Lebara: tarifas móviles

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Resumen: Lebara es una compañía móvil que ofrece tarifas de contrato y prepago. Además, es conocida por sus bonos para llamar al extranjero

¿Qué tarifas tiene Lebara?

Entre las compañías de internet para móvil se encuentra Lebara. En la siguiente tabla te mostramos las tarifas móvil de contrato de Lebara:

Internet Llamadas Precio
5 GB 500 minutos en España y 62 destinos internacionales 10 euros/mes
12 GB 1000 minutos en España y 62 destinos internacionales 15 euros/mes
20 GB 1000 minutos en España y 62 destinos internacionales 20 euros/mes

¿Qué países están incluidos en las llamadas?

Estos son los países incluidos en las llamadas de las tarifas citadas: Alemania, Bangladesh, Canadá, Colombia, Dinamarca, Estados Unidos, Gibraltar, Hungría, Israel (teléfono fijo), Liechtenstein, Malta, Nueva Zelanda (teléfono fijo), Reino Unido, Singapur, Taiwán (teléfono fijo), Argentina (teléfono fijo), Bélgica, Chile (teléfono fijo), Corea del Sur, Dominica (teléfono fijo), Estonia, Grecia, India, Italia, Lituania, Marruecos (teléfono fijo), Panamá (teléfono fijo), Polonia, República Checa, Suecia (teléfono fijo), Australia (teléfono fijo), Brasil (teléfono fijo), China, Costa Rica (teléfono fijo), Eslovaquia, Finlandia, Holanda, Irlanda, Japón (teléfono fijo), Luxemburgo, México (teléfono fijo), Paraguay (teléfono fijo), Portugal, Rumanía, Suiza, Venezuela (teléfono fijo), Austria, Bulgaria, Chipre, Croacia, Eslovenia, Francia, Hong Kong, Islandia, Letonia, Malasia, Noruega, Perú (teléfono fijo), Puerto Rico, Rusia y Tailandia.

¿Qué ventajas tienen estos planes?

Te explicamos las ventajas que tiene el contratar uno de estos planes:  

  • Podrás controlar tu gasto en todo momento
  • No tienen permanencia
  • Incluye llamadas a 62 países
  • El Roaming UE es gratis
  • Se navega a velocidad 4G
  • La contratación es sencilla
  • Podrás hacer cambios en tu líneas desde la app Mylebara
  • Los pagos se realizan cada 28 días con tarjeta de crédito o débito

¿Qué cobertura utiliza Lebara? Como Lebara es un Operador Móvil Virtual (OMV), no tiene una red propia. Por lo tanto, usa la red de Vodafone, con la que puede ofrecer 4G a sus clientes en casi todo el territorio español.

¿Qué tarifas de prepago tiene Lebara? 

En cuanto al prepago, hay dos opciones diferentes:  

  • Se puede hablar y navegar con la tarifa por minuto según los precios del país de destino. 
  • Activar un bono de internet, minutos o ambos. 

¿Se puede hacer una portabilidad con Lebara

 Sí. Para cambiar a esta compañía y conservar tu número de teléfono puedes visitar un punto de venta autorizado donde se te pedirán las siguientes indicaciones:el nombre de tu actual operador móvil, el ICCID de tu número SIM actual y el número de móvil con el que quieres hacer la portabilidad.

Tarifas de prepago

A continuación, en la siguiente tabla presentamos las tarifas de prepago de Lebara.

Tarifas de prepago de Lebara
Nombres Internet Llamadas Precio
Todo en Uno 10 5 GB 1000 minutos a España + 62 países 10 euros/mes
Todo en Uno 15 12 GB 1000 minutos a España + 62 países 15 euros/mes
Todo en Uno 20 20 GB 1000 minutos a España + 62 países 20 euros/mes
Todo en Uno 30 40 GB 1000 minutos a España + 62 países 30 euros/mes
Ilimitado 10 5 GB Ilimitadas 10 euros/mes
Ilimitado 15 12 GB Ilimitadas 15 euros/mes
Ilimitado 20 20 GB Ilimitadas 20 euros/mes

¿Cómo consultar el saldo de Lebara? Esta compañía dispone de dos formas para comprobarlo: marcando el *124# y llamando aparecerá el saldo en la pantalla o consultándolo en tu cuenta MyLebara.

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¿Cómo comprar datos en Lebara?

Los bonos extra de Lebara se pueden contratar en cualquier momento, existen estas dos opciones:   

  • Bono extra datos 300 MB: 5 euros
  • Bono extra datos 1 GB: 7 euros

Se pueden comprar a través de la página web y los datos se añaden a tu cuenta tras la compra. Así podrás seguir navegando hasta que tu plan principal se renueve.

