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Holafly: tarjetas para viajar

Holafly: tarjetas para viajar

FAQ

¿Qué compañías son operadores virtuales y ofrecen llamadas e internet?

Te nombramos algunas empresas que operan en España: Amena, Digi Mobil, Oceans, Parlem, Suop y Virgin Telco.

¿Hay algún descuento para usar Holafly?

Si deseas algún descuento para comprar una SIM más barata, puedes echar un ojo a webs como Viajeros30, Travelistos o Guía Low Cost.

¿Cómo cancelar un pedido con Holafly?

Si por algún motivo tienes que cancelar el pedido con Holafly, estos son los pasos a seguir: escribir un email a help@holafly.com y en el asunto indicar “Cancelar pedido” con el número de pedido. Puedes hacerlo en los siguientes 30 minutos, si pasan 24 horas no se garantizará la devolución. Si lo que necesitas es modificar, también tendrás que cancelar y volver a contratar.

¿Cómo se puede pagar con Holafly?

Para pagar tu tarjeta de Holafly, puedes optar por usar una tarjeta de crédito, una tarjeta débito, PayPal o Google Play. No te preocupes, tu compra será 100% segura con Holafly. Si todavía no estás convencido, no te pierdas este artículo.

Última edición el 17 de marzo de 2025, 16:55

Andrea PérezLinkedin

Andrea Pérez

Andrea estudió periodismo por vocación, desde pequeña quiso contar historias y decidió hacerlo dando voz a anónimos desde su queridísima Zaragoza. El momento llegó, y dejó atrás ese lugar descubriendo nuevos horizontes y otra de sus pasiones: el arte. Desde siempre ha dedicado su vida profesional a escribir, gracias a ser experta en muchos campos como en el de la energía.

- Zaragoza - Periodismo Andrea estudió periodismo por vocación, desde pequeña quiso contar historias y decidió hacerlo dando voz a anónimos desde su queridísima Zaragoza. El momento llegó, y dejó atrás ese lugar descubriendo nuevos horizontes y otra de sus pasiones: el arte. Desde siempre ha dedicado su vida profesional a escribir, gracias a ser experta en muchos campos como en el de la energía.

- Zaragoza - Periodismo Andrea estudió periodismo por vocación, desde pequeña quiso contar historias y decidió hacerlo dando voz a anónimos desde su queridísima Zaragoza. El momento llegó, y dejó atrás ese lugar descubriendo nuevos horizontes y otra de sus pasiones: el arte. Desde siempre ha dedicado su vida profesional a escribir, gracias a ser experta en muchos campos como en el de la energía.

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Table of Contents

  • ¿Qué servicios ofrece Holafly?
  • ¿Qué precios tiene Holafly?
  •  Atención al cliente de Holafly
[cta-block-double color="white" information="Información" title="Cambia de tarifa hoy mismo" app-link="https://my.papernest.com/internet-llamame/?img1=https://www.zona-internet.com/wp-content/uploads/sites/16/2022/10/fav-zonainternet-wcb.png&img2=https://www.zona-internet.com/wp-content/uploads/sites/16/2022/10/generic-wcb.png&page=generic&source=metasites&segment=box" app-text="¡Te llamamos!" call-text="919 014 241" call-link="tel:919014241" Secondary-text="Servicio sin coste adicional"]Llámanos, un asesor te resolverá tus trámites, o si lo prefieres te llamamos nosotros[/cta-block-double] [intro title="Resumen:"] Holafly es una compañía que ofrece tarjetas de datos para viajar al extranjero. Consulta si el país al que viajas tiene SIM y cuántos GB tendrás en tu móvil por un módico precio. [/intro]

Table of Contents

  • ¿Qué servicios ofrece Holafly?
  • ¿Qué precios tiene Holafly?
  •  Atención al cliente de Holafly

¿Qué servicios ofrece Holafly?

