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Tiendas Movistar en Santander: teléfonos y ofertas

Informaciones complementarias


Dirección:

NUEVA MONTAÑA, AVD,1 PLTA PRIMERA

¿Atención al cliente para urgencias?

Horario:

Horario: L-V:10:00-22:00 S:10:00-22:00

Contratar tarifas TV de Movistar en Santander

Si vives en Santander es posible contratar una de las tarifas para TV de Movistar. Las tarifas que ofrece el operador para los clientes de Santander son las siguientes:

  • Movistar Fusión Base: los canales #0, Series y #Vamos, además de otros por una cuota mensual de 65 euros.
  • Movistar Fusión Selección con La Liga: partidos de fútbol de primera división de La Liga, además de 80 canales temáticas por una cuota mensual de 85 euros al mes.
  • Movistar Fusión Selección Plus Ficción: oferta que contiene todos los canales de cine más el servicio de televisión a la carta Netflix.
  • Movistar Fusión Total: se trata del paquete más completo de Movistar, con cine, los partidos de fútbol y todos los canales temáticos por una cuota mensual de 140 euros al mes.

Si quieres contratar las tarifas para televisión de Movistar, llama al 1004 o pide tu tarifa en una tienda Movistar de Santander.

Municipio Número de hogares con TV premium
Santander 27 577
Suances 1 370
Ruesga 138
Alfoz de Lloredo 393

Tiendas Movistar en Santander

Si quieres contratar uno de los productos de Movistar, puedes acudir a una de sus tiendas situada en Santander. Además, desde la tienda de Movistar en Santander puedes realizar las siguientes gestiones:

  • Solicitar información o solucionar dudas.
  • Notificar una avería o incidencia.
  • Cambiar el titular de un contrato.
  • Contratar fibra óptica.
  • Cambiar de tarifa de móvil.
  • Realizar la portabilidad de un número.
  • Presentar una reclamación

Desde las tiendas de Movistar en Santander serás atendido por un agente de la compañía que podrá responder a cualquier duda y asesorarte en la contratación de cualquier de los productos de Movistar en Santander.

Atención al cliente de Movistar en Santander

El servicio de atención al cliente de Movistar en Santander se divide en las siguientes vías:

  • Las tiendas de Movistar en Santander o en Cantabria. Recuerda que no es necesario tener cita previa para que te puedan atender.
  • Visitando la página web de Movistar en Santander. En dicha plataforma podrás encontrar todos los productos y servicios disponibles. Además, los que ya son clientes de Movistar en Santander podrán entrar al área privada con su nombre de usuario y contraseña y efectuar todo tipo de trámites.
  • Puedes contactar con uno de los números de teléfono de atención al cliente de Movistar en Santander. Para particulares es el 1004 y para empresas es el 1489.
  • El servicio de atención al cliente de Movistar en Santander se complementa con el chat de Movistar en Santander, en el que el cliente estará en contacto con una persona especializada que le ayudará en todas sus dudas.

Contratar tarifas de internet (Fibra, ADSL) de Movistar en Santander

Movistar dispone de diversas tarifas para los clientes de Santander que quieran contratar un servicio de conexión a internet a través de fibra óptica o ADSL. Las tarifa de Movistar que se pueden contratar en Santander son las siguientes:

  • Fibra óptica de 100 Mb: esta oferta de Movistar contiene una fibra con una velocidad de conexión de 100 Mb y una línea de telefónica fija con 120 minutos de llamadas gratuitas a fijos, y 550 minutos a teléfonos móviles, de los cuales son 500 durante los fines de semana. La cuota mensual es de 52 euros al mes.
  • Fibra óptica de Movistar 600 Mb: tarifa de Movistar que te ofrece una velocidad de conexión de 600 Mb en tu casa de Santander y una línea de teléfono fijo con 120 minutos de llamadas a fijos, y 550 minutos a teléfonos móviles. El coste mensual es de 57 euros al mes.

Para contratar cualquiera de estas tarifas de fibra de Movistar basta con llamar al servicio de atención al cliente o acudir a una de las tiendas Movistar en Santander.

Contratar tarifas de móvil de Movistar en Santander

Movistar pone a disposición de sus clientes en Santander multiples tarifas de móvil para que puedan contratar la que más se ajuste a sus necesidades. Las tarifas de móvil que pueden contratarse actualmente en Santander son las siguientes:

  • Tarifa prepago 5: esta tarifa ofrece 20 minutos en llamadas y 5 GB de datos móviles. El precio es de 10 euros al mes.
  • Tarifa prepago 15: con esta oferta de prepago se disponen de 80 minutos en llamadas y 15 GB de datos móviles. El coste es de 20 euros al mes.
  • Tarifa prepago 7: se trata de la tarifa de prepago que ofrece 40 minutos en llamadas y 7 GB de datos móviles. El precio es de 15 euros al mes.
  • Contrato 20 Plus: la siguiente oferta incluye llamadas ilimitadas y 20 GB de datos móviles. La cuota mensual es de 45 euros al mes.
  • Contrato 5 Plus: esta tarifa ofrece llamadas ilimitadas y 5 GB de datos móviles. El precio es de 30 euros al mes.
  • Contrato 5: la misma tarifa Contrato 5 tiene una modalidad que incluye 150 minutos y 5 GB de datos por 25 euros al mes.
  • Contrato 2: se trata de una tarifa que ofrece 50 minutos de llamadas y 2 GB de datos, por el precio de 15 euros al mes.

