Toda la infromación sobre Jazztel en Valencia: contacto, tarifas, trámites
¿Cómo contactar con la atención al cliente de Jazztel para Valencia?
Un ciudadano de Valencia que necesita contactar con la atención al cliente de Jazztel lo mejor es que lo haga a través de los teléfonos que se disponen para ello, como te mostramos en esta tabla, donde también se incluyen los de asistencia técnica:
| Tipos | Horas | Teléfonos |
| Atención al cliente | De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 | 1566 |
| Atención al cliente desde el extranjero | De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 | 34 911 401 565 |
| Atención al cliente para los que no son clientes (empresas) | De lunes a jueves desde las 9:00 a 18:00 y los viernes de 8:00 a 15:00 | 900 866 064 |
| Asistencia técnica desde un fijo | Las 24 horas del día | 1568 |
| Asistencia técnica desde un móvil | 902 901 211 | |
| Atención comercial | De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 | 1567 |
¿Cómo saber la cobertura de Jazztel en mi casa de Valencia?
La cobertura de Jazztel es muy amplia y está disponible en Valencia para todos sus habitantes. Y es que la cobertura de Jazztel en Valencia es de las mejores porque utiliza la red de Orange, que abastece a más de un 98 por ciento de la población española. Por eso mismo, estarás muy bien comunicado. Por otro lado, la cobertura de la fibra óptica con Jazztel es también muy amplia; no obstante, si aún no ha llegado la fibra óptica a tu domicilio u oficina de Valencia podrás instalar el ADSL con lo que igualmente podrás navegar a una velocidad alta. Todo dependerá de la ubicación exacta porque no es lo mismo en un sitio que en otro.
¿Cuál es el teléfono de Jazztel en Valencia?
La marca Jazztel, es una de las que utiliza Orange España para ofrecer sus servicios de telefonía, internet y televisión. Desde hace cuatro años son oficialmente la misma empresa. Debido a que Jazztel no cuenta con esTablecimientos propios en Valencia ni en cualquier parte de España, ofrecen sus servicios a través de otras tiendas donde se pueden hacer duplicados y reparar móviles. Por esta razón, su atención personal funcionan a través del teléfono. Estos son algunos de los teléfonos útiles de Jazztel: * Atención al cliente de Jazztel: 1565 * Atención comercial: 1567 Mientras que para las empresas y autónomos de Valencia que quieran contratar con Jazztel deben dirigirse a estos números: * Atención al cliente 1566 * Asistencia técnica: desde un fijo 1568 o desde un móvil 902 901 211.
¿Qué tarifas de TV se pueden contratar en Valencia?
Si vives en Valencia y eres cliente de Jazztel puedes contratar Orange TV. Aquí te contamos qué opciones existen y sus precios: * Orange TV Fútbol: por 15,95 euros al mes. Incluye LaLiga Santander, LaLiga SmartBank y la Copa del Rey. * Orange TV Fútbol Liga de Campeones: por 15,95 euros/mes. Incluye la UEFA Champions League, la UEFA Europa League, la UEFA Super Cup, las ligas europeas y la supercopa de España. * Orange TV Cine y Series: por solo 14,95 euros/mes. Incluye 40 canales premium, +10.000 contenidos para todo el público, temporadas completas de series y el mejor cine de estreno. Ten en cuenta que hay que pagar una cuota por el alta en Orange TV que es de 9,95 euros/mes. Además, existen estos otros canales que se pueden añadir como un extra: * Series: 5 euros/mes * Deportes Extra: 5 euros/mes * Música Premium: 5 euros/mes * Infantil Max: 3 euros/mes * Millennial: 5 euros/mes * Lifestyle: 3 euros/mes * Cazavision: 6,95 euros/mes * FlixOlé: 2,99 euros/mes * Rakuten TV: 4,99 euros/mes * Starzplay: 4,99 euros/mes
¿Qué tarifas de internet de Jazztel puedo contratar si vivo en Valencia?
