¿Qué es el servicio de fibra de MásMóvil?


Última edición el 17 de marzo de 2025, 16:28
Laura Serrano
- Madrid - Comunicación audiovisual, Máster periodismo digital Empezó a coger el boli para escribir sobre estas dos pasiones y descubrió una tercera. Desde entonces dedica su vida a escribir de manera profesional, especializándose en el mundo de la energía.
- Madrid - Comunicación audiovisual, Máster periodismo digital Laura es aficionada al cine (sobre todo a las películas de Disney) y a los videojuegos desde pequeña. Empezó a coger el boli para escribir sobre estas dos pasiones y descubrió una tercera. Desde entonces dedica su vida a escribir de manera profesional, especializándose en el mundo de la energía.
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La compañía low cost MásMóvil tiene varias versiones de servicios de fibra óptica dentro del catálogo actualizado en 2020 dependiendo de las velocidades de conexión 100 Mb, 300 Mb y 300 Mb. Además, también tiene tarifas convergentes con tarifas móviles que ofrecen diversas cantidades de datos móviles tal y como vamos a explicar a continuación de forma individual: [list-custom type="check"]
Si quieres contratar solamente la fibra óptica con línea de teléfono fijo con la compañía MásMóvil actualmente dispones de las siguientes opciones para el año 2020 con los precios actualizados y ofertas para la fibra, que también contaremos posteriormente de forma individual:
| Tarifas MásMóvil fibra | Fibra | Fijo | Móvil | Precio | Condiciones |
| Fibra, fijo y móvil 10GB | 100 Mb | Llamadas ilimitadas | 10 GB | 39,90€ | Precio para siempre |
| Fibra, fijo y móvil 19GB | 100 Mb | Llamadas ilimitadas | 19 GB | 44,90€ | Precio para siempre |
| Fibra, fijo y móvil 10GB | 600 Mb | Llamadas ilimitadas | 10 GB | 39,90€ | 3 meses y luego 49,90 € |
| Fibra, fijo y móvil 19GB | 600 Mb | Llamadas ilimitadas | 19 GB | 44,90€ | 3 meses y luego 54,90 € |
| Fibra y fijo 100MB | 100 Mb | Llamadas ilimitadas a fijo y 60 minutos a móviles | - | 9,99 € + 20€ de cuota de línea | Precio para siempre |
| Fibra y fijo 600MB | 600 Mb | Llamadas ilimitadas a fijo y 60 minutos a móviles | - | 9,99 € + 20€ de cuota de línea | 3 meses y luego 24,99 € |
[callout type="info" title="¿Qué cobertura tiene la fibra de MásMóvil?"]Hoy en día más del 80% de los hogares españoles tienen acceso a la fibra óptica pero si aún desconoces tu cobertura puedes comprobarla en cualquier momento desde la página web oficial de MásMóvil.[/callout]
Si además de contratar la fibra óptica con línea de teléfono fijo quieres añadir una tarifa de teléfono móvil para tener un servicio en convergencia por parte de MásMóvil tienes las siguientes posibilidades con precios de 2020:
[callout type="danger" title="¿Qué ocurre si mi vivienda no tiene cobertura para la fibra?"]Si tu domicilio está ubicado en una zona sin acceso a la fibra óptica actualmente MásMóvil te propone reemplazar el servicio de fibra por una conexión ADSL a 20 Mb hasta el momento en el que se lleven a cabo las instalaciones y finalmente se pueda reemplazar el ADSL por fibra óptica[/callout]
Si eres autónomo o tienes un pequeño negocio MásMóvil cuenta con opciones pensadas para cubrir todas tus necesidades de tu empresa. Dentro del catálogo de MásMóvil para profesionales encontramos las siguientes opciones combinadas de fibra + tarifas móviles:
[cta-fullwidth-single call-link="tel:+34919014241" call-text="919 014 241" icon="fa-phone"]Te asesoramos para elegir la mejor versión de fibra óptica [/cta-fullwidth-single]
Varias velocidades de fibra con MásMóvil[/caption]
