Llamaya: móvil, prepago y fibra

¿Qué compañía es Llamaya?

Llamaya es una de las compañías de internet que ofrece servicios de telecomunicaciones:

1. Tarifas de móvil con contrato.
2. Ofertas de móvil con prepago.
3. Tarifas de fibra y móvil.

¿Cuáles son las ofertas de Llamaya?

Las ofertas de Llamaya se han transformado para causar un fuerte impacto en 2021:

• Tarifas de móvil con llamadas ilimitadas.
• Ofertas convergentes con fibra óptica.
• Promociones para tarifas prepago.
• Bonos de datos para recargas móviles.

¿Cuáles son las tarifas de móvil de Llamaya?

Las tarifas de móvil con contrato de Llamaya son las siguientes:

¿Cuáles son las tarifas de prepago de Llamaya?

Las tarifas de prepago de Llamaya se enumeran a continuación:

• Plan 3 GB: esta tarifa de prepago ofrece 3 GB de datos móviles y 150 minutos en llamadas por 5 euros cada 28 días.
• Plan 7 GB: este plan de prepago incluye 7 GB de datos móviles a velocidad 4G con 150 minutos para móviles y fijos por 10 euros cada 28 días hábiles.
• Plan 6 GB: la siguiente tarifa incluye 6 GB para navegar por internet a máxima velocidad y llamadas ilimitadas. El precio es de 10 euros cada 28 días.
• Plan 14 GB: plan que integra en una tarifa prepago 14 GB de datos móviles y llamadas Ilimitadas por un total de 15 euros cada 28 días
• Plan 24 GB: se trata de la tarifa más completa, ya que incluye hasta 24 GB de datos móviles y llamadas ilimitadas a cualquier número. El precio es de 20 euros cada 28 días.
• Plan Habla: es la tarifa sin datos con llamadas ilimitadas por 7,5 euros cada 28 días.

¿Cuáles son las tarifas de fibra y móvil de Llamaya?

Las tarifas de fibra y móvil de Llamaya son las siguientes:

• Fibra 50 + 5: esta tarifa ofrece una conexión a internet mediante fibra óptica de 50 Mb simétricos y una línea de móvil con 5 GB de datos y llamadas ilimitadas por 29 euros al mes.
• Fibra 50 + 20: se trata de un plan con una línea de telefonía móvil que incluye 20 GB de datos móviles, llamadas ilimitadas y una conexión a internet de fibra óptica con 50 Mb de velocidad. El precio es de 35 euros al mes.
• Fibra 300 + 5: esta tarifa incluye una conexión a la red mediante fibra óptica de 300 Mb simétricos y una línea de móvil con 5 GB de datos móviles y llamadas ilimitadas por 39 euros al mes.
• Fibra 300 + 20:  es la mejor tarifa de fibra y móvil de la compañía. Conexión a internet en casa de fibra óptica con una velocidad de 300 Mb y una línea de móvil con llamadas ilimitadas y 20 GB de datos para navegar a máxima velocidad 4G.

Todas las ofertas de fibra y móvil incluyen también una línea de telefonía fija que permite llamar de forma ilimitada a cualquier fijo nacional. Además las tarifas de fibra de 300 Mb tienen un precio de promoción durante tres meses en los que cuestan lo mismo que una fibra de 50 Mb.

¿Cómo funcionan las recargas con Llamaya?

Para hacer una recarga con Llamaya se deben seguir los siguientes pasos:

1. Entra en Llamaya.com.
2. Haz click en recargas.
3. Introduce tu número de móvil.
4. Indica la cantidad de saldo que quieres recargar.
5. Introduce el número de tu tarjeta de crédito.

Si el cliente se encuentra bajo la red 4G debe registrarse en Mi Llamaya. Desde este área personal deberá seleccionar la opción recargar saldo y añadir el número de una tarjeta de crédito. Una vez completado tan solo será necesario seleccionar el saldo deseado. Ademas de recargar el saldo, también será posible comprar bonos con Llamaya.

¿Qué red utiliza Llamaya?

La cobertura de Llamaya no procede de sus redes propias. La compañía pertenece al grupo MásMóvil y utiliza la cobertura del operador francés Orange. De esta forma tiene la capacidad de llegar al 99% de la geografía española.

Por otro lado, en el caso de tener dificultades para conectarse a internet, es posible configurar la APN de Llamaya. En su página web explican cómo hacerlo paso a paso para poder configurar el dispositivo móvil y utilizar internet con normalidad.

¿Cómo saber mis datos Llamaya?

Para realizar una consulta de saldo de datos móivles con Llamaya contactarse con el servicio de atención al cliente en alguno de los siguientes canales:

• Enviar SMS con la palabra Saldodatos al 22951.
• Llamar al teléfono de atención al cliente 2376.
• Si se llama desde otro operador se deberá llamar al 911 338 944.

¿Cuál es la atención al cliente de Llamaya?

Llamaya dispone de un servicio de atención al cliente desde varios canales:

• Teléfono de Llamaya: 2376
• Teléfono de Llamaya para los que no son clientes: 911 338 944.
• Correo electrónico para clientes con contrato: clientes@llamaya.com.
• Correo electrónico para clientes con prepago: atencionalcliente@llamaya.com.

FAQ

¿Cuáles son las otras compañías de tarifas móviles?

En el mercado de telecomunicaciones actual existen más de 20 compañías que comercializan tarifas de móvil, ya sea con contrato o de prepago, y de internet con fibra óptica o ADSL. Las más conocidas son Orange, Vodafone y Movistar, pero existen otras de nueva generación como Lyca, R Galicia, Holafly
Lebara, Betis Móvil y Embou. Todas las compañías disponen de promociones interesantes por lo que lo más recomendable es utilizar un comparador de tarifas para saber cuál es la más económica o cuál ofrece el mejor servicio.

¿Cuáles son las opiniones sobre Llamaya?

Las opiniones sobre Llamaya son variadas y dependen en gran medida de la experiencia de cada usuario. Pueden encontrarse opiniones por toda la red, ya sea en grupos de redes sociales, foros de internet o comentarios en páginas webs. Una de las fuentas más fiables son las encuentas que realizan las asociaciones de consumidores como la OCU o Facua, en la que se pregunta no solo la satisfacción con la relación precio-calidad, sino también con la experiencia que tuvieron con el servicio de atención al cliente. No obstante, para saber si sus tarifas son las más económicas lo más indicado es utilizar un comparador de tarifas de móvil.