En el caso de que vivas en Valencia, Jazztel tiene para ti unas ofertas para tener internet en tu hogar, aquí te mostramos las opciones de fibra o ADSL más móvil:
| Fibra o ADSL | Móvil | Precio con descuentos | Precio final |
| 100 MB o ADSL | 5 GB+250 minutos | Durante 3 meses, 24,95 euros/mes | 45,95 euros/mes |
| 10 GB+llamadas ilimitadas | Durante 6 meses, 32,95 euros/mes | 49,95 euros/mes | |
| 25 GB+llamadas ilimitadas | Durante 6 meses, 35,95 euros/mes | 53,95 euros/mes | |
| 40 GB+llamadas ilimitadas | Durante 12 meses, 59,95 euros/mes | 69,95 euros/mes | |
| 300 MB | 5 GB+250 minutos | Durante 3 meses, 28,95 euros/mes | 50,95 euros/mes |
| 10 GB+llamadas ilimitadas | Durante 6 meses, 36,95 euros/mes | 54,95 euros/mes | |
| 25 GB+llamadas ilimitadas | Durante 6 meses, 39,95 euros/mes | 58,95 euros/mes | |
| 40 GB+llamadas ilimitadas | Durante 3 meses, 63,95 euros/mes | 74,95 euros/mes | |
| 600 MB | 5 GB+250 minutos | Durante 3 meses, 29,95 euros/mes | 56,95 euros/mes |
| 10 GB+llamadas ilimitadas | Durante 6 meses, 37,95 euros/mes | 60,95 euros/mes | |
| 25 GB+llamadas ilimitadas | Durante 6 meses, 40,95 euros/mes | 64,95 euros/mes | |
| 40 GB+llamadas ilimitadas | Durante 3 meses, 64,95 euros/mes | 89,95 euros/mes |
¿Qué tarifas móvil de Jazztel contratar si vives en Valencia?
Si eres ciudadano de Valencia tienes diferentes opciones para contratar tarifas de móvil con Jazztel, estas son las opciones de solo móvil: * 1GB+0 cent./min: 8,95 euros/mes * 4GB+250 minutos: 13,45 euros/mes * 4GB+llamadas ilimitadas: 17,95 euros/mes * 10GB+llamadas ilimitadas: 22,45 euros/mes * 25GB+llamadas ilimitadas: 26,95 euros/mes No obstante, el cliente de Valencia de Jazztel debe tener en cuenta que estos precios duran el primer año, después aumentan entre 1 y 3 euros. En cuanto a la permanencia, tienen un compromiso de 12 meses que se alarga a 24 meses cuando se compra un terminal. Además, estas tarifas solo se pueden contratar exclusivamente de forma online.
¿Qué tiendas de Jazztel encontramos en Valencia?
La compañía Jazztel tiene numerosas tiendas distribuidas en España y, obviamente en Valencia. Para encontrarlas puedes utilizar el buscador de su página web https://www.jazztel.com/buscar-tu-tienda.html. ¿Qué es lo que se puede hacer en estas tiendas? * Contratar una tarifa * Comprar un terminal * Pedir información * Resolver dudas Muchas de estas tiendas no son oficialmente de Jazztel pero sí que prestan sus servicios en Valencia. En general, están autorizadas para hacer duplicados de SIM y reparaciones móviles. Si necesitas cualquier otra cosa puedes recurrir a otros canales de atención al cliente que ofrece la compañía como llamar al teléfono para que te atienda personalmente un profesional de Jazztel.
Encuentra tiendas de otras operadoras en Valencia:
Consulte las tarifas y ofertas en otras ciudades de Valencia:
Preguntas frecuentes
¿Qué opciones tiene Jazztel para los autónomos/empresas de Valencia?
Si eres autónomo o tienes una empresa en Valencia y estás pensando en contactar con Jazztel tienes muchas posibilidades. Aquí te enumeramos: * Tarifas para móvil * Tarifas móvil+internet * Tarifas fijo+internet * Orange TV No busques en la web en el apartado de empresas, porque Jazztel ofrece exactamente lo mismo seas un particular o una empresa. En caso de querer una atención más personalizada puedes recurrir a llamar a uno de sus teléfonos, dependiendo de si requieres de atención al cliente o de asistencia técnica: * Atención al cliente: 1566 * Asistencia técnica: 1568
¿Cómo recargar saldo con Jazztel desde Valencia?
No importa si vives en Valencia o en cualquier otra parte de Valencia, con Jazztel es posible recargar el saldo tu móvil de prepago en cualquier lugar. Estos son los pasos que debes seguir si quieres hacerlo: * Visitar la página oficial de Jazztel * Entrar en el área de clientes con tu usuario y contraseña * Finalmente, recargar con una tarjeta de crédito Además, según informa Jazztel, todas las recargas que se hacen desde el área personal tienen un 50% de regalo sobre lo recargado. Otra forma de hacerlo es llamando gratis al 1565. Por otro lado, también existe la recarga automática de Jazztel, un tipo de contrato que te permite controlar tu consumo con recargas mensuales.
¿Cuáles son los plazos de instalación de Jazztel en Valencia?
Jazztel no ofrece unos plazos exactos de instalación para Valencia ni para el resto de España. Sin embargo, sí que explica el protocolo que siguen en estos casos: * Ponerse en contacto con el cliente para acordar el momento de la instalación * Si tras 4 intentos no es posible contactar con el cliente, Jazztel entenderá esto como una baja anticipada y se penalizará al consumidor por incumplimiento del compromiso de permanencia. El cliente de Valencia tiene que estar tranquilo ya que es responsabilidad de la empresa contratada ponerse en contacto con el usuario para proceder a la instalación del servicio. En caso de que esto no ocurra, el consumidor puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Jazztel.