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Tiendas Movistar en Alzira: teléfonos y ofertas

Informaciones complementarias


Dirección:

SANTS PATRONS, AVD,31

¿Atención al cliente para urgencias?

Horario:

Horario: L-V:09:00-21:00 S:09:00-13:00

Cobertura Movistar en Alzira

Los habitantes de Alzira disfrutan de cobertura Movistar para poder conectarse a internet y realizar llamadas a través de telefonía móvil. No obstante, es posible que no todas las zonas de Alzira dispongan de la misma cobertura de Movistar. Si quieres verificar cuál es la cobertura de Movistar en Alzira, puedes hacerlo de las siguientes formas:

  • Llama al 1004, el teléfono de atención al cliente de Movistar, desde donde podrán informarte sobre la cobertura de Movistar en Alzira.
  • Accede a la página web de la compañía e introduce la dirección y código postal de Alzira en el buscador de cobertura.
  • Acude a una de las tiendas de Movistar en Alzira, desde donde un agente podrá confirmarte si tu vivienda tiene cobertura.

Si no tienes cobertura de fibra óptica en tu casa de Alzira, seguirás teniendo la opción de contratar una tarifa ADSL. De la misma forma, es posible que no tengas cobertura 4G en algunas zonas desde tu móvil con Movistar, aunque en ciertos casos sí podrás disfrutar de red 3G.

Municipio Número de personas con banda ancha Número de personas con banda ancha de Movistar
Alzira 7 637 1 977
Albalat dels Tarongers 203 52
Balones 22 5
Famorca 9 2

Atención al cliente de Movistar en Alzira

Movistar pone a disposición de los usuarios de Alzira un servicio de atención al cliente a través de diferentes canales:

  • Desde el 1004 o llamando al número de atención comercial, 900104870.
  • Accediendo al área privada de clientes.
  • Contactando vía chatbot desde su página web.
  • Escribiendo un correo electrónico atencionmovistar@tsm.es.
  • Desde las redes sociales.
  • Escribiendo una carta postal a: Telefónica de España, S.A.U, c/ Gran Vía nº28, 28013 Madrid.

También es posible contactar con el servicio de atención al cliente del operador de telecomunicaciones acudiendo personalmente a una tienda de Movistar en Alzira. Y si sufres alguna avería o incidencia con los productos Movistar en tu casa de Alzira, puedes llamar al número 1002 para contactar con el servicio técnico.

Contratar tarifas de móvil de Movistar en Alzira

Movistar pone a disposición de sus clientes en Alzira multiples tarifas de móvil para que puedan contratar la que más se ajuste a sus necesidades. Las tarifas de móvil que pueden contratarse actualmente en Alzira son las siguientes:

  • Tarifa prepago 5: esta tarifa ofrece 20 minutos en llamadas y 5 GB de datos móviles. El precio es de 10 euros al mes.
  • Tarifa prepago 15: con esta oferta de prepago se disponen de 80 minutos en llamadas y 15 GB de datos móviles. El coste es de 20 euros al mes.
  • Tarifa prepago 7: se trata de la tarifa de prepago que ofrece 40 minutos en llamadas y 7 GB de datos móviles. El precio es de 15 euros al mes.
  • Contrato 20 Plus: la siguiente oferta incluye llamadas ilimitadas y 20 GB de datos móviles. La cuota mensual es de 45 euros al mes.
  • Contrato 5 Plus: esta tarifa ofrece llamadas ilimitadas y 5 GB de datos móviles. El precio es de 30 euros al mes.
  • Contrato 5: la misma tarifa Contrato 5 tiene una modalidad que incluye 150 minutos y 5 GB de datos por 25 euros al mes.
  • Contrato 2: se trata de una tarifa que ofrece 50 minutos de llamadas y 2 GB de datos, por el precio de 15 euros al mes.

Todas tarifas de móvil se pueden contratar por teléfono o acudiendo a una tienda Movistar en Alzira.

Municipio Número de líneas de telefonía móvil Número de líneas de telefonía móvil Movistar
Alzira 38 438 8 379
Albalat dels Tarongers 1 023 223
Balones 111 24
Famorca 50 10

Contratar tarifas TV de Movistar en Alzira

Si quieres disfrutar de la televisión de la TV de Movistar en Alzira tendrás que contratar una tarifa de fibra óptica o ADSL de internet que incluya el servicio de televisión. En Alzira puedes contratar la Tv de Movistar con el pack de Movistar Fusión, que además de internet y televisión cuenta con una línea fija y otra móvil en su pack más básico. Movistar Fusión es una de las ofertas de telefonía, internet y televisión más completas que puedes encontrar. Respecto a la televisión de Movistar Plus de Alzira puedes personalizar tu oferta televisiva, desde canales exclusivos de fútbol hasta los que te permiten disfrutar de las mejores series y de todo el cine de estreno. Los precios actuales van desde los 65 euros al mes del pack Movistar Fusión Base hasta el pack Movistar Fusión Total que cuesta 140 euros al mes.

