Vodafone Bit: tarifas alternativas para móvil e Internet tras el cierre

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Resumen: Te contamos qué era Vodafone Bit y cuáles son las alternativas posibles a esta compañía que actualmente ya no se encuentra operativa en España ni sus tarifas se pueden contratar actualmente.

¿Qué es Vodafone Bit?

Vodafone Bit era la marca low cost asociada a la compañía principal que tenía las mejores ofertas Vodafone a bajo precio para varios tipos de servicio:

  1. Tarifas móviles con Vodafone Bit
  2. Tarifas prepago con Vodafone Bit
  3. Tarifas de Internet con Vodafone Bit
  4. Tarifas de fibra+móvil con Vodafone Bit
  5. Tarifas de fibra+móvil+TV con Vodafone Bit

¿Por qué desaparece Vodafone bit?

A pesar de su reciente nacimiento en el año 2018, se cierra Vodafone Bit en 2020 porque el operador principal no confiaba plenamente en esta opción y no se produjo la renovación del catálogo de tarifas de Vodafone Bit. Por lo tanto, la marca fue cayendo en el olvido hasta que finalmente la compañía publica un anuncio de despedida en la web para avisar de que Vodafone Bit cierra definitivamente.

Tarifa para móvil con Vodafone Bit 

La única opción disponible dentro del antiguo catálogo para teléfono móvil con Vodafone Bit era una tarifa clara y sencilla sin costes añadidos, con las siguientes condiciones:

  • Precio de 25€ al mes
  • 25 GB de datos móviles disponibles
  • Llamadas nacionales ilimitadas
  • SMS ilimitados
  • Sin compromiso de permanencia
  • Roaming incluido para la UE

¿Cuál era la principal competencia de Vodafone Bit?

Las principales compañías que hacían competencia a Vodafone Bit son otras marcas low cost como: O2, Lowi, Amena, Pepephone, MásMóvil y Digi.

Tarifa para fibra+móvil con Vodafone Bit 

La única tarifa convergente disponible para contratar con Vodafone Bit incluye los anteriores servicios mencionados para contratar la tarifa móvil pero aplica un compromiso de permanencia. Estas son las especificaciones de la tarifa móvil + Internet en casa de Vodafone Bit:

  • Precio de 50€ al mes
  • 100 Mbps de velocidad para la fibra
  • Llamadas nacionales ilimitadas
  • SMS ilimitados
  • 25 GB de datos móviles para la línea móvil
  • Compromiso de permanencia de 12 meses

¿Qué implica el compromiso de permanencia?

Los clientes de Vodafone Bit que contraten la tarifa convergente tienen la obligación de quedarse con la compañía durante un plazo de 1 año a partir de la fecha en la que se firma el contrato. Si desean cambiarse de compañía haciendo una portabilidad o darse de baja será obligatorio pagar una penalización de importe variable en función de los meses que faltan antes de que finalice dicho compromiso.

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Servicio de atención al cliente en Vodafone Bit

Para contactar con el servicio de atención al cliente de Vodafone Bit se podían utilizar vías de contacto específicas para los usuarios que tuviesen contratada cualquier tarifa de esta marca. Sin embargo, a partir del momento del cierre cada uno de estos canales se traspasaron totalmente a Vodafone principal:

Teléfono de atención al cliente de Vodafone Bit

Los clientes de Vodafone Bit no disponían de un número de teléfono específico en caso de necesitar contactar con su compañía (pues la asistencia al cliente en esta marca low cost se hacía 100% online). Sin embargo, desde el cierre y la posterior migración de los clientes a Vodafone ya se puede utilizar el siguiente listado de números de atención al cliente gratis con Vodafone:

Teléfono de Vodafone Departamento
1444 Información comercial
22123 Atención al cliente desde número Vodafone
+34 607 123 000 Atención al cliente desde número no Vodafone desde el extranjero
1500 Información comercial para empresas
22122 Atención al cliente para empresas
+34 607 100 122 Atención al cliente para empresas desde número no Vodafone en el extranjero

Los clientes de Vodafone Bit que se pasan al operador oficial Vodafone también tienen la posibilidad de acudir a cualquiera de los establecimientos oficiales y autorizados por la compañía para contratar servicios, recibir información y ayuda con sus trámites de atención al cliente. Se pueden encontrar todas las opciones cercanas desde el buscador de tiendas Vodafone disponible desde la página web oficial o aquí.

Área de clientes de Vodafone Bit

Anteriormente, existía la aplicación específica para clientes de Vodafone Bit, descargable desde las tiendas oficiales de apps móviles pero en la actualidad solo se atiende desde la app de Mi Vodafone, desde la que se puede hacer todo tipo de trámites:

  • Consultar el consumo de datos móviles
  • Visualizar y descargar facturas Vodafone
  • Contratar bonos extra y otros servicios
  • Modificar los datos del titular y bancarios
  • Cambiarse a las nuevas tarifas de Vodafone

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¿Qué alternativas hay a Vodafone Bit?

Los clientes de Vodafone Bit tienen varias alternativas desde el momento en el que la compañía decidió cerrar sus puertas y se describen a continuación:

  1. Pasarse a la compañía Vodafone y seleccionar alguna de sus tarifas dentro del catálogo actualizado para 2021
  2. Cambiarse a Lowi, la actual compañía low cost oficial de Vodafone con la misma cobertura y tarifas de bajo coste
  3. Hacer una portabilidad a otras compañías de telecomunicaciones

La mayor parte de los clientes que tenían contratadas las tarifas de Vodafone Bit decidieron pasarse a las opciones más económicas del catálogo de la operadora principal con las tarifas Vodafone Yu o hacer una portabilidad a Lowi sin teléfono fijo, que es la compañía low cost oficial de Vodafone.

