¿Qué es Vodafone One?

Vodafone One: tarifas móviles y de fibra

Vodafone One es un paquete de servicios que incluye la fibra óptica o ADSL de Vodafone junto con la línea y fija y, por supuesto, una línea móvil. Sin duda, es una de las ofertas de Vodafone más completas y provechosas ya que sin duda alguna sale más barato que contratar todos los servicios que ofrece por separado. La comodidad de tener todas tus telecomunicaciones en una sola factura es algo que los clientes de Vodafone One pueden sacar provecho de ello. 

¿Cuáles son las ventajas de Vodafone One?

Esta provechosa oferta de Vodafone permite al cliente beneficiarse de las siguientes ventajas: 

• Disfruta de la red 5G de los datos para móviles, con los que podrás navegar a la máxima velocidad.
• Vodafone One permite añadir cualquiera de los paquetes de televisión de Vodafone TV, ideal para quienes quieran disfrutar de las mejores series. 
• ¿No te llega la red de fibra óptica a tu zona? ¡No te preocupes! ¡Vodafone One está igualmente disponible para el ADSL!
• La fibra óptica de Vodafone es simétrica por lo que siempre tendrás los mismos datos de subida que de bajada.
• Podrás añadir tantas líneas móviles como necesites.
• La línea móvil incluyen el roaming de Vodafone.

¿Cuáles son las tarifas de Vodafone One?

Vodafone One cuenta con las siguientes ofertas principales:

Vodafone One Ilimitadas

Las tarifas Vodafone One ilimitada son unas tarifas que se pueden contratar con la fibra y el ADSL de Vodafone. Sin duda, son una oferta muy completa que te permitirá estar siempre conectado y al mejor precio. Para que puedas estar siempre en contacto con los tuyos y nunca estar aburrido con una de las mejores ofertas de entretenimiento de la televisión actual, sobre todo porque con Vodafone One puedes contratar HBO.

Otros paquetes de Vodafone One

Vodafone One Extra

Vodafone One Extra es la tarifa de Vodafone creada cuando necesitas dos líneas móviles. A continuación te dejamos algunos datos sobre la tarifa. 

One Extra es definitivamente una de las mejores ofertas de Vodafone sobre todo porque Vodafone One Extra te ofrece en la actualidad 10 GB de regalo en la primera línea móvil de esta tarifa. Una de sus desventajas es que cuenta con un compromiso de permanencia de 12 meses; por tanto, si necesitas rescindir del contrato antes de que haya pasado un año, debes tener en cuenta que se debe pagar una penalización. 

Vodafone One Mini

Vodafone One Mini es una oferta de fibra y móvil sin permanencia de Vodafone. En la siguiente tabla se pueden ver todas las características:

Esta oferta de Vodafone de fibra o adsl+fijo+móvil es ideal para estudiantes ya que no tiene permanencia; entonces, se podrá cancelar sin ningún tipo de penalización, en cualquier momento que lo necesites. Sin duda, los estudiantes podrán disfrutar del internet con esta tarifa mientras se encuentren en su residencia o piso de estudiantes y cuando llegue el verano, las vacaciones, y sea el momento de volver a casa, tal solo tienen que ponerse en contacto con Vodafone para rescindir el contrato. Recuerda que este producto no tiene nada que ver con la tarifa Mini S de Vodafone.

Vodafone One Number

Vodafone One Number es un servicio de Vodafone que te permite tener tu número Vodafone en varios dispositivos a la vez sin necesidad de tener varias tarjetas SIM en todas ellas. En la actualidad el precio de Vodafone One Number es de:

• Apple Watch: 5 euros al mes, gratis los tres primeros meses.
• Teléfono Secundario o Tablet: 6,05 euros al mes y gratis los tres primeros meses.

Vodafone One Conecta

Vodafone One Conecta te permite disfrutar de todos los servicios de Vodafone One cuando estás en zonas a las que no llega ni el ADSL ni la fibra óptica. Vodafone One Conecta está formado por una línea fija con movilidad, una línea móvil con datos ilimitados y red 5G y una línea de datos para compensar por no haber fibra. 

¿Qué es Vodafone TV?

Vodafone Tv es el paquete de televisión de Vodafone. Las tarifas Vodafone One Ilimitada, Vodafone One Ilimitada Super, Vodafone One Ilimitada Total vienen incluido el paquete Seriesfans, ideal para los que les gustan las series de televisión. Sin embargo, existen otros paquetes adicionales que se pueden contratar con Vodafone One:

• Pack Seriesfans: Gratis con las tarifas ilimitadas. Si no son 10 euros al mes adicionales.
• Pack Serieslovers: Para las tarifas ilimitadas son 10 euros al mes, si no son 20 euros al mes adicionales a tu tarifa
• Pack Cinefans: 12 euros adicionales.
• Pack Documentales: 8 euros al mes adicionales.
• Pack Peques: 5 euros al mes adicionales.
• Pack Universal: 0 euros al mes adicionales.
• Pack Música: 10 euros al mes adicionales.
• Pack Deportes: 5 euros al mes adicionales.
• Pack Caza: 7 euros al mes adicionales.
• Pack Adulto: 10 euros al mes adicionales.

