Lycamobile: recargas para móvil y bonos

¿Qué es Lycamobile?

Lycamobile es una de las compañías de móvil e internet  que comercializa los siguientes servicios:

1. Recargas para prepago.
2. Internet internacional.
3. Bonos de datos.

¿Cuáles son las ofertas de Lycamobile?

Las ofertas de Lycamobile que los clientes pueden contratar en 2021 se enumeran seguidamente:

• Tarifas nacionales.
• Tarifas internacionales.
• Tarifas de roaming.
• Recargas rápidas.
• Bonos de datos.

¿Cuáles son las tarifas  nacionales de Lycamobile?

Las tarifas de Lycamobile a números nacionales, fijos o móviles, son las siguientes:

¿Cuáles son los bonos de Lyca? 

Lycamobile ofrece muchos diversos tipos de bonos con internet para ajustarse a las necesidades de sus clientes:

• Nacionales
• Internacionales
• Combo
• Datos móviles

¿Qué incluyen los bonos nacionales de Lycamobile?

Los bonos nacionales de Lycamobile incluyen los siguientes servicios:

• Ilimitado XS: esta tarifa no ofrece datos móviles pero incluye llamadas a móviles nacionales ilimitadas por un precio de 5 euros al mes.
• Ilimitado S: este bono incluye llamadas ilimitadas a números nacionales, 50 minutos para números nacionales y 6 GB de datos móviles por 10 euros cada 30 días.
• Ilimitado M: el siguiente bono ofrece llamadas nacionales ilimitadas, 14 GB de datos móviles, 50 minutos de llamadas internacionales y SMS ilimitados por 15 euros al mes.
• Ilimitado XL: este es el bono nacional más completo de Lycamobile ya que incluye las llamadas ilimitadas a números nacionales, ya sean de Lyca u otro número, 30 GB de datos móviles y roaming europeo por 20 euros al mes.

¿Cuáles son los bonos Combo de Lycamobile?

Los bonos Combo de Lycamobile ofrecen más minutos de llamadas internacionales:

• Lyca Globe XS: este bono incluye 1 GB de datos móviles, 100 minutos de llamadas internacionales y nacionales y llamadas ilimitadas entre números Lyca por 5 euros al mes.
• Lyca Globe S: el siguiente bono ofrece 3 GB de datos móviles para navegar a máxima velocidad,  150 minutos para llamar a números nacionales, 500 minutos para llamadas internacionales y llamadas ilimitadas a números Lyca en Rumania por 10 euros mensuales.
• Lyca Globe M: esta oferta incluye 1000 minutos a llamadas nacionales e internacionales, llamadas ilimitadas a Lyca Rumanía, 100 SMS gratis a Lyca Italia y Rumanía y 7 GB de datos por 15 euros mensuales.
• Lyca Globe XL: se trata de un pack que integra 30 GB de datos móviles, 2.000 minutos de llamadas internacionales y nacionales, llamadas ilimitadas a números Lyca en Rumanía y 100 SMS gratuitos, además del roaming europeo por 20 euros cada 30 días.

¿Cómo realizar una recarga con Lycamobile?

Para realizar una recarga con Lyca deben seguirse los siguientes pasos:

1. Acceder al apartado de recargas de la web de la compañía.
2. Introducir el número de Lycamobile.
3. Seleccionar la cantidad de saldo que se quiere recargar con Lycamobile.
4. Facilitar información sobre el titular de la línea.
5. Confirmar los datos de la tarjeta bancaria.

¿Cómo mirar datos de Lycamobile?

Para poder ver los datos móviles que se han consumido se debe introducir el login en la app de Lyca, Mi Lycamobile. Desde esta aplicación podremos ver datos sobre nuestro consumo, como el número de llamadas o el consumo de datos móviles. La otra forma de verificar los datos es marcar el *137#.

¿Cómo activar 1 GB de Lycamobile?

Para activar la oferta de 1 GB de Lycamobile deben seguirse los siguientes pasos:

• Enviar un SMS al 2525 con el texto PLANAHORRO.
• Marcar el código de promoción *139*9100#.
• Seguir las instrucciones de pantalla.

¿Cuál es el código PUK de Lycamobile?

El código PUK de Lycamobile se encuentra en la funda de la tarjeta SIM. En la parte exterior podremos hallar el número PUK con el que desbloquear la tarjeta. En el caso de que se haya perdido la funda, lo más idóneo es contactar con el servicio de atención al cliente de Lycamobile.

¿Cuál es la atención al cliente de Lycamobile?

Lycamobile ofrece un servicio de atención al cliente desde varios canales:

• Teléfono de Lycamobile: 632 100 321.
• Correo electrónico de Lycamobile: cs@lycamobile.es.
• Facebook: facebook.com/LycamobileSpain.

El teléfono de Lycamobile es gratuito y los clientes que llamen desde líneas Lycamobile pueden llamarse desde el 321. El horario de atención al cliente es de 9 de la mañana hasta las 18h de la tarde. Por otro lado, el operador pone un correo electrónico para recibir reclamaciones. La dirección es complaints@lycamobile.es.

¿Cuáles son las opiniones sobre Lycamobile?

Las opiniones sobre Lycamobile varían en gran medida dependiendo de la experiencia de cada usuario. Este operador goza de gran fama con especial hincapié entre los clientes que prefieren las tarifas de prepago, ya que gracias a sus bonos y ofertas puede ofrecer una gran variedad de posibilidades.

Por otra parte, también es muy valorado por aquellos usuarios que necesitan realizar llamadas internacionales con cierta periodicidad, por lo que sus bonos Combos son muy contratados por esta razón. Lo ideal para encontrar opiniones sobre Lycamobile es visitar y consultar las encuentas de valoración de las asociaciones de consumidores, ya que los socios responden a las preguntas sobre sus tarifas y la calidad de sus servicio de atención al cliente.

FAQ

¿Qué otras compañías de móvil existen?

Actualmente existen decenas de compañías de móvil gracias a la liberalización del mercado y, especialmente, de las redes de telefonía. Las  compañías de telefonía más grandes son Orange, Movistar y Vodafone, sin embargo existen otras de nueva generación como Embou, Eurona, R Galicia, Lyca, Freedom Pop, Euskaltel.

¿Para qué sirve un comparador?

Un comparador de tarifas de móvil sirve para comparar el precio de las tarifas de diferentes compañías. De esta forma los usuarios pueden ver de una forma más sencillas cuáles son las tarifas más económicas del mercado. El comparador es una herramienta gratuita que puede encontrarse en un centro de atención de llamadas o vía online. Tan solo debe seleccionarse el tipo de servicio que se desea y el comparador creará un ránking con las mejores ofertas del mercado.