DIGI Mobil: fibra y móvil

¿Qué tarifas tiene DIGI Mobil?

Si buscas una compañía de internet que ofrezca también tarifas móviles DIGI Mobil dispone de estas posibilidades: [list-custom type="check"] 

• Tarifas de Fibra y Móvil
• Solo Fibra
• Solo Móvil [/list-custom]

Fibra y móvil

La compañía DIGI Mobil junta la fibra y el móvil y estas son sus diferentes opciones y precios, te presentamos las tarifas de móvil + internet con DIGI: 

Móvil	Fibra	Precio
6 GB + llamadas ilimitadas	100	30 euros/mes
12 GB + llamadas ilimitadas	500	36 euros/mes
60 GB + llamadas ilimitadas	500	42 euros/mes

 ¿Qué tarifas hay de DIGI Mobil solo fibra?

DIGI Mobil tiene dos posibilidades de contrato de fibra para sus clientes. Estos son sus detalles: [list-custom type="cross"]  

• Fibra 100 Mb: se trata de fibra óptica simétrica, con instalación y router gratis por 25 euros/mes.
• Fibra 500 Mb: incluye lo mismo, fibra óptica simétrica, instalación gratuita y router wifi por 30 euros/mes.[/list-custom]

¿Qué planes de móvil tiene Digi?

Para aquellos que deseen un contrato para sus móviles con Digi Mobil existen las siguientes opciones:

Digi Ilimitado	Precio
5 GB + llamadas ilimitadas	7 euros/mes
10 GB + llamadas ilimitadas	10 euros/mes
20 GB + llamadas ilimitadas	15 euros/mes
40 GB + llamadas ilimitadas	20 euros/mes
Combo de DIGI Mobil	Precio
3 GB acumulables + 100 minutos nacionales e internacionales	5 euros/mes
10 GB acumulables + 400 minutos nacionales e internacionales	10 euros/mes
20 GB acumulables + 800 minutos nacionales e internacionales	15 euros/mes
40 GB acumulables + 2.000 minutos nacionales e internacionales	20 euros/mes

[callout type="success" title="Tarifa Mini"] Para aquellos que no necesiten tantos gigas y llamadas, existe la tarifa Mini, por 3 euros/mes, el usuario disfrutará de 1 GB acumulables + 100 minutos a móviles y fijos de España y 1.000 SMS con móviles de la compañía.[/callout]

 ¿Cuáles son las tarifas prepago de DIGI Mobil?

Todas las tarifas de DIGI Mobil que te acabamos de nombrar pueden convertirse en prepago. Tan solo hay que hacer estos pasos para conseguirlo: [list-custom type="check"] 

• Contratando en la web de DIGI
• Acudiendo a una tienda física de DIGI [/list-custom]

[main] Si no eres cliente tendrás que solicitar una SIM de DIGI en un punto de venta, podrás conservar tu número de teléfono (realizando una portabilidad) u obtener uno nuevo. Por otro lado, si ya eres cliente y quieres activar el prepago podrás hacerlo marcando *100# o desde tu cuenta DIGI. [/main] Recuerda que si tienes saldo suficiente, tu DIGI ilimitado o DIGI Combo se reactiva de forma automática. Si quieres podrás cancelarlo y no tendrás penalización. Además, si quieres activar otro producto podrás hacerlo sin problemas. Es importante gastar los minutos y los SMS porque no son acumulables para otros meses.

¿Qué cobertura tiene DIGI?

DIGI Mobil es una Operadora Móvil Virtual (OMV), lo que quiere decir que no tiene redes propias. Trabaja con las infraestructuras de Movistar. [list-custom type="cross"] 

• La cobertura móvil llega al 99% del territorio nacional (95% con 4G y 4% con 3G o 2G)
• Mientras que la cobertura de fibra óptica llega a 17 provincias [/list-custom]

¿Cuáles son las provincias en las que se puede contratar la fibra de DIGI?

Concretamente, esta es la lista de provincias a las que llega la fibra de DIGI: [list-custom type="check"] 

• Comunidad de Madrid
• Alicante
• Almería
• Castellón
• Huelva
• Lleida
• Sevilla
• Valencia
• Toledo
• Barcelona
• Córdoba
• Granada
• Guadalajara
• Málaga
• Murcia
• Tarragona
• Zaragoza [/list-custom]

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¿Por qué contratar a DIGI?

