Atención al cliente de Orange para empresas
[intro title="Resumen:"] Contrata la fibra de Orange a través de alguna de sus numerosas tarifas que pueden incluir líneas móviles y/o televisión. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre este tema.[/intro]
¿Cómo es el servicio de Orange de atención al cliente para empresas?
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Orange tiene muchas tarifas para pymes.[/caption]
¿Sabías que las empresas pueden contactar con atención al cliente de Orange gratis para recibir más información sobre sus tarifas? Efectivamente, las empresas tienen a disposición, en primer lugar, de un teléfono de atención al cliente para obtener información y contratar de una forma muy sencilla: es el 900 906 341. Por otro lado, los autónomos pueden marcar el 900 263 352. Sobre ambos números hay que decir lo siguiente:
- Son gratuitos.
- Se pueden marcar desde cualquier operador.
¿Tienen que marcar las empresas ya clientes el mismo número de teléfono atención al cliente de Orange?
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El teléfono de Orange es gratuito.[/caption]
Las empresas que ya sean clientes puede utilizar la página web, y más concretamente el área privada de Orange, así como una tienda Orange, para resolver cualquier duda o gestión que puedan tener. No ocurre lo mismo con el teléfono; efectivamente, las empresas que sean clientes deben marcar unos números distintos si quieren ser atendidos ya que los números anteriormente mencionados son solo para contratación. En cambio, los números de atención al cliente para empresas son:
[list-custom type="check"]
- Número de teléfono de atención al cliente de Orange para empresas desde un teléfono de Orange: Puedes marcar el teléfono gratuito de Orange 1471
- Teléfono de atención al cliente de Orange empresas desde otro operador en el extranjero: + 34 656001471.[/list-custom]
¿Puedo contactar con atención al cliente para empresas de Orange mediante email?
Lamentable no existe ningún e-mail de atención al cliente de Orange para empresas, tampoco para particulares. No obstante, tienes el número de teléfono de atención al cliente de Orange para empresas, que es el 1471, y un agente te ayudará a realizar la gestión. [cta-fullwidth-single call-link="tel:919014241" call-text="919 014 241" icon="fa-phone"] Con papernest puedes contratar las tarifas de internet que más te interesen en menos de cinco minutos. [/cta-fullwidth-single]¿Puedo hacer los trámites por internet?
Sin duda, una de las formas más seguras y rápidas de contactar con Orange es a través de internet pues tiene estas ventajas: [list-steps]- Puede hacerse en cualquier momento.
- Solo necesitas un dispositivo conectado a internet.
- Es gratuito.
- Puedes hacerlo desde cualquier sitio.
Tiendas de Orange
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Puedes contratar el fijo llamando por teléfono o acudiendo a una tienda.[/caption]
Cuando precises de una atención presencial para tu empresa, siempre puedes acudir a la tienda Orange más cercana a tu domicilio, o la que te venga mejor. Puedes descubrir cuál es la que te corresponde en la página web de la misma compañía o en el teléfono gratuito de atención al cliente para empresas de Orange 1471.
¿Qué tipo de gestiones puedo hacer?
Estos son los trámites que puede solicitar una empresa o pyme que sea cliente de Orange:- Las empresas pueden pedir las facturas de su consumo a Orange. Puedes ver las facturas en el área privada o pueden informarte en el teléfono de Orange anteriormente indicado.
- Igualmente los clientes de Orange pueden informar sobre incidencias en el servicio ante el servicio técnico de Orange.
- Cambiar tu tarifa de Orange ya sea de móvil, televisión, ADSL o fibra óptica, etc.