La cantidad de velocidad necesaria para contratar la fibra óptica es diferente para cada tipo de persona pero en términos generales necesitas 100Mb si eres un usuario básico de Internet y no tienes muchos dispositivos ni juegas online y 600Mb si necesitas velocidad en tus descargas, jugar online en tiempo real y para trabajar. A continuación te contamos cómo seleccionar la opción ideal de fibra con MásMóvil:
[callout type="success" title="¿Qué red utiliza MásMóvil?"]Actualmente, MásMóvil utiliza la red de Yoigo, pues ambas compañías pertenecen al mismo grupo que ocupa el puesto número 4 dentro del mercado español de telecomunicaciones en 2020. Los clientes de fibra de MásMóvil tienen muy buena opiniones de la cobertura ofrecida[/callout]
Atención al cliente de MásMóvil por teléfono[/caption]
Cualquiera de las tarifas de MásMóvil para la fibra de 600 o 100 Mb con o sin móvil se puede contratar por teléfono llamando al número 900 696 000 o desde la página web seleccionando la opción para ser llamado y dejando tu número de teléfono para que un operador se ponga en contacto contigo:
Puedes iniciar el trámite para contratar la fibra óptica desde la página web de MásMóvil pero se procede por teléfono tal y como se explica a continuación: [list-steps]
El método más utilizado para contratar la fibra óptica con MásMóvil consiste en llamar por teléfono a la compañía. En este caso, existe un número de teléfono específico para contactar con los representantes comerciales de la compañía que es 900 696 000 y otra lista de números de teléfono para el resto de gestiones posibles para los clientes de MásMóvil tal y como se muestra a continuación:
| Teléfono MásMóvil | Tipo de servicio | Horario de atención |
| 2373 | Atención al cliente | 8:00 a 00:00 |
| 911 333 333 | Atención al cliente nº no abonado | 8:00 a 00:00 |
| +34 693 772 373 | Atención al cliente desde el extranjero | 8:00 a 00:00 |
[cta-block-double title="¿Necesitas ayuda para contratar la fibra?" call-link="tel:919014241" call-text="919 014 241" secondary-text="ANUNCIO - De lunes a sábado: 9:00 - 20:00"]Si quieres contratar la fibra fácil y rápido llama gratis aquí [/cta-block-double]
Hay diferentes tipos de opiniones por parte de los usuarios de la MásMóvil que están basadas en varios aspectos de la compañía: calidad de la conexión y cobertura, rapidez en el servicio de atención al cliente, efectividad en la resolución de problemas y mucho más. Las opiniones sobre el propio servicio de fibra óptica son buenas porque tienen una conectividad rápida que da servicio a miles de clientes. Sin embargo, algunos clientes no se muestran satisfechos porque no hay ofertas de fibra sin permanencia en MásMóvil, aunque este punto es común a casi todas las compañías del mercado o porque han recibido cargos al no haber devuelto el router de MásMóvil para la fibra.
Hubo una promoción que dio lugar a bastantes dudas que consiste en contratar la fibra gratis con MásMóvil al contratar una línea móvil. Sin embargo, los usuarios son obligados a pagar la cuota de línea obligatoriamente cada mes y si te estás preguntando cuánto es la cuota de línea de MásMóvil son 19,99€ (prácticamente 20€ mensuales). También debes tener en cuenta el precio de la instalación de fibra por parte de MásMóvil entre las condiciones.
Ambas compañías tienen un catálogo de tarifas diferentes enfocados a perfiles de usuario distintos y por lo general, contratar la fibra con fijo y móvil con MásMóvil es una forma de tener Internet barato en casa que hacerlo con Movistar. Por otro lado, existe un acuerdo por el cual Movistar tiene que dar acceso a MásMóvil para usar la fibra indirecta, ya que MásMóvil no tiene fibra propia en el 100% de territorio español. Puedes saber más acerca de esta resolución desde aquí.
[cta-block-single call-text="919 014 241" call-link="tel:919014241"]Si quieres contratar la fibra óptica en casa al mejor precio llama gratis aquí[/cta-block-single]