¿Cómo renovar un bono?

Estos son los pasos a seguir para renovar un bono de prepago:  

  1. El código de activación del bono tienes que enviarlo al 22333
  2. Lebara te enviará un SMS de confirmación
  3. Tendrás que responder con “SI”al mismo número
  4. Finalmente se te activará 

¿Cuánto cuestan las tarifas por minuto?

Por otro lado, las tarifas por minuto tienen diferentes precios según la ubicación del usuario. En España, son estos los importes:  

  • Desde otro móvil de España: 19,9 cénts/min
  • Llamada de Lebara a Lebara: gratis
  • Llamadas a fijos de España: 1 cénts/min
  • Establecimiento de llamada 37,9 cénts
  • Mensajes de texto en España: 19,9 cénts/min
  • SMS de Lebara a Lebara: 19,9 cénts/min
  • SMS internacional: 29,9 cénts /SMS
  • Mensaje con imágenes (por 300KB): 1,189 €/MMS
  • Video mensaje (por 300KB): 63 cénts
  • Buzón de voz (establecimiento de llamada tarificable): 14,9 cénts
  • Internet (tras los primeros 200KB gratuitos por día) 19,9 cénts /MB
  • Internet (tras agotar el bono): 6 cénts/MB

¿Cómo recargar mi Lebara?

Si te preguntas cómo hacer una recarga de Lebara, tenemos la respuesta en este apartado. No te preocupes porque no te quedaras sin saldo en tu móvil Lebara. Elige una de estas formas para recargarlo:  

  • A través de la web
  • Desde My Lebara
  • En establecimientos autorizados como supermercados, gasolineras, estancos y quioscos. 
  • Podrás pagar con Mastercard, VISA, VISA debit, VISA Electron y American Express. Así como a través de Paypal.

Se puede recargar desde 5 hasta 30 euros. El saldo se añadirá de forma inmediata y se recibirá un SMS de confirmación.

¿Qué tarifas tienen para llamar al extranjero?

Para llamadas al extranjero, Lebara ofrece, entre otros planes de llamadas internacionales, estos: 

Lugar Minutos Precio
A Marruecos y la UE 20 10 euros
A África y la UE 25 10 euros
A Senegal y la UE 45 10 euros
A Nigeria y la UE 110 10 euros
A Bolivia, Ecuador, El Salvador, Honduras y Uruguay 75 10 euros
A Argentina, Rep. Dominicana, Paraguay y Venezuela 150 10 euros

Atención al cliente de Lebara

Si te preguntas ¿Cuál es el número de atención al cliente de Lebara? o ¿Cómo ponerme en contacto con Lebara?, te indicamos los canales disponibles:  

  • Por email, completando el formulario web
  • Por Twitter (@Lebaraes o Facebook (@LebaraES)
  • Llamando desde un Lebara al 2222
  • Desde otra compañía 901 810 810
  • Si llamas desde el extranjero (+ 34) 91 276 91 75
  • Si lo que quieres es hablar con un agente de ventas para comercializar el servicio Lebara: 901 109 119 

Todos los días de 9:00 a 22:00, los profesionales atienden a los usuarios que lo necesiten. Si escribes en otro momento, te atenderán al día siguiente. Siempre procuran ser rápidos pero hay que respetar los horarios.

¿Qué se puede hacer en Mi Lebara?

Para entrar en este espacio, tendrás que pasar por el Login de Lebara disponible aquí. Podrás realizar multitud de trámites como:

  • Recargar tu línea móvil
  • Consultar tu saldo
  • Visualizar tu consumo
  • Cambiar datos personales
  • Activar bonos

No dudes en realizar todas las gestiones posibles en este espacio privado, puedes acceder a él a través de la web o desde la app de la operadora móvil.

¿Quieres cambiar de tarifa móvil? Este es el lugar

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FAQ

¿Cómo activar todo en uno 15 Lebara?

Puedes activarlo enviando TODO15 al 22333. 

¿Lebara tiene tarifas de fibra?

No. Por el momento solo comercializa con servicios de telefonía móvil.

¿Quiénes son los competidores de Lebara?

Estas compañías son algunas de las rivales de Lebara: Virgin Telco, Suop, Oceans, Amena, Parlem y Digi Mobil.

¿Lebara tiene abogados?

Por tener contratada una de sus tarifas, los clientes podrán disfrutar de asesoramiento jurídico. Las consultas son ilimitadas y pueden ser de cualquier asunto familiar como el trabajo, la vivienda, extranjería, etc.

Actualizado el 15 Mar, 2022

redaction La rédaction
Redactor

Andrea Pérez

Run deep, run wild