Suop: el operador de fibra y móvil

FAQ

¿Cuáles son otras empresas similares a Suop?

Si Suop no te convence, puedes mirar las tarifas de otras compañías similares como son: Freedompop, Virgin Telco, R Galicia, Hits Mobile, Finetwork, Eurona, Embou, O2, Adamo Telecom, Parlem, Oceans, Aloha, Alterna, Lebara, Holafly, Digi Mobil y Amena.

¿Qué opiniones tiene Suop?

Las opiniones de fibra y móvil de Suop son variadas. No tiene muchos comentarios negativos como sí ocurre con otras empresas más grandes. No obstante, antes de mirar opiniones de Suop en Forocoches u otros lugares similares, hay que tener en cuenta que son juicios personales y que depende de la crítica, no hay que darle mucha credibilidad.

¿Cómo configurar el teléfono para navegar por internet con Suop?

Si no puedes navegar por internet con tu móvil de Suop tendrás que configurarlo con el APN de esta compañía. Estos son los datos que tendrás que añadir: nombre (Suop), APN (inet.es), usuario (vacío), contraseña (vacío), tipo de autenticación (PAP o CHAP), tipo de APN (default, supl) y tipo de OMV (SPN).

Suop: el operador de fibra y móvil

[cta-webcallback color="white" call-number="911 231 483" call-text="Llámanos al Nº de atención al cliente:" wcb-btn="¡Te llamamos!" wcb-text="O nuestros expertos te llaman sin compromiso" Secondary-text="Servicio sin coste adicional"] No esperes más y cambia de operadora [/cta-webcallback] [intro title="Resumen:"]Descubre qué es Suop y sus tarifas de fibra, móvil y los paquetes de ambas. Te contamos cómo contratar a esta compañía hoy mismo.[/intro]

¿Qué tarifas tiene Suop?

Suop es una de las nuevas compañías de internet que está ganando muchos clientes, gracias al traspaso de las antiguas operadoras telefónicas. En la siguiente tabla mostramos cuáles son las tarifas de fibra y móvil de Suop:

Tarifas de fibra y móvil con Suop
Fibra	Móvil	Precio durante 12 meses (compromiso de permanencia)
100 Mb	- 7 GB - Llamadas ilimitadas - 10 GB gratis los tres primeros meses	25,99 euros/mes (incluida la instalación)
100 Mb	- 14 GB - Llamadas ilimitadas - 10 GB gratis los tres primeros meses	29,99 euros/mes (incluida la instalación)
500 Mb	- 7 GB - Llamadas ilimitadas - 10 GB gratis los tres primeros meses	31,99 euros/mes (incluida la instalación)
100 MB	- 25 GB - Llamadas ilimitadas - 10 GB gratis los tres primeros meses	33,50 euros/mes (incluida la instalación)
500 Mb	- 14 GB - Llamadas ilimitadas - 10 GB gratis los tres primeros meses	33,50 euros/mes (incluida la instalación)
500 Mb	- 25 GB - Llamadas ilimitadas - 10 GB gratis los tres primeros meses	37,50 euros/mes (incluida la instalación)

[callout type="success" title="¿Se pueden añadir líneas adicionales?"] Con Suop se pueden añadir las líneas que quieras, tan solo tendrás que elegir si quieres: 7 GB + llamadas ilimitadas (precio de 6,50 euros/mes), 14 GB + llamadas ilimitadas (precio de 7,50 euros/mes) y 25 GB + llamadas ilimitadas (precio de 9,99 euros/mes). [/callout]

¿Cuáles son las ventajas de contratar estos paquetes?

De forma resumida, estas son las principales ventajas de contratar los paquetes de fibra y móvil de Suop: [list-custom type="check"]

Las tarifas de móvil incluyen todas llamadas ilimitadas y roaming en la UE
No hay cuotas de línea fija ni mantenimiento con SUOP. Si no quieres teléfono fijo, no te obligan a tenerlo.
La instalación y el router están incluidos en el precio. Por ello, Suop pide un compromiso de 12 meses.
Si se te acaban los gigas de tu móvil, podrás seguir navegando a velocidad más lenta sin coste añadido. Si lo prefieres, podrás contratar bonos de internet.
Las líneas móviles adicionales están a mitad de precio. [/list-custom]

¿Necesitas más motivos para contratar?

¿Suop tiene solo fibra?

Asimismo, para aquellos que no quieran tener su teléfono móvil con Suop, pueden contratar solo fibra. Estas son las dos opciones:

Tarifas de fibra	Precio (permanencia durante un año)
100 Mb	22,50 euros/mes
500 Mb	29,99 euros/mes

[callout type="danger" title="¿Cómo contratar la fibra?"] Tendrás que comprobar que la cobertura de Suop llega a tu domicilio, rellenar el formulario de pedido con tus datos personales y activar la SIM cuando llegue a tu domicilio. Después, los técnicos de Suop procederán a la instalación de la fibra.[/callout]

¿Qué cobertura tiene SUOP?

Para saber la cobertura de SUOP, hay que preguntarse ¿Qué red utiliza SUOP? [list-custom type="cross"]

Esta operadora trabaja con la red de Orange
Por lo tanto, ofrece sus tarifas de fibra y móvil gracias a las infraestructuras de esta gran empresa telefónica
La fibra llega a más de 15 millones de viviendas españolas
Sus tarifas móviles disfrutan de 4G (en el 98% del territorio). En el caso de internet, la fibra de Orange llega a buena parte de los hogares españoles
Introduce tu dirección aquí y consulta si la fibra llega a tu casa [/list-custom]

[cta-fullwidth-single call-link="tel:911231483" call-text="911 231 483" icon="fa-phone"] Ahorra y disfruta del mejor internet [/cta-fullwidth-single]

¿Qué tarifas de solo voz e internet tiene SUOP?