Holafly no es una compañía de internet normal. Se trata de la confluencia de varios viajeros apasionados que disponen de algo único: [list-custom type="check"] 
  • Tarjetas SIM de datos para turistas
  • Hay más de 70 destinos en los que podrás tener internet sin necesidad de contratar Roaming
  • Ofrece módicos precios [/list-custom]

¿Cuáles son los destinos de Holafly?

En la siguiente tabla mostramos cuáles son los países para los que Holafly tiene SIM disponibles: 
Destinos de las SIM
América Latina Multipaís (México Holafly)IsraelEgipto
AlbaniaMongoliaEl Salvador
Andorra HolaflyMontenegroEmiratos Árabes
Arabia SaudíNepalKuwait
ArgeliaNicaraguaLaos
ArmeniaNigeriaLiechtenstein
ArgentinaNueva ZelandaMalasia
Asia Multipaís (Japón Holafly)Omán PakistánRusia
AustraliaPanamáSerbia
AzerbaiyanPapúa NuevaSingapur
BangladeshGuineaSri Lanka
Brasil HolaflyParaguayJordania
CamboyaSudáfricaKazajistán
Canadá HolaflySudánYemen
EuropaSuiza HolaflyKirguistán
FijiTanzaniaColombia
FilipinasTayikistánChile
GhanaTongaCorea del Sur
Gibraltar (UK Holafly)Turquía HolaflyVietnam
GuatemalaTúnezUzbekistán
HondurasUcraniaCosta Rica
Hong KongUgandaIndonesia
IndiaUruguayIslas Feroe
[callout type="success" title="¿Cómo son las SIM Multipaís?"] Para Asia y América Latina existen SIM Multipaís. Para aquellos que quieran recorrer el continente. Incluyen lo siguiente: América Latina (Brasil, Chile, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico y Uruguay); y Asia (Corea del Sur, Japón, Camboya, Vietnam, Tailandia, Taiwán, Singapur, Malasia, Indonesia, Filipinas, Hong Kong y Macao, y Laos).[/callout]

¿Qué precios tiene Holafly?

Como es imposible mencionar todas las tarifas que ofrecen, te contamos los países más demandados y sus precios para que puedas hacerte una idea: [list-custom type="cross"] 
  • Estados Unidos: desde 29 hasta 239 euros. 
  • Japón: desde 19 hasta 74 euros.
  • Nueva Zelanda: desde 34 hasta 44 euros.
  • Norteamérica: desde 29 hasta 179 euros.
  • México: desde 29 hasta 239 euros.
  • Australia: desde 34 hasta 44 euros.
  • Holafly Marruecos: desde 29 hasta 42 euros.
  • China: desde 27 hasta 36 euros.
  • Tailandia: desde 17 hasta 26 euros.
  • Ucrania: desde 47 euros.
  • Jordania: desde 54 euros.
  • Asia Multipaís: desde 32 euros.
  • América Latina Multipaís: desde 34 hasta 44 euros. [/list-custom]
[main]Los precios varían en primer lugar, en función al país, y después según los GB y días que se necesiten.[/main]

¿Qué ventajas tiene comprar una de estas SIM?

Te contamos por qué es beneficioso que en tu próximo viaje cuentes con una SIM de Holafly: [list-custom type="check"]  
  • Algunas modalidades incluyen también llamadas gratis. 
  • Son sencillas de usar
  • Con la SIM de Holafly se mantiene tu número español para que puedas llamar y escribir con Whatsapp
  • Disponen de canales de atención al cliente las 24 horas del día
  • Puedes compartir datos, tu móvil será una red Wifi a la que se conectan otros dispositivos
  • El envío es gratuito y se recibirá en 72 horas, si se necesita urgentemente pueden ser 48 horas y se solicita el envío express llegará el día siguiente antes de las 16:00. [/list-custom]
Es importante que el cliente utilice la tarjeta (es decir, la inserte) una vez que haya llegado al destino. [cta-fullwidth-single call-link="tel:919014241" call-text="919 014 241" icon="fa-phone"]Te ayudamos a cambiar de operadora [/cta-fullwidth-single]

¿Qué tipos de envío existen?