Tarifas de Vodafone

El catálogo de las nuevas tarifas de Vodafone es bastante extenso y brinda la oportunidad de elegir entre varias versiones de tarifas convergentes, solo Internet o solo tarifa móvil tal y como se muestra a continuación:

Tarifas fibra + móvil Vodafone Velocidad fibra Datos móviles Llamadas Precio / mes Condiciones
Vodafone One Ilimitada 300 Mbps Ilimitados Ilimitadas 26,99€ Después de 3 meses precio 54,99€

Después de 1 año precio 64,99€

Promo 2×1 (línea adicional Mini 1 año)

Vodafone One Ilimitada Maxi 600 Mbps Ilimitados Ilimitadas Después de 3 meses precio 86,49€

Después de 1 año precio 116,49€

2 líneas Maxi ilimitadas

Pack Serielovers TV gratis 1 año (con HBO, Amazon Prime Video)

Deco y Super WiFi por 34,99€/mes 50% durante 3 meses

Vodafone One Ilimitada Total 600 Mbps Ilimitados Ilimitadas 41,99€ Después de 3 meses precio 84,99€
Después de 1 año precio 108,99€
Línea adicional Mini gratis 1 año
Pack Serielovers TV gratis 1 año (con HBO, Amazon Prime Video)
Vodafone One Ilimitada Total 1 Gbps Ilimitados Ilimitadas 46,66€ Después de 3 meses precio 94,99€
Después de 1 año precio 118,99€
Línea adicional Mini gratis 1 año
Pack Serielovers TV gratis 1 año (con HBO, Amazon Prime Video)
Tarifas fibra Vodafone Velocidad fibra Datos móviles Llamadas Precio / mes Condiciones
Fibra 300Mbps 300 Mbps Ilimitadas para fijo y móvil 30,99€ 18,15€ de cuota de línea / mes
Sin permanencia
Fibra 600Mbps 600 Mbps Ilimitadas para fijo y móvil 42,99€ 18,15€ de cuota de línea / mes
Sin permanencia
Fibra 1Gbps 1 Gbps Ilimitadas para fijo y móvil 55,99€ 18,15€ de cuota de línea / mes
Sin permanencia
Tarifas móvil Vodafone Velocidad fibra Datos móviles Llamadas Precio / mes Condiciones
Mini 4 GB 200 minutos 19,99€ Sin permanencia
Ilimitada Ilimitados Ilimitadas 32,99€ Sin permanencia
Ilimitada Maxi Ilimitados Ilimitadas 21,99€ Precio promo 6 meses y luego 36,99€

Permanencia de 6 meses

Ilimitada Total Ilimitados a velocidad máxima 5G Ilimitadas 34,99€ Precio promo 6 meses y luego 49,99€
Permanencia de 6 meses

 

Tarifas de Lowi

El catálogo actualizado de tarifas de Lowi (que tiene los precios más bajos del mercado) incluye varias versiones de tarifas para contratar los siguientes servicios:

  • Tarifas de teléfono móvil con datos
  • Solo Internet por fibra óptica simétrica
  • Internet de fibra (sin línea de teléfono fijo) + móvil
Tarifas fibra+móvil Lowi Velocidad fibra Datos móviles Llamadas Precio / mes Condiciones
Tarifas fibra + móvil Lowi 100 Mb 15 GB (acumulables) Sin fijo pero ilimitadas con la tarifa móvil 34,95€ 3 meses de permanencia con instalación y router gratis
Tarifas fibra + móvil Lowi 300 Mb 25 GB (acumulables) Sin fijo pero ilimitadas con la tarifa móvil 39,95€ 3 meses de permanencia con instalación y router gratis
Tarifas fibra Lowi Velocidad fibra Datos móviles Llamadas Precio / mes Condiciones
Solo fibra 100 Mb Sin fijo y sin tarifa móvil incluida 29,95€ 70€ de instalación
Tarifas móvil Lowi Velocidad fibra Datos móviles Llamadas Precio / mes Condiciones
Tarifa 8 GB 8 GB (acumulables) Ilimitadas 7,95€ Sin permanencia
Tarifa 15 GB 15 GB (acumulables) Ilimitadas 11,95€ Sin permanencia
Tarifa 25 GB 25 GB (acumulables) Ilimitadas 15,95€ Sin permanencia
Tarifa 30 GB 30 GB (acumulables) Ilimitadas 19,95€ Sin permanencia

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FAQ

¿Qué opiniones tenía Vodafone Bit?

Los usuarios que pudieron llegar a disfrutar de la contratación de servicios con Vodafone Bit tienen buenas opiniones del servicio (similar a las opiniones de los usuarios actuales de Vodafone Yu) y esto se debe a:

  • Buena cobertura de red con Vodafone Bit
  • Servicio de roaming con Vodafone Bit
  • Alta velocidad al navegar con Vodafone Bit
  • Ofertas para la portabilidad con Vodafone Bit
  • Posibilidad de eSIM con Vodafone Bit
  • Facilidades con el servicio de atención al cliente de Vodafone Bit

¿Se puede cancelar una portabilidad a Vodafone Bit?

Actualmente no es factible cancelar una portabilidad hacia Vodafone Bit por el simple hecho de que esta marca ya no está aceptando ningún trámite para el inicio de una portabilidad. En estos casos los clientes tienen que optar por cualquiera de las opciones de tarifas del catálogo actualizado para contratar servicios con Vodafone en 2021 como por ejemplo:

Actualizado el 15 Mar, 2022

redaction La rédaction
Redactor

Laura Serrano

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