Última edición el 17 de marzo de 2025, 14:49
Enrique Huetos
Desde que terminó la carrera en Madrid siempre ha tenido proyectos por aquí y por allá. Hasta ahora, momento en el que Enrique ha decidido hacer de su pasión su profesión a tiempo completo redactando artículos como experto en energía.
- Madrid - Comunicación Audiovisual, Diplomatura en Guión cinematográfico. Enrique, experto en crear historias y dar vida a las palabras, descubrió gracias al cine a que quería dedicar su vida. Desde que terminó la carrera en Madrid siempre ha tenido proyectos por aquí y por allá. Hasta ahora, momento en el que Enrique ha decidido hacer de su pasión su profesión a tiempo completo redactando artículos como experto en energía.
Los usuarios de la compañía Vodafone tienen más de un número de atención al cliente. A continuación te los detallamos:
[list-custom type="check"][callout type="info" title="¿Cómo contactar con ONO Vodafone?"]Vodafone tenía antes un número de teléfono gratuito para clientes que era el 123, que solo era válido para llamadas desde un teléfono Vodafone. Actualmente el 123 de Vodafone no está disponible en el año 2020 y hay que marcar el 22123. Anteriormente dicho número era para el teléfono de Vodafone que debían marcar los clientes de Ono cuando éste paso a ser de Vodafone; sin embargo, la compañía decidió unificar todo en un único número para clientes: el 22123.[/callout]
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El teléfono de Vodafone para clientes es gratuito.[/caption]
Sin duda alguna, efectuar tus trámites con Vodafone a través del teléfono es una de las formas más cómodas de gestionar tu teléfono con dicha comercializadora. Como ya hemos dicho, salvo que llames desde el extranjero o tu número no sea de Vodafone, la llamada no dejará rastro en tu factura.
Además no necesitas desplazarte, podrás hacerlo desde tu casa o mientras das un paseo, ¡y además el horario de atención es muy amplio! Además, el equipo de Vodafone al teléfono es muy amplio por lo que no tendrás que esperar en absoluto para encontrar una solución o recibir la información pertinente como las ofertas actuales de Vodafone.
Hay que destacar dos números de teléfono más para particulares de Vodafone, que son los correspondientes a los clientes Diamante y Platino:
Vodafone cuenta con tarifas para empresas.[/caption]
Vodafone conoce todas las particularidades que tienen las empresas y autónomos por eso cuenta con ofertas muy pensadas para ellos. Y como no podía ser de otra manera, el servicio de atención al cliente de Vodafone para autónomos y empresas también lo es. Por este motivo cuenta con un número de teléfono habilitado especialmente para ellos. Estos números de teléfono de Vodafone son:
[list-steps][callout type="success" title="¿Qué es Vodafone Red Infinity?"]Dentro del paquete pensado para empresas existe el servicio Vodafone Red Infinity, pensado para las empresas que quieran recibir una atención personalizada. Este servicio permite a sus clientes contar con un agente asignado por la mañana y otro por la tarde con el cual podrán estar en contacto por teléfono o correo electrónico. ¡De estar forma estarás en las mejores manos![/callout]
Vodafone es consciente de que sus clientes en España no solo son españoles sino que también provienen de otras partes del mundo. Nuestro país es muy atractivo para los extranjeros por la calidad de vida y las oportunidades de negocio; Vodafone lo sabe y por eso ofrece un teléfono de atención al cliente en otros idiomas tanto para particulares como empresas, autónomos y profesionales. Este teléfono es el siguiente:
| IDIOMA | TELÉFONO DE VODAFONE | ¿ES GRATUITO? |
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INGLÉS | 22189 |
¡Claro que sí! |
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ÁRABE | 22189 |
¡Claro que sí! |
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RUMANO | 22189 | ¡Claro que sí! |
En caso de averías, podrás llamar al teléfono de Vodafone para intentar solucionarlo. Este teléfono de Vodafone te permitirá solucionar tus problemas con Internet o cualquier otro problema con el servicio. Pero, ¿cuál es ese número?
Solo necesitas tu NIF, NIE o CIF para el contrato.[/caption]
Siempre que tengas un problema con Vodafone o quieres recibir más información podrás acudir a cualquiera de las tiendas Vodafone repartidas por toda España. Para conocer cuál es la que está más cerca de tu domicilio podrás consultarlo en la página web, que encontrarás en la página web de la comercializadora. Igualmente podrás realizar cualquier tipo de gestión a través del espacio privado de Vodafone, al cual podrás acceder con tu nombre de usuario y contraseña. En caso de que no tengas cuenta, podrás registrarte en el sitio web de Vodafone facilitando tu NIF, NIE, Pasaporte o CIF así como otros datos de carácter personal que te identifiquen.
Tanto si eres cliente de Vodafone como si no y te encuentras en el extranjero podrás contactar con la compañía telefónica a través del teléfono +34 607 123 000. Recuerda que aunque estés en el extranjero el precio para llamar a España desde un número español será el mismo que si lo hicieras desde el territorio nacional. Esto quiere decir que si por ejemplo tienes una de las tarifas ilimitadas de Vodafone no pagarás por esta llamada desde el extranjero, al igual que ocurriría si lo hicieras desde España.
¡Por supuesto que sí! La fibra óptica de Vodafone está disponible para todos los clientes que lo deseen. De esta forma podrás conseguir alta velocidad en Internet para tu casa o empresa, con ofertas que se adaptan a todo tipo de necesidades. Por supuesto, la compañía también cuenta con ofertas ADSL de Vodafone en caso de que prefieras esta modalidad.
