Virgin Telco: tarifas de móvil, fibra y tv

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Resumen: Te presentamos a la empresa Virgin Telco y sus diferentes tarifas de móvil, fibra y TV.

¿Qué ofrece Virgin Telco?

La compañía de internet Virgin Telco ofrece tarifas diferentes, te las contamos aquí:   

  • Ofertas de fibra, móvil y TV
  • Solo móvil

A continuación te detallamos todas estas ofertas de Virgin Telco para que contrates la que más se adapte a tus necesidades.

¿Qué tarifas hay de fibra, móvil y TV de Virgin Telco?

En la siguiente tabla mostramos las diferentes combinaciones de fibra, móvil y TV que se pueden hacer en Virgin Telco. 

Tarifas de fibra, móvil y TV de Virgin Telco
Fibra Móvil TV Precio
300 Mb 20 GB Premium (+50 canales) 47 euros al mes
55 euros al mes con Netflix Fan + 10 GB de regalo
600 Mb 20 GB Premium (+50 canales) 53 euros al mes
61 euros al mes con Netflix Fan + 10 GB de regalo
300 Mb GB ilimitados y llamadas ilimitadas Premium (+50 canales) 70 euros al mes
78 euros al mes con Netflix Fan + 10 GB de regalo
600 Mb GB ilimitados y llamadas ilimitadas Premium (+50 canales) 76 euros al mes
84 euros al mes con Netflix Fan + 10 GB de regalo
300 Mb 20 GB Premium Extra (+90 canales) 53 euros al mes
61 euros al mes con Netflix Fan + 10 GB de regalo
300 Mb GB ilimitados y llamadas ilimitadas Premium Extra (+90 canales) 76 euros al mes
84 euros al mes con Netflix Fan + 10 GB de regalo
600 Mb 20 GB Premium Extra (+90 canales) 59 euros al mes
67 euros al mes con Netflix Fan + 10 GB de regalo
600 Mb GB ilimitados y llamadas ilimitadas Premium Extra (+90 canales) 82 euros al mes
90 euros al mes con Netflix Fan + 10 GB de regalo

En todas ellas, podrás sumar una línea de teléfono fija por 6 euros al mes.

¿Cuáles son las principales ventajas de contratar esta modalidad?

Te enumeramos las ventajas de contratar una tarifa de las que te acabamos de presentar:  

  1. El cliente tiene libertad de elegir la fibra que quiere, así como los gigas de su móvil, si desea línea fija, televisión o netflix. Reducirás gastos adecuándote a tus necesidades.
  2. No habrá sorpresas en las facturas y el usuario sabrá en todo momento cuánto paga al mes.
  3. El router que instala Virgin Telco es 5G, es decir, la última generación del mercado.
  4. El cliente podrá gestionar y controlar su tarifa desde la app de la compañía.
  5. La instalación, el router y el envío de SIM son gratuitos
  6. La mayoría de sus tarifas no tienen permanencia
  7. Las facturas se pueden consultar en la app o en el área de clientes de la web 

¿Qué cobertura tiene Virgin Telco?

Si te preguntas qué red usa Virgin Telco, te contamos que:  

  • Para la cobertura móvil, Virgin Telco en España usa la red de Orange, una de las mejores.
  • Por otro lado, en cuanto a fibra, tiene un acuerdo con Telefónica, que se suma también a las infraestructuras de Orange.

Lo que quiere decir, que esta compañía -que es de Euskaltel- llega casi a la totalidad del territorio español.

¿Cuáles son las tarifas de solo móvil de Virgin Telco?

Si quieres contratar únicamente un teléfono con Virgin Telco, estas son las dos tarifas que disponen:

Tarifas de móvil de Virgin Telco
Llamadas Internet Precio
Ilimitadas 10 GB 9 euros/mes
Ilimitadas 20 GB 14 euros/mes

¿Por qué contratar una de estas tarifas?

 Porque tienen precios bajos, no tienen permanencia, la SIM es gratuita (te la envían a tu domicilio) y se puede contratar una línea principal y 2 adicionales.

¿Quieres cambiar de tarifa?

919 014 241

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“Para tus padres”

Asimismo, Virgin Telco tiene una categoría llamada “Para tus padres”, para que “hablen lo que quieran y paguen lo justo”. Estos son sus detalles:  

  • Teléfono fijo con llamadas ilimitadas a fijos y a móviles por 12 euros/mes
  • Si se quiere añadir un móvil a esta tarifa costará 7 euros al mes y tendrá 5 GB

Consideran que es una buena alternativa para los más mayores puesto que tienen llamadas ilimitadas, el precio es bajo, incluye el aparato de teléfono, el fijo se puede usar fuera de casa y la instalación sencilla (el fijo se conecta a la red eléctrica). La permanencia tan solo es de 12 meses.

