¿Cuáles son las tarifas de Tuenti de ADSL o fibra?
La compañía Tuenti solo ofrece una tarifa de ADSL o fibra simétrica con móvil y fijo incluido. ¿Cuáles son sus características? En esta tabla te las mostramos:
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Tarifa fibra+móvil+fijo
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| Fibra simétrica | Tuenti 100 Mb |
| Móvil | 4 GB + llamadas ilimitadas |
| Fijo | Llamadas ilimitadas a fijos nacionales |
| Precio | 40 euros/mes |
¿Qué ventajas tiene contratar el ADSL o la fibra con fijo y móvil del Tuenti?
A continuación te enumeramos algunas de las ventajas de contratar esta tarifa de ADSL o fibra que forma parte de las ofertas de Tuenti: [list-custom type="check"]
- Instalación y router gratis (siempre que se esté un mes con la empresa)
- Cuota de línea incluida en el precio
- No tiene permanencia
- En seis meses se mejoran las condiciones de la tarifa sin modificar el precio. [/list-custom]
[callout type="danger" title="Recuerda"]Te recordamos que Tuenti no tiene ninguna opción de solo fibra. Por lo tanto, si deseas contratar internet en tu domicilio Tuenti solo te ofrece la posibilidad de ADSL o fibra+móvil+fijo. Por otro lado, ninguna tarifa de Tuenti fibra o ADSL incluye TV. [/callout]
¿Cuáles son las diferencias entre el ADSL o la fibra?
[caption id="attachment_5320" align="alignright" width="300"]
La fibra todavía no llega al 100% de la población.[/caption]
La cuestión es que el ADSL y la fibra no es lo mismo, y muchas compañías apuestan por ofrecer en sus tarifas fibra pero también cuentan con la opción del ADSL. Te contamos por qué: [list-custom type="check"]
- El ADSL de Tuenti y del resto de compañías tiene cobertura en cualquier lugar. No obstante, su velocidad puede verse afectada por factores como el número de usuarios conectados o la localización geográfica, entre otros.
- En el caso de la fibra no ocurre lo mismo. Su velocidad es constante en todo momento, y más alta que el ADSL. Su mayor contra es que todavía no llega a toda la población. [/list-custom]
¿Cuáles son las tarifas para móviles de Tuenti?
Por otro lado, si en vez de contratar el ADSL o la fibra y móvil de Tuenti, deseas únicamente una de sus tarifas móviles, en esta tabla te mostramos cuáles son:
| Tarifas móviles | Internet | Llamadas | Precio |
| 3 GB | 0 cént/min | 6,95 euros/mes |
| 5 GB | 0 cént/min | 9,95 euros/mes |
| 11 GB | 0 cént/min | 13,95 euros/mes |
| 3 GB | Ilimitadas | 11,95 euros/mes |
| 5 GB | Ilimitadas | 14,95 euros/mes |
| 11 GB | Ilimitadas | 16,95 euros/mes |
Mientras que también tienen diferentes posibilidades para aquellos que prefieran una tarjeta de prepago. Estas son sus ofertas actuales:
| Tarifas móviles prepago | Internet | Llamadas | Precio |
| 3 GB | 0 cént/min | 6,95 euros/mes |
| 5 GB | 0 cént/min | 9,95 euros/mes |
| 11 GB | 0 cént/min | 13,95 euros/mes |
[cta-fullwidth-single call-link="tel:919014241" call-text="919 014 241" icon="fa-phone"] ¿ADSL o fibra? Contrata internet en tu casa ya mismo [/cta-fullwidth-single]
¿Qué ventajas tienen estas tarifas?
Tuenti presume de ofertar unas modalidades muy atractivas por sus numerosas ventajas. Aquí te las contamos: [list-steps]
- No tienen permanencia
- Su cobertura 4G es la Movistar, una de las mejores redes de España
- En caso de agotar los datos seguirás navegando sin coste a 64 kbs
- En el caso de las 0/cént el establecimiento de llamada es de 20 céntimos. Mientras que en las ilimitadas son a destinos fijos y móviles nacionales.
- En ambos grupos, tras pasar un año se mejorarán los gigas y/o minutos de la tarifa y no se pagará de más por ello.
- Para las de prepago, puedes recargar tu línea cuando quieras con una tarjeta bancaria desde la app de Tuenti o en un establecimiento autorizado.[/list-steps]
[caption id="attachment_5321" align="alignright" width="300"]
La atención al cliente de Tuenti se realiza prioritariamente de forma online.[/caption]
Tanto si quieres contratar una tarifa de Tuenti de ADSL o fibra o prefieres un contrato únicamente de móvil, tienes diferentes formas de resolver tus dudas con esta compañía. Elige la que más te conviene: [list-custom type="check"]
- Email: ayuda@tuenti.es
- En la app de Tuenti, en el chat de soporte
- Por otro lado, se pueden utilizar los formularios para escribir cualquier incidencia o consulta y enviarla
- Preguntar a través de Twitter @TuentiES o de su página de Facebook @Tuenti.es [/list-custom]
Todo ello en horario de lunes a domingo de 9:00 a 22:00.
[callout type="danger" title="No hay teléfono Tuenti"]Si buscas un teléfono de Tuenti al que llamar, te informamos que esta compañía no cuenta con ese servicio. Según informan, consideran que estas otras opciones de atención al cliente son más resolutivas. [/callout]
¿Cómo conseguir una SIM de Tuenti?
Para aquellos usuarios que deseen adquirir una SIM en una tienda con una atención personal pueden buscar su establecimiento más cercano aquí. En concreto, en estos puntos de venta: [list-custom type="check"]
- Tiendas de Media Markt
- Tiendas Hola Mobi
- Tiendas Movistar [/list-custom]
¿Cómo funciona Mi Tuenti?
En este sentido, para entrar a Mi Tuenti solo tienes que descargarte la app en App Store o Google Play. ¿Qué podrás hacer después? [list-steps]
- Controlar tu tarifa: revisar tu consumo de megas y llamadas, ver y descargar las facturas y hacer recargas si eres de prepago.
- Gestionar tu línea: activar o desactivar servicios como el buzón de voz o el roaming, recuperar el PUK.
- Cambiar de tarifa: a través de internet se puede contratar otra tarifa.
- Atención al cliente: puedes contactar con un profesional de Tuenti desde la app. [/list-steps]
FAQ
¿Qué era Tuenti Verano 2019?
Durante el verano de 2019 Tuenti sacó la oferta de multiplicar sus gigas de las tarifas móviles x3, una opción que solo era aplicable durante el verano.
¿El resto de competidoras de Tuenti tiene ADSL?
Al igual que Tuenti, Amena tiene ADSL o fibra y Lowi también presenta sus ofertas de ADSL. Por otro lado, el ADSL de Ono se contrata a través de Vodafone.
¿Qué opiniones tienen los usuarios del ADSL de Tuenti?
En internet podrás encontrar una gran cantidad de foros donde hablan de Tuenti como compañía móvil. No obstante, te recomendamos que tu decisión tenga en cuenta otros factores además de las opiniones de otros clientes.
¿Qué significa hacer una portabilidad con Tuenti?
Hacer una portabilidad, tanto con Tuenti como con cualquier otra compañía, quiere decir mantener tu número de teléfono pero abandonar a tu operadora actual. Es un proceso que se alarga como máximo 48 horas y en el que el cliente solo debe ponerse en contacto con la nueva empresa que quiere contratar. Esta se encargará de gestionar la baja con la vieja.
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