¿Cuál es la mejor fibra óptica?


Última edición el 17 de marzo de 2025, 16:38
Laura Serrano
- Madrid - Comunicación audiovisual, Máster periodismo digital Empezó a coger el boli para escribir sobre estas dos pasiones y descubrió una tercera. Desde entonces dedica su vida a escribir de manera profesional, especializándose en el mundo de la energía.
- Madrid - Comunicación audiovisual, Máster periodismo digital Laura es aficionada al cine (sobre todo a las películas de Disney) y a los videojuegos desde pequeña. Empezó a coger el boli para escribir sobre estas dos pasiones y descubrió una tercera. Desde entonces dedica su vida a escribir de manera profesional, especializándose en el mundo de la energía.
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La mejor fibra óptica depende de las necesidades del usuario porque para algunos consiste en la fibra simétrica más rápida mientras que para otros con necesidades básicas priorizan la tarifa de fibra más barata como la superior. A continuación te contamos la diferencia y proponemos un comparador de fibra en función de las necesidades de cada perfil de consumidor y las ofertas de las compañías actuales del mercado de telecomunicaciones español: [list-custom type="check"]
Utiliza un comparador para encontrar la mejor fibra óptica[/caption]
La solución gratuita más recomendable consiste en utilizar un comparador de fibra en el que se pueda personalizar la búsqueda en función de los parámetros deseados por el consumidor que está disponible de manera gratuita desde multitud de páginas web especializadas en contenidos de telecomunicaciones: [list-custom type="cross"]
Hay 4 requisitos para determinar cuál es la mejor fibra óptica del mercado que influyen en la valoración final de los clientes y sus opiniones sobre cuál es la mejor fibra óptica:
Compara para encontrar la fibra a precio más bajo[/caption]
Consiste en la tarifa que tiene un menor precio al mes por el servicio sea de la velocidad que sea y usando cualquier tipo de red sin preferencia concreta. La mejor fibra óptica en relación calidad precio actualmente es ofrecida por la operadora low cost Fi Network, seguida por las propuestas de fibra de O2 y fibra de Pepephone, Alterna, Lowi (que son compañías específicamente low cost) y también MásMóvil y Yoigo (que pertenecen a mismo grupo) tal y como podemos ver en la siguiente tabla comparativa con la mejor fibra óptica para casa a buen precio:
|
Compañía | Velocidad de fibra | Precio / mes |
Condiciones |
| Fi Network | 100 Mb | 20,90€ | Permanencia de 12 meses o 45 € de instalación |
| Alterna | 100 Mb | 29,95€ | Permanencia de 12 meses |
| Lowi | 100 Mb | 29,95€ | Permanencia de 3 meses |
| MásMóvil | 100 Mb | 29,99€ | Permanencia de 12 meses |
| Yoigo | 100 Mb | 32€ | Permanencia de 12 meses |
| Pepephone | 200 Mb | 34,60€ | Sin permanencia |
Jugar online requiere una alta velocidad de fibra[/caption]
En este apartado los usuarios priorizan la rapidez a la hora de conectarse porque necesitan una calidad de conexión muy alta, conectar simultáneamente varios dispositivos, subir y descargar contenidos en un breve periodo de tiempo, hacer videoconferencias de calidad y jugar a videojuegos online en tiempo real. Las velocidades disponibles son:
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Muchas low cost tienen buen de atención al cliente[/caption]
Según el informe Adeces (que puede ser consultado directamente desde aquí) la mejor compañía de fibra óptica de España por la valoración y efectividad de su servicio de atención al cliente es Movistar, aunque también es cierto que es la operadora con los servicios más caros de manera global en España. A continuación se muestran las compañías más prestigiosas en cuanto a la resolución de incidencias SAT:
Esta conclusión está basada en el resultado de las opiniones de los clientes sobre la mejor fibra óptica a su criterio teniendo en cuenta los canales de comunicación disponibles de la compañía con la que tienen contratados sus servicios de telecomunicaciones, la efectividad de los agentes, el trato amable y la resolución de averías e incidencias, aunque no debemos olvidar que este punto cuenta con valoraciones muy subjetivas por parte de los consumidores. Las vías de comunicación más valoradas actualmente son las siguientes: [list-custom type="cross"]
[cta-fullwidth-single call-link="tel:919014241" call-text="919 014 241" icon="fa-phone"]Encuentra aquí la compañía de fibra con mejor precio, cobertura y velocidad[/cta-fullwidth-single]
Las mejores promociones para contratar son online[/caption]
Se pueden contratar la mayor parte de tarifas de fibra óptica online desde la página web oficial de la compañía que la ofrece, llamando por teléfono al número de contrataciones o desde atención al cliente y también se puede acudir a las tiendas físicas en caso de que la compañía cuente con este tipo de establecimientos autorizados dentro de todo el territorio español.