Municipio Número de hogares con TV premium
Alzira 5 149
Albalat dels Tarongers 137
Balones 14
Famorca 6

Tiendas de Movistar en Alzira

Movistar dispone de tiendas en Alzira para que los consumidores puedan contratar cualquier de sus productos, tanto para conectarse a internet, como para disfrutar de una de sus tarifas de móviles. Desde las tiendas de Movistar en Alzira pueden realizarse las siguientes gestiones, entre muchas otras:

  • Contratar una tarifa de móvil.
  • Cambiar de tarifa de fibra óptica.
  • Añadir un catálogo de televisión a nuestra tarifa.
  • Cambiar el titular de un contrato.
  • Poner una reclamación.
  • Resolver dudas sobre las facturas.

En las tiendas de Movistar en Alzira podrás ser atendido por uno de los agentes especializados que podrá responder a tus preguntas o tramitar la contratación de uno de los productos de Movistar.

Contratar tarifas de internet (Fibra, ADSL) de Movistar en Alzira

Puedes contratar las tarifas de internet de Movistar en Alzira en cualquiera de las tiendas de Movistar en Alzira, llamando al teléfono de atención al cliente de Movistar o, por supuesto, en la propia página web. Para contratar una de las tarifas de Internet en Alzira lo primero que hay que saber es que si tienes fibra óptica podrás elegir una de las dos tarifas de Movistar en Alzira pero si a tu vivienda de Alzira solo llega la cobertura ADSL solo podrás elegir la básica. Los clientes de Alzira de Movistar no pueden elegir si necesitan fibra óptica o ADSL, podrán contratar según su cobertura; en todo caso, si a tu vivienda llega la fibra óptica, siempre podrás optar por tener una velocidad básica o una poco más rápida.

En la actualidad estas son las tarifas de Internet de Movistar en Alzira:

Tarifa sin promoción Cuota mensual
Movistar Fibra Óptica 100Mb 52€/mes
Movistar Fibra Óptica 600Mb 57 €/mes

Teléfono de Movistar en Alzira

Los clientes de Movistar que se encuentren en Alzira tienen a su disposición los siguientes números de teléfono de atención al cliente:

  • Teléfono de Movistar para averías y soporte técnico: 1002
  • Atención comercial particulares de Movistar: 900 104 870 / 1004
  • Teléfono de Movistar para averías y soporte técnico: 1002
  • Atención para clientes con Televisión por Satélite y Movistar Plus: 900 110 010.

Todos estos números de teléfono son gratuitos y los podrás marcar desde cualquier punto de Alzira. Por supuesto, si no eres cliente de Movistar y te encuentras en el extranjero deberás marcar el siguiente número de teléfono para obtener información para particulares: +34 699 991 004.

Municipio Número de líneas de telefonía fija Número de líneas de telefonía fija Movistar
Alzira 17 082 5 671
Albalat dels Tarongers 455 151
Balones 49 16
Famorca 22 7

Preguntas frecuentes

Autónomos y empresas Movistar en Alzira

Movistar dispone de múltiples ofertas para los autónomos y empresas de Alzira, en las que se incluye el servicio de conexión a internet y tarifas para telefonía móvil. Entre las tarifas más destacas que se pueden contratar en Alzira se encuentran las siguientes:

  • Fusión Negocios: esta tarifa ofrece una velocidad de conexión de 100 Mb y una línea de teléfono móvil con llamadas ilimitadas. El precio es de 47 euros al mes.
  • Fusión Empresas: los autónomos de Alzira pueden contratar una tarifa con fibra de 600 Mb con una línea de teléfono que incluye llamadas ilimitadas. La cuota mensual es de 71 euros.
  • Fusión Negocios 2: esta oferta incluye una fibra óptica de 100 Mb y dos líneas de teléfono móvil con llamadas ilimitadas por 70 euros al mes.

Estas tarifas pueden contratarse directamente con el comercial de tu tienda Movistar más cercana en Alzira.

Recargar saldo de Movistar en Alzira

Desde Alzira podrás recargar el saldo en tu tarjeta prepago de Movistar por cualquiera de las siguientes maneras que veremos a continuación.

¿Dónde? ¿Cómo? Pago
Supermercados de Alzira Solicitándolo en caja. En efectivo o con tarjeta bancaria
Bancos seleccionados de Alzira Acude a un cajero, introduce tu tarjeta y selecciona la opción “recargar saldo”. Solo con tarjeta bancaria.
Por internet En la app Mi Movistar.

En la página web de Movistar.

Solo con tarjeta bancaria.
Por teléfono Marca el 2200 Solo con tarjeta bancaria.

Plazos de instalacion de Movistar en Alzira

Si has contratado uno de los productos Movistar debes saber que los plazos de instalación pueden variar dependiendo de la zona en la que vivas de Alzira, aunque normalmente su tiempo límite es de 15 días como máximo. Los plazos de instalación con Movistar pasan por las siguientes etapas:

  • Llamada del cliente.
  • Entrega de todos los datos necesarios.
  • Recepción y confirmación de Movistar.
  • Confirmación de la cita por correo electrónico.
  • Cita con el técnico para instalar en tu casa de Alzira.

Los plazos de instalación con Movistar son diferentes en función del tipo de producto solicitado, ya que no será el mismo tiempo para una línea de telefonía fija o la instalación de la fibra óptica en tu vivienda de Alzira.

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