República móvil tienda física

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Resumen: República Móvil es una operadora virtual que cuenta con establecimientos físicos autorizados para atender a sus clientes. Te contamos todo a continuación.

¿República móvil tiene tiendas físicas?

República Móvil es una Operadora Virtual Móvil (OMV) y se le puede encontrar de forma física en estos tres espacios:  

  • Tiendas de The Phone House
  • Establecimientos Hola MOBI
  • Locutorios 

No obstante, para contratar o resolver dudas cuentan con un gran servicio de atención al cliente

¿Qué se puede hacer en una tienda?

Existen numerosos trámites para hacer en una tienda autorizada de República Móvil. Te contamos algunos en la siguiente tabla.

¿Qué se puede hacer en una tienda autorizada de República Móvil?
Recargar saldo
Contratar una tarifa de República Móvil
Resolver una incidencia
Comprar un móvil
Resolver dudas
Solicitar una portabilidad

Antes de acudir a una de ellas, revisa el horario y si es necesario pedir cita previa para ser atendido.

¿Es mejor la tienda online o la física?

Te recomendamos que tramites tu gestión con República Móvil a través la tienda online, te contamos por qué:  

  • No tendrás que desplazarte a ningún lugar, podrás hacerlo todo desde tu casa
  • Tendrás a mano los datos e informaciones que se te demanden
  • La tienda online está disponible las 24 horas del día
  • Se pueden realizar más trámites en la tienda online que en una física
  • También podrás recibir atención personalizada de forma online
  • Se garantiza la máxima seguridad a pesar de utilizar internet 

Atención al cliente de República Móvil

Para aquellos que tengan dudas y quieran resolverlas de otra forma que no sea acudiendo a una tienda física autorizada de República Móvil. Estas son las opciones:   

  1. Llamar al 1515 (teléfono de atención al cliente de República Móvil)
  2. Indicar tu teléfono para que sean ellos los que se pongan en contacto contigo
  3. Si llamas desde fuera de España tendrás que marcar el 910 611 422 
  4. Enviar un correo electrónico a contacto@republicamovil.es.
  5. Escribir a sus redes sociales en Facebook @RepublicaMovil y en Twitter @RepublicaMovil

¿Cuál es el horario de atención al cliente?

¿Cuál es el horario de atención al cliente? Estos canales están atendidos por profesionales de 8:30 a 22:30 de lunes a viernes. Los fines de semana y festivos están disponibles de 10:00 a 20:00. 

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¿Qué se puede hacer desde el área de clientes de República Móvil?

Desde República Móvil ofrecen el área de clientes, espacio privado para realizar numerosos trámites de forma autónoma y en cualquier momento:

¿Qué gestiones se pueden hacer en el área de clientes? Mis datos Puedes modificar tu contraseña, tus datos personales y los bancarios
Mis servicios Accede al servicio Roaming, bloquea una línea o solicita el desvío de llamada, en este apartado
Mi factura Visualiza las facturas de tus líneas y descargalas si quieres
Mi Plan Pioneros Podrás informarte de tu cadena de Pioneros
Mi consumo Consultar el consumo de las líneas y contratar bonos extra
Mi tarifa Consulta los detalles de la tarifa y solicita cambios si así lo deseas

¿Qué cobertura tiene República Móvil

 Como República Móvil es una operadora virtual, no tiene redes propias y utiliza la cobertura de Orange, que llega al 99% de la población española. 

¿Cuáles son las tarifas de República Móvil

Si estás pensando en pasarte a República Móvil y contratar una de sus ofertas de móviles, ya sea en una tienda física o de forma online, te resumimos cuáles forman parte ahora de su catálogo:

Tarifas de contrato de República Móvil 6GB + Ilimitadas 10 euros/mes
14GB + Ilimitadas 15 euros/mes
25GB + Ilimitadas 20 euros/mes
0GB + 0 minutos 0 euros/mes
3GB + 150 minutos 6 euros/mes
7GB + 150 minutos 10 euros/mes
Tarifas de prepago de República Móvil 6GB + Ilimitadas 10 euros/mes
14GB + Ilimitadas 15 euros/mes
25GB + Ilimitadas 20 euros/mes
0GB + 0 minutos 0 euros/mes
3GB + 150 minutos 5 euros/mes
7GB + 150 minutos 10 euros/mes

Estas tarifas no tienen permanencia, así que si no te gustan podrás irte cuando quieras.

¿Cómo hacer una recarga de República móvil?

Si te preguntas ¿Dónde se puede recargar República Móvil?, no te preocupes porque tienes muchas opciones para hacerlo. Muy atento a los siguientes puntos:  

  • En la app de República Móvil dispones de esa opción
  • Si entras a tu área de cliente desde tu ordenador o tablet también
  • O si llamas a la atención al cliente al 1515 o al 22960  

¿Y en qué establecimientos físicos? El listado es largo para que los clientes no se queden sin alternativas: The Phone House, tiendas Yoigo, tiendas HolaMOBI, locutorios, tiendas 24 horas, kioscos, estancos, gasolineras, tiendas Carrefour, Game, Supermercados Alimerka y tiendas Supersol.

¿Cómo saber mi saldo en República móvil?

Si tienes un móvil de prepago con República Móvil, podrás ver tu saldo disponible en el apartado de Mi Consumo, en la app o en el área de clientes. 

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¿Cómo hacer una portabilidad con República Móvil?

Para hacer una portabilidad con República Móvil tendrás que, en primer lugar, ponerte en contacto con ellos. Tendrás que tener claro la tarifa que quieres contratar y se iniciará el proceso. República Móvil te hará el contrato y te solicitará todos los datos necesarios. Se comunicará con tu operador actual para informarle de tu baja y en un plazo de 24-48 horas se realizará. Recibirás la SIM de República Móvil y el procedimiento a seguir. No temas porque la portabilidad se realiza de madrugada con el objetivo de no interferir en la rutina de los clientes.Conoce más sobre esta compañía aquí.

¿Qué opiniones tiene República Móvil?

Cuando nos encontramos en la búsqueda de una nueva operadora nos surgen muchas dudas. ¿República móvil o Simyo? ¿Movistar o Vodafone? En muchas ocasiones miramos las opiniones de otros clientes para decantarnos, pero encontramos de todo. Aquí te mencionamos varios ejemplos de República Móvil: “He pasado por todas las compañías que existen y nunca he estado tan satisfecha y tranquila como con República Móvil”, “He tenido 5 líneas móviles y no he tenido ningún problema de ningún tipo, sin sorpresas en las facturas y muy poco tiempo en espera cuando los he llamado”, “Pésimo trato al cliente” o “República móvil me ha decepcionado mucho y en cuanto pueda me voy corriendo de esta compañía”

Redactor

Escrito por Andrea Pérez

Actualizado el 8 Ene, 2021