que es el teléfono de información de atención comercial para empresas de Vodafone. El horario de atención en este teléfono es de lunes a viernes de 09 de la mañana a 10 de la noche.
  3. Si quieres informarte de todas las ventajas de tener tu teléfono profesional con Vodafone y aún no eres cliente de la compañía entonces deberás marcar el 607 100 122. También podrán utilizar este número clientes y no clientes de Vodafone cuando se encuentren fuera de España; eso sí, tienen que añadir un +34.

Dentro del paquete pensado para empresas existe el servicio Vodafone Red Infinity, pensado para las empresas que quieran recibir una atención personalizada. Este servicio permite a sus clientes contar con un agente asignado por la mañana y otro por la tarde con el cual podrán estar en contacto por teléfono o correo electrónico. ¡De estar forma estarás en las mejores manos!

Información en otros idiomas

Vodafone es consciente de que sus clientes en España no solo son españoles sino que también provienen de otras partes del mundo. Nuestro país es muy atractivo para los extranjeros por la calidad de vida y las oportunidades de negocio; Vodafone lo sabe y por eso ofrece un teléfono de atención al cliente en otros idiomas tanto para particulares como empresas, autónomos y profesionales. Este teléfono es el siguiente:

   IDIOMA TELÉFONO DE VODAFONE ¿ES GRATUITO?

INGLÉS

22189

¡Claro que sí!

ÁRABE

22189

¡Claro que sí!

RUMANO

22189 ¡Claro que sí!

Servicio técnico de Vodafone

En caso de averías, podrás llamar al teléfono de Vodafone para intentar solucionarlo. Este teléfono de Vodafone te permitirá solucionar tus problemas con Internet o cualquier otro problema con el servicio. Pero, ¿cuál es ese número?

  • El servicio técnico de Vodafone es el 22155 cuando llamas desde España y desde un teléfono de Vodafone.
  • Si eres cliente de Vodafone pero te encuentras en el extranjero o si no eres cliente y te encuentras en cualquier parte del mundo tendrás que marcar el teléfono +34 607 100 155

¿De qué otra forma puedo contactar con Vodafone?

Solo necesitas tu NIF, NIE o CIF para el contrato.

Siempre que tengas un problema con Vodafone o quieres recibir más información podrás acudir a cualquiera de las tiendas Vodafone repartidas por toda España. Para conocer cuál es la que está más cerca de tu domicilio podrás consultarlo en la página web, que encontrarás en la página web de la comercializadora. Igualmente podrás realizar cualquier tipo de gestión a través del espacio privado de Vodafone, al cual podrás acceder con tu nombre de usuario y contraseña. En caso de que no tengas cuenta, podrás registrarte en el sitio web de Vodafone facilitando tu NIF, NIE, Pasaporte o CIF así como otros datos de carácter personal que te identifiquen.

FAQ

¿Cómo llamar a atención al cliente de Vodafone desde el extranjero?

Tanto si eres cliente de Vodafone como si no y te encuentras en el extranjero podrás contactar con la compañía telefónica a través del teléfono +34 607 123 000. Recuerda que aunque estés en el extranjero el precio para llamar a España desde un número español será el mismo que si lo hicieras desde el territorio nacional. Esto quiere decir que si por ejemplo tienes una de las tarifas ilimitadas de Vodafone no pagarás por esta llamada desde el extranjero, al igual que ocurriría si lo hicieras desde España. 

¿Puedo contratar la fibra óptica con Vodafone?

¡Por supuesto que sí! La fibra óptica de Vodafone está disponible para todos los clientes que lo deseen. De esta forma podrás conseguir alta velocidad en Internet para tu casa o empresa, con ofertas que se adaptan a todo tipo de necesidades. Por supuesto,  la compañía también cuenta con ofertas ADSL de Vodafone en caso de que prefieras esta modalidad. 

¿Cómo encontrar los mejores precios para la fibra óptica?

Si estás interesado en contratar la fibra óptica con Movistar o Vodafone puedes hacerlo a través del número de teléfono atención al cliente de Movistar o de Vodafone.  También puedes ponerte en contacto con atención al cliente de Orange o de la compañía de tu elección por internet. No obstante, si necesitas comparar precios que tienen estas empresas con los de otras compañías como Orange entonces es mejor que acudas a páginas webs especializadas en comparación de ofertas como esta en la que te encuentras.

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Redactor

Written by Enrique Huetos

Actualizado el 28 Ene, 2020