¿Cuáles son las ofertas de portabilidad con Movistar?
Las ofertas de portabilidad con Movistar son unas promociones especiales para que los clientes de otras compañías se cambien de compañía sin cambiar de número de teléfono en lo que se conoce como proceso de 
portabilidad con Movistar y pueden ser: 
[list-steps]
         - Ofertas de portabilidad con Movistar para línea móvil
 
         - Ofertas de portabilidad con Movistar para línea fija
 
         - Ofertas de portabilidad con Movistar para Internet [/list-steps]
 
[main]La mayoría de las ofertas para hacer una portabilidad a Movistar ofrecen precios muy atractivos durante los primeros meses pero más tarde se aplica el precio estándar y al contratar las tarifas hay compromiso de permanencia. Por eso conviene fijarse bien en las condiciones para tarifas móviles o convergentes. [/main]
Tipos de ofertas de portabilidad con Movistar
Dependiendo del
 tipo de cliente que las contrate también existen varias categorías de ofertas para hacer una portabilidad a Movistar tal y como se menciona: 
[list-custom type="cross"] 
         - Ofertas de portabilidad a Movistar para particulares
 
         - Ofertas de portabilidad a Movistar para autónomos
 
         - Ofertas de portabilidad a Movistar para empresas [/list-custom]
 
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¿Cómo contratar las ofertas de portabilidad con Movistar?
Para contratar cualquiera de las ofertas de portabilidad con Movistar y cambiarse desde otra compañía hay que tener previamente una línea activa de teléfono fijo o móvil y contactar con el departamento de portabilidad de Movistar para hacer la gestión. En la actualidad, hay varias vías para hacer el cambio: 
[list-custom type="check"]
         - Contratar ofertas de portabilidad con Movistar online
 
         - Contratar ofertas de portabilidad con Movistar por teléfono
 
         - Contratar ofertas de portabilidad con Movistar en tiendas [/list-custom]
 
[callout type="info" title="¿Se puede hacer una portabilidad completa a Movistar?"]Es posible solicitar la portabilidad de líneas y servicios diferentes al contratar una tarifa convergente (como sucede en el caso de las ofertas de portabilidad con Movistar Fusión). Sin embargo, el cambio de operador se hace efectivo por separado para cada una de las líneas y/o servicios: móvil, fijo y fibra.[/callout]
Ofertas de portabilidad Movistar por Internet
La manera más rápida y fácil de solicitar una portabilidad desde cualquier operador hacia Movistar es hacerlo a través de Internet al solicitar directamente el servicio desde la página web oficial. 
[list-steps]
         - Entrar en la sección de ofertas disponibles para clientes de portabilidad y seguir paso a paso los trámites de contratación desde aquí
 
         -  Seleccionar el tipo de servicio/s que se desea traspasar a Movistar entre las opciones disponibles
 
         - Visualizar los precios y condiciones de contratación para las ofertas de portabilidad para Fusión, tarifas móvil, Internet o fijo
 
         - Pulsar en el botón de "Contratar" para iniciar el procedimiento
 
         - Esperar a que se haga efectivo el cambio de operador en caso de las ofertas de portabilidad para teléfono fijo o móvil con Movistar [/list-steps]
 
[callout type="success" title="¿Cuánto tardan en activarse las ofertas de portabilidad con Movistar?"]Hoy en día el proceso es mucho más ágil que en el pasado, sobre todo en líneas de teléfono móvil (no solamente para Movistar sino para el resto de las compañías) pudiendo llegar a ser de 24 horas. Las líneas de teléfono fijo tardan un poco más (de 2 a 3 días laborables) y el servicio de Internet cuando se procede a realizar la instalación de la fibra en el domicilio.[/callout]
Ofertas de portabilidad Movistar por teléfono
Otra forma de solicitar información sobre el proceso de portabilidad y conocer cuáles son las ofertas de portabilidad con Movistar consiste en llamar al número gratuito de atención al cliente de Movistar del departamento comercial:
 900 411 431
[main]El horario de atención gratuita es de lunes a viernes entre las 9:00 y las 22:00 horas[/main]
Existen otros números de teléfono desde los que se puede contactar con agentes del servicio de atención al cliente de Movistar para saber el estado del procedimiento de portabilidad, cancelar la portabilidad y otras muchas gestiones. En la siguiente tabla se muestra el listado completo y actualizado para 2021:
| Teléfonos Movistar | Motivo de la llamada | 
|---|
| 1004 | Atención al cliente desde España | 
| +34 699 991 004 | Atención al cliente desde el extranjero | 
| 1002 | Averías y soporte técnico | 
| 1489 | Atención al cliente para empresas desde España | 
| +34 609 901 489 | Atención al cliente para empresas desde el extranjero | 
| 900410773 | Comercial y contratación particulares | 
| 900104870 | Comercial y contratación para empresas | 
[callout type="danger" title="¿Cuáles son las ofertas por amago de portabilidad con Movistar?"]A veces las compañías ofrecen grandes ofertas cuando detectan que el cliente está intentando cambiarse de compañía para conseguir que se quede finalmente y desista del proceso. Resulta complicado saber qué tipo de oferta se va a proponer porque suelen ser personalizadas y están en función de las necesidades del usuario[/callout]
Ofertas de portabilidad Movistar en tiendas
La última opción consiste en acudir a un establecimiento autorizado por la compañía Movistar para que un representante de la operadora haga la gestión de portabilidad.
[main]Para conocer cuál es la tienda Movistar más cercana al domicilio, así como su horario de atención al público, dirección completa y número de teléfono se puede utilizar el buscador de tiendas Movistar online.[/main]
Ten en cuenta que al contratar ciertas ofertas de portabilidad con Movistar se requiere 
aceptar un compromiso de permanencia con la compañía e incluso si finalmente se quiere 
cancelar la portabilidad con Movistar se generan una serie de gastos de gestión por el proceso inacabado.
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