¿Cómo instalar Vodafone One?

Te contamos paso a paso cómo va la instalación de Vodafone One.

1. Recibirás un correo electrónico con toda la información de lo que has contratado.
2. Durante la compra tendrás que elegir la fecha en la que el técnico vaya a efectuar la instalación del router y el decodificador tv. En caso de no poder estar en casa en la fecha seleccionada, ¡no te preocupes porque podrás cambiarla. El horario de atención de los técnicos es muy amplio: de ocho de la mañana a nueve de la noche, de lunes a viernes, y los sábados de ocho de la mañana a tres de la tarde.
3. El proceso de instalación del wifi y la televisión dura dos horas aproximadamente. Además el técnico efectuará un análisis de la señal en toda la casa para que sepas en qué estancias va mejor la conexión. 
4. También debes elegir fecha y lugar de entrega de la nueva SIM. En caso de que efectúes una portabilidad, se te enviará un SMS en el que sabrás de primera mano a qué hora se producirá la portabilidad. ¡Nunca te quedarás sin línea!

Requisitos para la contratación de Vodafone One

Las personas interesadas en contratar Vodafone One tendrán que facilitar los siguientes datos y documentación:

• Nombre y apellidos del titular.
• DNI o NIE.
• Dirección de la vivienda.
• Código postal.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Número de cuenta IBAN.

Servicio de atención al cliente de Vodafone

La contratación de Vodafone One puede solicitarse en cualquiera de los siguientes puntos de atención al cliente de Vodafone:

• El teléfono para contratar Vodafone One cuando aún no eres cliente es el 607 123 000. Si eres cliente puedes marcar el teléfono gratuito 1444 (solo desde una línea de Vodafone).
• Tiendas físicas de Vodafone, que se encuentran repartidas en toda España.
• A través de la página web de Vodafone, que puedes encontrar aquí. 

FAQ

¿Qué número es el 22123?

Se trata del número de teléfono de atención al cliente gratuito para clientes de Vodafone particulares y de tarjeta. Por supuesto, solo se puede marcar desde un número que sea de Vodafone.  Si necesitas ponerte en contacto con Vodafone a través de un número que no es de Vodafone, bien porque no seas cliente o porque en este momento no tienes disponible tu número Vodafone, tendrás que marcar el 607 100 122.

¿Cómo se pide saldo en Vodafone?

Si eres usuario de una tarjeta de Vodafone de prepago y te estás quedando sin saldo puedes solicitar un anticipo si en este momento no puedes recargar y lo necesitas urgentemente. Puedes hacerlo a través del área privada de Vodafone, seleccionando el apartado “Recarga y Anticipo”, marcando el código *111# y pulsando la tecla de llamada. Asimismo se puede utilizar el servicio “Nunca sin saldo” de Vodafone, para lo cual tienes que marcar *125#, luego seleccionar la opción anticipo de saldo y marcando el código *111#. Para solicitar este anticipio es necesario tener menos de 1 euro en la tarjeta, no tener pendiente otro anticipo y haber efectuado una recarga en los tres meses anteriores. El anticipo es de 3,50 € (IVA incluido) y tiene un coste de 0,52 (IVA incluido).

¿Es mejor la fibra de Vodafone que el ADSL?

Cuando se trata de seleccionar un servicio de acceso a internet de Vodafone no puedes elegir entre ADSL o fibra óptica sino que dependerá de la red que llegue a tu casa. Por regla general vas a poder contratar la fibra óptica, en cualquiera de sus velocidades (normalmente 100 Mbps, 300 Mbps, 600 Mbps y 1 Gbps) y si esta red no llega tendrás que elegir la fibra óptica. Los clientes que tengan que utilizar el ADSL pagarán lo mismo que aquellos que decidan contratar la fibra óptica básica, la de 100 Mbps, por lo que tengas la red que tengas el coste será el mismo.

¿Puedo contratar la HBO con Vodafone?

La HBO es una OTT creadora de alguna de las mejores series de la televisión americana. Los Soprano y A tres metros bajo tierra son algunas de sus series más conocidas y, a pesar del tiempo, siguen ganando adeptos. Una de sus series de los últimos tiempos que más éxito ha tenido ha sido, sin duda, Juego de Tronos. ¿Te gustan estas series? Pues podrás disfrutar de ellas por muy poco si contratas la HBO con Vodafone. 

¿Qué es Vodafone One Light?

La tarifa Vodafone One Light es una oferta low cost de Vodafone al igual que las antiguas tarifas de Vodafone Bit, que ya no están disponibles.

¿Es Vodafone One Familia una buena tarifa?

Sin duda, la tarifa Vodafone One Familia es perfecta y muy completa.