¿Cómo es la TV de Virgin Deco?

Te contamos en los siguientes puntos qué es la TV de Virgin Deco y por qué contratarla.  

  • Sus precios son: Premium por 8 euros/mes o Premium Extra por 14 euros/mes
  • La Premium ofrece más de 50 canales; mientras que Premium Extra son más de 90 canales
  • Ambos tienen Replay, es decir, volver a visionar contenidos gracias al control del directo
  • Cuentan con un videoclub con más de 6.000 pelis y series
  • Existe la posibilidad de grabar los programas
  • Tiene Deco 4K con Android TV, así se podrán usar apps y juego en la televisión como si fuera un móvil
  • Se puede instalar en varias televisiones de la casa
  • En las TV Premium hay contenido educativo 

Si necesitas consultar el manual del decodificador de Virgin Telco, puedes encontrarlo aquí.

Atención al cliente de Virgin Telco

En la siguiente tabla te mostramos los diferentes canales a los que tendrás que recurrir para ponerte en contacto con Virgin Telco:

Atención al cliente de Virgin Telco Teléfonos Horario
Para los clientes y futuros clientes que deseen hablar por Whatsapp 688 881 881 De lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y los sábados y festivos de 9:00 a 22:00
En el caso de que no seas cliente y prefieras hablar por teléfono 900 055 484 De lunes a domingo de 9:00 a 22:00
Si eres cliente y estás en España 900 840 280 De lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y los sábados y festivos de 9:00 a 14:00
Si eres cliente y te encuentras en el extranjero 688 688 225

Los teléfonos de Virgin Telco que comienzan por 900 son gratuitos para las personas que realizan la llamada. También puedes indicar tu teléfono en la web oficial de Virgin Telco y un profesional de la compañía te llamará.

Hay que tener en cuenta que Virgin Telco no tiene oficinas físicas como sí que tienen las grandes operadoras móviles. Funciona a través de internet y los diferentes teléfonos de atención al cliente.

¿Cuáles son los principios de Virgin Telco?

Virgin Telco se caracteriza por tener unos principios, te los señalamos aquí:  

  • Utilidad y ahorro: te ofrecen los mejores precios con buenos servicios, eliminando aquellos que no te resultan útiles.
  • Honestidad y confianza: afirman que en sus contratos no existen letras pequeñas ni costes ocultos.
  • Cercanía: sus profesionales te atenderán de forma cercana a través de diferentes canales
  • Respeto: consideran al cliente “un ser maduro que sabe lo que quiere”
  • Talento: dan espacio al talento artístico y emprendedor. 
  • Sencillez: la app y la web permiten que el usuario tenga la máxima información y gestión de sus tarifas

¿Se puede elegir factura electrónica con Virgin Telco?

Sí. De hecho, esta empresa anima a sus clientes a pasarse a esta facturación. Se trata de una forma más rápida, ecológica y cómoda de recibir los recibos y con la misma validez legal. Gracias a la factura electrónica, los usuarios podrán almacenar de forma cómoda sus recibos y consultar y descargar las facturas en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Cuando la factura está lista se envía un email al titular.

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FAQ

¿Se puede contratar Virgin Telco en Zaragoza?

Sí. Virgin Telco se puede contratar en toda España.

¿Cuáles son las competidoras de Virgin Telco?

Empresas similares a la protagonista del artículo son: Freedompop, Aloha, Hits Mobile, Finetwork, Parlem, Oceans, Alterna, Eurona, Embou, R Galicia, Adamo Telecom, Lebara, Holafly, O2, Amena, Digi Mobil y Suop.

¿Qué opiniones tienen los clientes de Virgin Telco?

Entre las opiniones de Virgin Telco encontramos mucha variedad. Aquí te mencionamos algunos ejemplos de opiniones de usuarios que contrataron Virgin Telco: “la peor decisión que pude tomar fue contratar Virgin Telco”, “problemas de red constantemente”, “muy mala experiencia”, etc.

¿Cuánto tarda una portabilidad con Virgin Telco?

Si deseas realizar una portabilidad con Virgin Telco, es decir, mantener tu número de teléfono, te explicamos cómo podrás hacerlo y cuánto tardarán en hacer este trámite. Al contratar la tarifa de móvil envían tu SIM a tu domicilio, cuando el usuario la recibe es cuando Virgin Telco se pone en contacto con el anterior operador para solicitar la portabilidad de tu móvil. Generalmente son 48 días. El usuario recibirá un SMS con la fecha de portabilidad y se realizará ese día de madrugada. En el caso del teléfono fijo, tras su instalación por parte del técnico de Virgin Telco, pasarán entre 24 y 48 horas hasta que se realice dicho cambio.

Redactor

Escrito por Andrea Pérez

Actualizado el 18 Ene, 2021