Renuevo de Yoigo: cómo renovar el móvil

¿Qué es Renuevo de Yoigo?

Renuevo de Yoigo es un servicio del operador de telecomunicaciones. Sus objetivos son los siguientes: [list-steps]

1. Regalar móviles nuevos.
2. Recompensar a sus clientes.
3. Atraer a clientes de otros operadores.

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¿Cómo cambiar de móvil con Renuevo de Yoigo?

Para cambiar de móvil con Renuevo de Yoigo es necesario que los clientes sigan los siguientes pasos:

• Entra en Renuevo de Yoigo.
• Utiliza tu clave de Yoigo.
• Comprueba los precios personalizados para ti.

Renuevo de Yoigo para clientes no es un programa de puntos, sino una recompensa en función del consumo realizado y de la antigüedad del usuario con el operador.

¿Qué móvil se consigue gratis con Renuevo de Yoigo?

Algunos de los modelos de  móviles en el catálogo de Renuevo de Yoigo son los siguientes:

• Huawei p40 pro Yoigo Renuevo
• Xiaomi Yoigo Renuevo
• Huawei p30 pro Yoigo Renuevo
• Xiaomi Note 10 Renuevo de Yoigo
• Oppo A15 32GB Negro Yoigo Renuevo.

Obtener un móvil gratis o con un gran descuento dependerá de las circunstancias de cada cliente en Yoigo renuevo. Si un cliente tiene suficiente consumo y permanencia podrá obtener un móvil gratuitamente. [callout type="info" title="¿Cuáles son las condiciones para poder beneficiarse? "]Para los clientes que se hicieron clientes de Yoigo solo con la tarjeta SIM y en contrato deberán esperar hasta tres meses para poder solicitar la renovación del teléfono y los que se hicieron clientes con SIM de prepago seis meses. Para aquellos que se hicieron clientes con un móvil nuevo de Yoigo deberán esperar hasta un año para poder renovar su teléfono. Además, será necesario estar al corriente de los pagos.[/callout]

¿Cuáles son las marcas que pueden encontrarse en Renuevo de Yoigo?

Las marcas de móviles que pueden encontrarse en Renuevo de Yoigo son las siguientes:

• ZTE
• Xiaomi
• TCL
• Sony
• Samsung
• Realme
• Oppo
• Nintendo
• Motorola
• LG
• Lenovo
• Huawei
• Honor
• Google
• BQ
• Apple
• Alcatel

Además de la marca, también es posible filtrar los resultados por sistema operativo, ya sea Android, iOs o Windows Phone, por tamaño de la pantalla, por memoria desde 1 GB hasta 8 con o sin memoria expandible micro SD, por el tipo de cámara trasera o delante y otras características más específicas. [cta-fullwidth-single call-link="tel:919014241" call-text="919 014 241" icon="fa-phone"]Contrata la tarifa de móvil más barata del mercado sin pagar nada y en solo 5 minutos.[/cta-fullwidth-single]

¿Cuáles son los gastos de envío de Renuevo de Yoigo?

[caption id="attachment_8683" align="alignright" width="300"] Los gastos de envío son gratuitos con Yoigo.[/caption] Según explica la compañía, cuando se realiza un pedido de Renuevo de Yoigo los gastos de envío son de un total de 8 euros con impuestos incluidos a cualquier parte de España. No obstante, la compañía se hace cargo, por lo que recibir un móvil con Renuevo de Yoigo es gratuito para cliente, por lo que no se añadirá ningún gasto más a la cuenta del usuario.

 ¿Cómo funciona el pago a plazos Renuevo de Yoigo?

En el caso de que se deba pagar un teléfono móvil con el programa Renuevo de Yoigo, será posible adquirir el dispositivo y pagarlo en cómodos plazos en lugar de tener que realizar un solo pago.  Esta oferta de Yoigo Renuevo también es válida para los clientes que obtienen su teléfono desde Phone House o desde una tienda de Yoigo.

¿Cuál es la televisión que se puede conseguir con Renuevo de Yoigo?

La TV que puede conseguirse en Renuevo de Yoigo es la Samsung Smart TV UE32N4300 Led HD 32. Entre sus principales características se encuentran las siguientes:

• 55 pulgadas.
• Resolución 4 K.
• Nitidez HDR.
• Bluetooth.
• Disney Plus
• Wi direct
• Dos entradas HDMI
• Sonido Dolby Digital Plus
• Salida sonido 10 W
• Entradas USB.

Para poder utilizar el programa Renuevo de Yoigo, ya sea para empresas o particulares, es necesario registrarse y entrar en la cuenta de Mi Yoigo para poder acceder a las promociones y tarifas de Yoigo para clientes antiguos.

¿Cuál es la atención al cliente de Yoigo?

Los canales de atención de Yoigo son los siguientes: [list-steps]  

1. Atención al cliente por teléfono.
2. Atención al cliente desde Mi Yoigo.
3. Tiendas de Yoigo.

[/list-steps] ¿Cómo contactar con Yoigo por teléfono? Para poder contactar con Yoigo por teléfono deben llamarse a alguno de los siguientes números:

• 622 para los clientes de Yoigo
• 1707 para líneas que no sean de Yoigo.
• 900 622 220 para asesoramiento comercial.
• 1726 es el teléfono de Yoigo para  para empresas.

¿Cuál es la atención vía online de Yoigo? La atención online de Yoigo se realiza a través de los siguientes canales:

• Acceso Mi yoigo.
• Cuenta en Facebook.com/Yoigo.
• Perfli de Twitter: @yoigo.

¿Cómo ser atendido en persona por Yoigo? Las tiendas de Yoigo están repartidas por toda la geografía española:

• Oficinas en Sevilla: Centro Comercial Alcampo, Av. Ronda del Tamarguillo.
• Oficinas en Barcelona: Carrer d’Aribau, 114.
• Oficinas en Valencia: calle Menorca, 19.
• Oficinas en Madrid: Calle de Alcalá, 192.

¿Cuál es el servicio Mi Yoigo?

La app Mi Yoigo es una aplicación para el acceso personalizado de los clientes de Yoigo. Las gestiones que pueden realzarse desde Mi Yoigo son las siguientes:

• Pasarse a otra tarifa de Yoigo
• Programar el contestador.
• Comprar bonos de internet.
• Activar el acceso de números Premium.
• Obtener promociones especiales.
• Verificar la tarifa que se tiene.
• Comprobar el consumo realizado.
• Activar el roaming para llamadas internacionales.
• Ver el código PUK del teléfono
• Repasar el detalle de llamadas y SMS enviados.
• Descargar las facturas pasadas.

¿Cuáles son las tarifas de fibra y móvil de Yoigo?

Las tarifas de fibra y móvil de Yoigo son las siguientes:

Tarifas	Velocidad	Línea	Cuota
Fibra y La Sinfín 15GB	600Mb	15 GB y llam. ilimitadas	59,00€
Fibra y La Sinfín Ilim.	600Mb	Todo ilimitado	69,00€
FIbra y La Sinfín 15GB	100Mb	15 GB y llam. ilimitadas	49,00€
Fibra y La Sinfín Ilim.	100Mb	Todo ilimitado	59,00€
Fibra y La Sinfín 15GB	1Gb	15 GB/ Min. ilimitados	67,00€
Fibra y La Sinfín Ilim.	1Gb	Todo ilimitado	79,00€

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