Si deseas únicamente una tarifa Mobile con SUOP tienes varias opciones. Escoge en función de tus necesidades de datos móviles:

Tarifas móvil de SUOP
Internet	Llamadas	Precio
Sin internet	Ilimitadas	6,89 euros/mes
4 GB	150 minutos gratis	5,89 euros/mes
8 GB	Ilimitadas	8,89 euros/mes
20 GB (+10 GB gratis durante 3 meses)	Ilimitadas	13,89 euros/mes
30 GB (+ 10 GB gratis durante tres meses)	Ilimitadas	19,89 euros/mes
2 líneas con 25 GB cada una (+ 10 GB gratis durante tres meses para cada una)	Ilimitadas	29,99 euros/mes

[main]¿Cuáles son las principales ventajas de estas tarifas? Incluyen Roaming en la Unión Europea, si se acaban los datos puedes seguir navegando a una velocidad más lenta sin coste, servicio MultiSIM y no cobran por el establecimiento de llamada, entre otras cosas. [/main]

¿Cuáles son los bonos disponibles con SUOP?

Si te has quedado sin datos de internet o minutos para tus llamadas, no te preocupes. Puedes contratar alguno de estos bonos: [list-custom type="check"]

Extra de datos 1 GB: 3'50 €
Bono de datos 2 GB: 4'99 €
Extra de datos 5 GB: 9'99 €
100 minutos extra: 2'99 €
300 minutos extra: 5'99 € [/list-custom]

¿Cuáles son las tarifas de prepago de SUOP?

Por otro lado, SUOP cuenta en su catálogo con tarifas de prepago, para que los usuarios controlen más su gasto y las recarguen cuando quieran.

Tarifas de prepago de SUOP
Internet	Llamadas	Precios
2 GB	60 minutos	4,99 euros/mes
5 GB	500 minutos	9,99 euros/mes
10 GB	500 minutos	12,99 euros/mes
20 GB	500 minutos	14,99 euros/mes
1 GB (tarifa solo para navegar)	-	3,50 euros/mes
5 GB (tarifa solo para navegar)	-	6,99 euros/mes
-	150 minutos (tarifa solo para hablar)	3,50 euros/mes
-	500 minutos (tarifa solo para hablar)	6,99 euros/mes

¿Cómo contratar una tarifa de prepago?

Los pasos son sencillos. Tan solo tendrás que: [list-steps]

Ponerte en contacto con SUOP y pedir tu SIM
La recibirás de forma gratuita por mensajería
Activa tu tarjeta a través del área de cliente y haz la primera recarga
Escoge un combo de minutos e internet o compra bonos sueltos [/list-steps]

¿Qué ventajas tiene pasarte al prepago? Con esta modalidad podrás olvidarte de las cuotas, elegir una tarifa a tu medida, no existe la permanencia y la portabilidad es gratuita.

¿Dónde se recarga SUOP?

A continuación te contamos las posibilidades de recarga con la compañía SUOP: [list-custom type="check"]

En el área de clientes de SUOP podrás recargar tu móvil con una tarjeta bancaria activa. Además, en este espacio podrás programar la recarga automática con la fecha y el dinero que deseas recargar.
Con Paypal, también desde Mi Suop.
En los establecimientos identificados con Disashop como oficinas de Correos, locutorios, supermercados,tiendas de conveniencia, estancos, etc.[/list-custom]

Si no encuentras cuál es el establecimiento más cercano, puedes llamar al número 981 055 210 para averiguarlo. [main]Por otro lado, para consultar el saldo de forma gratuita, puedes acceder a tu área personal o llamar al teléfono *123# y la tecla de llamar o *124# para ver el detalle del saldo y bonos contratados.[/main]

¿Cuáles son los canales de atención al cliente de Suop?

Para contactar con atención al cliente de Suop se puede elegir uno de los siguientes canales: [list-custom type="check"]

Rellenando el formulario de contacto
Escribiendo un correo electrónico soporte@suop.es
Llamando al teléfono gratuito para las líneas Suop 1212
Desde otro número o el extranjero 744401212
Consultando el foro de ayuda de Suop [/list-custom]

¿Cómo hacer una portabilidad con Suop?

Una portabilidad de número significa que aunque te cambies de una empresa telefónica a Suop, no perderás tu número de teléfono. Para realizar este trámite tendrás que: [list-custom type="cross"]

Ser el titular de la línea
Comprobar que no tienes un contrato de permanencia con el operador antiguo
Si eres de prepago, no se traspasarán tus gigas o minutos de una compañía a otra
Una vez que ya te has asegurado de todo lo anterior, podrás solicitar tu SIM de Suop en su página web.
En el apartado de “Contratar-Activar” encontrarás el formulario que deberás rellenar.
El plazo de portabilidad es de 48 horas como máximo
Recibirás un SMS con la fecha de la portabilidad
El cambio se produce entre las 2 y las 4 de la mañana para no molestar a los usuarios [/list-custom]

[cta-block-single call-text="911 231 483" call-link="tel:911231483"] ¿Quieres cambiar de tarifa de móvil? Te ayudamos [/cta-block-single]