La manera más fácil y rápida para contratar una tarifa de fibra es a través de Internet pues todas las compañías tienen su catálogo actualizado online desde su página web oficial. Tan solo hay que entrar dentro de la categoría de tarifas de tu interés en función de si te interesa: [list-custom type="check"]
[main]Antes de finalizar el proceso de contratación de la fibra online comprueba todas las condiciones que aplica la compañía y también será necesario verificar que hay cobertura para la instalación de la modalidad de fibra óptica solicitada en tu domicilio.[/main]
Llama a horas poco saturadas dentro del horario comercial[/caption]
Esta opción es conservada por una gran parte de las operadoras, que muchas veces comparten el número de teléfono de atención al cliente para resolver dudas con el dedicado al departamento comercial y de contratación. A continuación te proponemos el resumen de los números de teléfono actualizados de las principales operadoras de telecomunicaciones en España:
|
Operadora | Teléfono clientes |
Teléfono no clientes |
| Adamo | 900828800 | 900828800 |
| Amena | 900901460 | 900900705 |
| Digi Mobil | 642642642 | 1200 |
| Euskaltel | 688688222 | 1717 |
| Fi Network | 1777 | 1777 |
| Jazztel | 640001565 | 1565 |
| Lowi | 1456 | 121 |
| MásMovil | 900696000 | 2373 |
| Movistar | 1004 | 1004 |
| Ocean's | 1770 | 1770 |
| Orange | 1414 | 1470 |
| Pepephone | 902337373 | 1212 |
| R | 698111449 | 1449 |
| Telecable | 900222111* | 900860850 |
| Tuenti | soportemovil@tuenti.com | (solo por email) |
| Vodafone | 1444 | 123 |
| Yoigo | 1707 | 622 |
Las compañías más grandes conservan sus tiendas[/caption]
Pocas compañías disponen de esta modalidad y suelen ser las más grandes, con larga trayectoria en el mercado. Las tiendas o establecimientos oficiales son puntos físicos donde los clientes actuales o interesados en contratar pueden acercarse con o sin cita previa para informarse de las condiciones de una tarifa e indicar el trámite de contratación. Para localizar la más cercana a tu domicilio: [list-steps]
[cta-block-double title="¿Quieres contratar fibra óptica en casa?" call-link="tel:919014241" call-text="919 014 241" secondary-text="ANUNCIO - De lunes a sábado: 9:00 - 20:00"]Te recomendamos la mejor tarifa disponible de forma personalizada[/cta-block-double]
Al igual que hemos especificado en el caso de querer contratar solamente la fibra, la mejor oferta de fibra óptica y móvil está en función de las necesidades de cada cliente y también de las ofertas y promociones temporales presentes en el catálogo de las compañías, que pueden ir variando a lo largo de los meses del año, por lo que no se puede mencionar una tarifa o compañía específica sino que hay que tener en cuenta los parámetros de los que hemos hablado al comienzo de este artículo para hacer una buena comparativa de ofertas de fibra óptica.
Los criterios para seleccionar la mejor compañía de Internet no dependen de la provincia sino de los requisitos de los clientes porque las operadoras cuentan con el mismo catálogo de precios y servicios a nivel nacional, exceptuando algunas operadoras exclusivamente regionales que solo ofrecen sus servicios para clientes de ciertos territorios. Sucede en el caso de Cataluña con Fibracat o Parlem y en el País Vasco con Euskaltel.
[cta-block-single call-text="919 014 241" call-link="tel:919014241"]No sigas dudando entre tarifas y compañías de fibra y déjate asesorar por nuestros expertos para contratar el mejor servicio.[/cta-block-single]