A continuación te detallamos los envíos disponibles con Holafly: [list-steps] 
  1. Envío gratuito: llegará en un plazo de 48 horas si los pedidos se hacen antes de las 14:00. El cliente tendrá un código para seguir el estado de su envío y estar en la vivienda en el momento de la entrega.
  2. Envío urgente: en 24 horas la SIM estará en tu casa (siempre que el pedido se realice antes de las 14:00). El precio de este tipo de envío es de 4,5 euros.
  3. Envío Express: los pedidos que se hagan antes de las 15:00 con esta modalidad podrán disfrutar de su tarjeta al día siguiente antes de las 16:00. El coste del servicio es de 9,5 euros. [/list-steps]
¿Las SIM son compatibles con todos los móviles? Los dispositivos tienen que ser libres para utilizar estas SIM.

¿Qué incluyen los paquetes?

Dependerá del paquete que se contrate, pero en general, estas son las piezas que se envían: [list-custom type="cross"] 
  • La tarjeta SIM en diferentes formatos (normal, micro SIM y nano SIM)
  • Llave o pieza metálica: gracias a ella podremos extraer la tarjeta de datos de Holafly. Si tu teléfono cuenta con dos ranuras para dos tarjetas no será necesario.
  • Las instrucciones para activar tu tarjeta [/list-custom]

¿Cómo activar la SIM de Holafly?

Estos son los pasos a seguir en la compra y activación de una tarjeta de datos de Holafly: [list-steps]  
  1. Comprueba que tu Smartphone es compatible con estas tarjetas
  2. Adquiere tu tarjeta SIM de Holafly a través de la web 
  3. Aterriza en tu destino y sigue las instrucciones
  4. Activa la itinerancia de datos y disfruta de tu viaje estando siempre conectada [/list-steps]
[callout type="danger" title="¿Para qué dispositivos están disponibles?"] Las tarjetas de Holafly son válidas para Apple iPhone SE, XR, XS, XS Max, 11, 11 y Pro 11 Pro Max, Samsung S20, Huawei P40 y Google Pixel 3. [/callout]

 Atención al cliente de Holafly

Estos son los canales de atención al cliente de los que dispone Holafly: [list-custom type="cross"] 
  • Correo electrónico: help@holafly.com
  • Chat online de la web 
  • Dirección postal: Holafly, S. L., Camino de La Aparecida 10, 30152 Aljucer, Murcia, España [/list-custom]
[main]Como podrás comprobar, Holafly no tiene atención telefónica, pero se comprometen a estar disponibles las 24 horas del día tanto en el correo como en el chat. Nunca estarás solo con ellos.[/main]

Holafly en cifras

Estas son algunas cifras curiosas que muestran la trayectoria de esta compañía: [list-custom type="check"] 
  • Kilómetros viajados: 15.458.320
  • GB de datos consumidos con sus tarjetas 148.764
  • Selfies compartidos: 18.432
  • Clientes que han apostado por Holafly: 31.245 [/list-custom]

¿Qué opiniones tiene Holafly?

Si quieres saber si te puedes fiar de esta empresa, puedes conocer las diferentes opiniones de Holafly de sus SIM de Canadá, Estados Unidos, Asia, etc. [list-custom type="cross"] 
  • “Llevamos una semana ya en #NuevaYork y estamos muy muy muy contentos con la tarjeta @holafly_com no falla, con 4G en todos lados y eso que me dijeron que tendríamos 3G pero 4G no, nosotros no sacamos nada recomendandola. Pero comprarla pq funciona de lujo de verdad. Y con 4G”
  • “Excelente servicio, fácil de usar y siempre tienes buena conexión. La he usado en Australia y Japón sin problema alguno”
  • “Ha sido un servicio muy util a la hora de viajar.La información es clara y han resuelto todas mis dudas. Recomendados. Un 10”
  • “Excelente servicio y cobertura en mi último viaje, lo volvería a utilizar” [/list-custom]
[cta-block-single call-text="919 014 241" call-link="tel:919014241"] ¿Quieres cambiar de compañía telefónica? [/cta-block-single]