Todas tarifas de móvil se pueden contratar por teléfono o acudiendo a una tienda Movistar en Santander.

Municipio Número de líneas de telefonía móvil Número de líneas de telefonía móvil Movistar
Santander 173 648 78 141
Suances 8 628 3 882
Ruesga 874 393
Alfoz de Lloredo 2 480 1 116

Cobertura Movistar en Santander

La red de Movistar es una de las más completas y ventajosas que hay en Santander. Sin embargo, es necesario que antes de la contratación compruebes exactamente cómo es la cobertura en la vivienda u oficina de Santander. Tienes varias formas de hacerlo:

  • Acudiendo a una tienda de Movistar en Santander.
  • Llamando por teléfono a Movistar de Santander.
  • Por internet. En la página web de Movistar puedes encontrar aquí y aquí también los indicadores de cobertura del internet y los datos móviles en Santander respectivamente.

Por supuesto, cualquiera de las tres opciones es gratuita pero sin duda la más sencilla de efectuar es la tercera, ya que para ello no tendrás que desplazarte y, de hecho, podrás hacerlo sin moverte de tu casa u oficina de Santander.

Municipio Número de personas con banda ancha Número de personas con banda ancha de Movistar
Santander 32 145 13 758
Suances 1 597 683
Ruesga 161 68
Alfoz de Lloredo 459 196

FAQ

Autónomos y empresas Movistar en Santander

Si tienes una empresa o eres autónomo en Santander podrás contratar las tarifas de Movistar para profesionales. Por un lado, puedes contratar una de las tarifas de Movistar Fusión para empresas, que incluyen la televisión, fijo, móvil y la fibra óptica o ADSL de Movistar. Las principales tarifas son las siguientes:

  • Fusión Negocios (100 Mbps): 47 euros al mes.
  • Fusión Empresas (600 Mbps): 71 euros al mes.
  • Fusión Negocios 2 (600 Mbps): 70 euros al mes.

Por otro lado tienes a tu disposición las tarifas móviles de Movistar para empresas y autónomos de Santander:

  • Tarifa 22: Por 23 euros al mes, tienes llamadas ilimitadas, 500 SMS y 8 GB de datos.
  • Tarifa 32: Por 33 euros al mes, tienes llamadas ilimitadas, 500 SMS y 20 GB de datos.
  • Tarifa 43: Por 43 euros al mes, tienes llamadas ilimitadas, 500 SMS, 40 GB de datos móviles y un bono de 500 minutos y 1 GB para Estados Unidos.

Plazos de instalacion de Movistar en Santander

El plazo de instalación al contratar internet en la ciudad de Santander no es único pero nunca superará los 20 días. El proceso de instalación de internet con Movistar en Santander sigue los siguientes pasos:

  • Contratas una de las tarifas por internet, por teléfono o en una tienda con Movistar.
  • Un técnico se pondrá en contacto contigo para escoger una fecha de su visita.
  • Durante la visita, el técnico realizará la instalación y te indicará en qué zonas de tu hogar en Santander vas a poder navegar mejor.

Una vez efectuados todos los trámites podrás disfrutar del internet en tu hogar, ya sea de fibra óptica o ADSL.

Recargar saldo de Movistar en Santander

Si tienes una tarjeta prepago con Movistar, puedes recargar en múltiples puntos de Santander. Los opciones para recargar el móvil son:

  • Desde Mi Movistar.
  • Accediendo a la web de Movistar para la recarga online.
  • Llamando al 2233 para pedir un anticipo de saldo.
  • Pide saldo a otros clientes de Movistar marcando el 111, el número al que deseas solicitar saldo, # y pulsando el botón para realizar una llamada.
  • Llama al 2200 para recargar saldo por teléfono.

Además de poder recargar saldo en los puntos de recarga autorizados o en una de las tiendas Movistar ubicadas en Santander, también puedes hacerlo a través de cualquier cajero automático de Santander.

Teléfono de Movistar en Santander

Movistar dispone de un número de teléfono para la atención al cliente en Santander. El número de teléfono es el 1004. Además Movistar pone a disposición de sus clientes de Santander otras líneas de contacto:

  • Teléfono de atención comercial: 900104870.
  • Atención al cliente desde el extranjero: 34 699 991 004.
  • Soporte técnico y averías: 1002.
  • Clientes con televisión por satélite: 900104709.
  • Atención a clientes con solo satélite: 900110010.

Desde el teléfono de Movistar en Santander podrán realizar diferentes gestiones, desde la consulta de dudas, poner una reclamación o contratar la fibra óptica para tu casa de Santander. Además, el servicio de atención al cliente desde el teléfono de Movistar en Santander está abierto las 24 horas del día.

Municipio Número de líneas de telefonía fija Número de líneas de telefonía fija Movistar
Santander 72 930 35 152
Suances 3 623 1 746
Ruesga 367 176
Alfoz de Lloredo 1 041 501

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