Contratar a DIGI tiene numerosas ventajas, te las nombramos a continuación: [list-custom type="cross"]

• Máxima velocidad: podrás tener fibra en tu casa de 100 y 500 Mb simétricos.
• Tú eliges: la compañía te da la posibilidad de cambiar el producto cuando lo desees y controlar tu gasto.
• Solo lo que necesitas: en Digi puedes contratar tan solo lo que necesitas, no hay packs con muchos servicios innecesarios.
• Siempre mejorando: no cuentan con productos promocionales, sino que los cambian y los mejoran.
• No hay letra pequeña: “con letra grande y sin asteriscos”, así explica Digi que son sus contratos. [/list-custom]

¿Cuáles son los canales de atención al cliente de DIGI Mobil?

Estos son los canales de comunicación que ofrece DIGI Mobil a sus clientes o futuros clientes: [list-steps] 

1. Puntos de venta físicos. Encuentra el tuyo aquí.
2. Chat online
3. Teléfono de DIGI Mobil 
4. Formulario de contacto
5. Escribiendo al correo electrónico atencionalcliente@digimobil.es  [/list-steps]

¿Cuáles son los teléfonos de DIGI Mobil?

Este es el listado de los principales teléfonos de atención al cliente de DIGI:

Teléfonos de DIGI
1200	Gratis desde una red DIGI
642 642 642	Gratis desde una red DIGI y con coste ordinario desde otro operador
901 666 642	Accesible desde cualquier operador y con coste de llamada de un 901
0034.642.642.642	Llamada gratuita para un móvil DIGI desde otro país de Europa

Los horarios de llamada deben ser de lunes a sábado de 7:00 a 0:00 y los domingos de 7:00 a 23:00.

¿Cómo cancelar una portabilidad? 

Si pensabas cambiarte a DIGI y, finalmente, por diferentes motivos no quieres hacerlo, podrás cancelarlo de estas formas: [list-custom type="check"] 

• En una línea móvil, si todavía estás a tiempo, rechaza el envío de la SIM. 
• Si ya tienes la SIM, comprueba el estado de la portabilidad móvil a través del email de seguimiento.
•  Puedes cancelarla hasta las 14:00 del día laborable de antes de que seas oficialmente de DIGI.
• La cancelación es gratuita, así que comprueba si todavía estás a tiempo de solicitarla.[/list-custom]

¿Cómo hacer una recarga con DIGI Mobil?

Para aquellos que quieran hacer una recarga con DIGI podrán realizarla a través de los siguientes métodos: [list-custom type="cross"]  

• Recarga online con DIGI Mobil: se puede hacer desde el ordenador, el móvil o la tablet. Tan solo hay que indicar el número de teléfono para iniciar la recarga, la tarjeta bancaria y la cantidad a recargar. 
• También se puede hacer la recarga desde Mi cuenta DIGI
• En puntos de venta de la compañía
• En cajeros de la Caixa
• En establecimientos autorizados como El Corte Inglés, Tiendas Workcenter, Bodybell y Juteco.
• En las oficinas postales de Correos
• En estaciones de servicio Repsol, Campsa, Petronor y Cepsa.
• En los estancos y kioscos de prensa.[/list-custom]

[main]Solo se puede pagar con tarjetas de crédito o débito de Alemania, Bulgaria, Italia, Polonia, Reino Unido, Rumanía Bélgica, España, Francia y Portugal.[/main] Recuerda que las recargas solo son posibles si se ha contratado una tarifa de prepago móvil con la compañía DIGI.

Sobre DIGI Mobil

Este operador lleva en España 11 años y ofrece la mejor red 4G a sus clientes, gracias a las infraestructuras de Movistar. Su principal objetivo es “estar más cerca de los clientes, dándoles el máximo apoyo y asesoramiento en todo lo que necesiten”, señalan desde DIGI.. Pertenece a la multinacional RCS&RDS que está posicionada como uno de los grupos de telecomunicaciones más potentes de Europa. DIGI es líder en Rumanía en servicios de televisión por cable y satélite, e internet. En el resto, opera en España, Italia y Hungría. [cta-block-single call-text="911 231 483" call-link="tel:911231483"] Descubre los mejores precios [/cta-block-single]